Analista de Suporte ERP
2 meses atrás
**O que você vai fazer?**
Atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.
Analisar os problemas relatados pelos clientes no sistema ERP, conduzindo testes para compreender e validar os problemas, orientando a solução ou encaminhando o atendimento para o próximo nível conforme necessário.
Procurar soluções para chamados pendentes e fornecer feedback proativo aos clientes sobre o progresso da resolução.
Orientar os clientes no uso eficaz do sistema, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira completa e satisfatória.
Registrar todos os atendimentos com detalhes meticulosos no sistema de atendimento da Flexmobile.
Analisar e resolver situações relacionadas a problemas ou erros fiscais na emissão de notas, entrada de notas de fornecedores, arquivos SPED e integrações com a contabilidade.
Realizar atualizações do sistema no ambiente do cliente e fornecer suporte remoto conforme necessário.
Participar ativamente de reuniões diárias com a equipe para discutir as atividades do dia anterior e alinhar as prioridades do dia.
**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:
Curso superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou Análise de Sistemas.
Experiência comprovada em suporte de sistemas ERP, preferencialmente com conhecimentos em legislação fiscal.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade demonstrada de explicar conceitos complexos de forma clara e concisa.
Noções básicas de banco de dados PostgreSQL serão consideradas uma vantagem.
Capacidade comprovada de executar tarefas simultâneas ou em paralelo, atendendo eficazmente mais de um cliente ao mesmo tempo.
**Será legal se você tiver**:
Experiência com suporte em sistemas de ERP.
**Local**:
Palhoça/SC - Pedra Branca
**Qual o meu horário de trabalho?**
8:00 às 12:00 - 13:12 às 18:00 (segunda a sexta)
**Salário**:
Sabemos que cada pessoa traz consigo um conjunto único de habilidades, experiências e perspectivas. É por isso que adotamos uma abordagem personalizada quando se trata de remuneração. Nosso compromisso é oferecer um pacote salarial competitivo que reconheça e recompense adequadamente o seu nível de senioridade, contribuição e potencial de crescimento.
Na entrevista, discutiremos suas habilidades, experiência e expectativas salariais para garantir que você receba uma oferta justa e atrativa. Este é o nosso compromisso com você: um salário que reconheça e valorize verdadeiramente seu talento e contribuição para o nosso sucesso conjunto.
**Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui**:
Você conhece o bairro Pedra Branca? Um bairro-cidade onde seus moradores pudessem morar, trabalhar, estudar e se divertir, tudo num só lugar. É um lugar diferenciado, tanto na beleza quanto na qualidade de vida.
Você irá receber Vale alimentação/refeição R$600,00.
Auxílio transporte sendo possível utilizar no mesmo cartão benefício (Swille Mastercard).
Totalpass - Acesso a academias e muito mais.
Plano de cargos e salários onde você tem a possibilidade de visualizar as diferentes direções que você pode seguir em sua trajetória profissional, levando em conta a evolução salarial e também as suas perspectivas de carreira.
**Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação
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Analista de Suporte ao ERP
3 semanas atrás
Joinville, SC, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro[VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC] Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema. ...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Flexmobile Sistemas Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte ERP é responsável por atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Além disso, é necessário ter capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.ResponsabilidadesAnalisar os problemas relatados pelos clientes no...
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Analista de Suporte ERP
Há 1 mês
Palhoça, Santa Catarina, Brasil FLEXMOBILE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO que você vai fazer?Atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.Analisar os problemas relatados pelos clientes no sistema ERP, conduzindo testes para compreender e validar os problemas, orientando a...
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Técnico de Suporte ERP
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Seu Desafio**Prestar suporte referente ao ERP alocado em um cliente da empresa, garantindo a resolução de incidentes e esclarecimento de dúvidas.**Requisitos**Para participar do processo seletivo, você precisa ter:Superior cursando ou concluído em TI, Administração ou área relacionadas;Experiência em rotinas e práticas de suporte;Conhecimento em...
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Analista de Sistemas ERP Linx E-millennium
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Ti Analista de Suporte
1 semana atrás
Balneário Camboriú, SC, Brasil COSTAO DO SANTINHO TURISMO E LAZER LTDA Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE **Local de Trabalho**: Praia do Estaleirinho. Balneário Camboriú/SC **SOBRE A VAGA** **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?** - Prestar suporte técnico a equipamentos de informática (computadores, impressoras e ativos de rede); - Instalação e suporte aos sistemas ERPs da empresa; - Suporte a Hardware e Software; - Atendimento a Usuario; **O...
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Analista de Sistemas ERP
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas ERP. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, auxiliando na compreensão, documentação e priorização das necessidades do negócio e dos usuários que impactam o...
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Desenvolvedor de Sistemas ERP
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Golden Suplementos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional organizado e comprometido para atuar como Desenvolvedor de Sistemas ERP em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em ERPs Industriais, como o TOTVS e Linx, e experiência em suporte técnico de TI.Atividades:Implantação de ERP Industrial, principalmente módulos de...
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Analista Suporte Técnico
Há 1 mês
Itajaí, SC, Brasil Kers Importadora Automotiva Tempo inteiro**ANALISTA SUPORTE** **O que buscamos?** Pessoas comprometidas, comunicativas, resilientes, com facilidade em organizar suas demandas, que possua muita atenção aos detalhes e apaixonada por tecnologia. Se identificou? Essa oportunidade é para você! **O que você vai fazer?** - Prestar suporte ao usuário de acordo com suas necessidades, relacionadas...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaVenha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente em DuaPi!- Suas responsabilidades serão:- Realizar o atendimento com proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com o sistema DuaPi ERP;- Realizar o primeiro atendimento, solucionando dúvidas e problemas que os usuários do sistema possuem, por telefone, chat ou correio...
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Chapecó, SC, Brasil Infogen Tempo inteiroSE VOCÊ ENTENDE DO NEGÓCIO DE COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS, FAÇA PARTE DE NOSSA EQUIPE: ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO PARA COOPERATIVAS A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio. A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente: Suporte ao cliente:...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 7 dias
Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiroDescrição da vagaOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar...
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Analista de Ti
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroVaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Analista de T.I Descrição de Atividades: - Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook; - Instalar e configurar impressoras e scanner via rede; - Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras),...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro**Responsabilidades**: **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas e integrações, incluindo diagnóstico e resolução de problemas. **Gestão de Integrações**: Monitorar e gerenciar a integração de sistemas internos e externos, garantindo que todos os processos estejam funcionando conforme o esperado. **Análise e...
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Analista de Sistemas
3 semanas atrás
Itajaí, SC, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiroResumo: Profissional com sólida experiência em análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas utilizando ADPL, com profundo conhecimento do ERP Protheus (versões mais recentes), responsável por implementar soluções eficientes, otimizando processos empresariais e integrando módulos do sistema. Focado em boas práticas de programação e...
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Suporte Contábil e Fiscal
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil Peopleplan Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Contábil e Fiscal. Estamos felizes pelo seu interesse.Buscamos uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os desafios e construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, dedicação e objetivos profissionais.É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Atendimento a demandas de suporte técnico;Resolução de problemas em...
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Analista de Suporte a Sistemas Junior
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro**Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...
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Analista de Integração ERP
2 meses atrás
São José, SC, Brasil jessica macedo consultoria Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Pegar o ERP do cliente e executar a integração com o sistema da empresa e manter e monitorar as integrações para manter a qualidade. **Responsabilidades**: - Entender o cenário da integração, parametrização do ERP, para construção das consultas no banco de dados; - Configurar as máquinas clientes e instalação do...
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Analista de Manufatura
4 semanas atrás
Palhoça, SC, Brasil PeoplePlan Tempo inteiroOlá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de **Analista de Manufatura**! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...