Analista de Suporte ERP

2 meses atrás


Palhoça SC, Brasil FLEXMOBILE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

**O que você vai fazer?**

Atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.

Analisar os problemas relatados pelos clientes no sistema ERP, conduzindo testes para compreender e validar os problemas, orientando a solução ou encaminhando o atendimento para o próximo nível conforme necessário.

Procurar soluções para chamados pendentes e fornecer feedback proativo aos clientes sobre o progresso da resolução.

Orientar os clientes no uso eficaz do sistema, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira completa e satisfatória.

Registrar todos os atendimentos com detalhes meticulosos no sistema de atendimento da Flexmobile.

Analisar e resolver situações relacionadas a problemas ou erros fiscais na emissão de notas, entrada de notas de fornecedores, arquivos SPED e integrações com a contabilidade.

Realizar atualizações do sistema no ambiente do cliente e fornecer suporte remoto conforme necessário.

Participar ativamente de reuniões diárias com a equipe para discutir as atividades do dia anterior e alinhar as prioridades do dia.

**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:
Curso superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou Análise de Sistemas.

Experiência comprovada em suporte de sistemas ERP, preferencialmente com conhecimentos em legislação fiscal.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade demonstrada de explicar conceitos complexos de forma clara e concisa.

Noções básicas de banco de dados PostgreSQL serão consideradas uma vantagem.

Capacidade comprovada de executar tarefas simultâneas ou em paralelo, atendendo eficazmente mais de um cliente ao mesmo tempo.

**Será legal se você tiver**:
Experiência com suporte em sistemas de ERP.

**Local**:
Palhoça/SC - Pedra Branca

**Qual o meu horário de trabalho?**

8:00 às 12:00 - 13:12 às 18:00 (segunda a sexta)

**Salário**:
Sabemos que cada pessoa traz consigo um conjunto único de habilidades, experiências e perspectivas. É por isso que adotamos uma abordagem personalizada quando se trata de remuneração. Nosso compromisso é oferecer um pacote salarial competitivo que reconheça e recompense adequadamente o seu nível de senioridade, contribuição e potencial de crescimento.

Na entrevista, discutiremos suas habilidades, experiência e expectativas salariais para garantir que você receba uma oferta justa e atrativa. Este é o nosso compromisso com você: um salário que reconheça e valorize verdadeiramente seu talento e contribuição para o nosso sucesso conjunto.

**Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui**:
Você conhece o bairro Pedra Branca? Um bairro-cidade onde seus moradores pudessem morar, trabalhar, estudar e se divertir, tudo num só lugar. É um lugar diferenciado, tanto na beleza quanto na qualidade de vida.

Você irá receber Vale alimentação/refeição R$600,00.

Auxílio transporte sendo possível utilizar no mesmo cartão benefício (Swille Mastercard).

Totalpass - Acesso a academias e muito mais.

Plano de cargos e salários onde você tem a possibilidade de visualizar as diferentes direções que você pode seguir em sua trajetória profissional, levando em conta a evolução salarial e também as suas perspectivas de carreira.

**Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação


  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás


    Joinville, SC, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC] Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a)  Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema. ...

  • Analista de Suporte ERP

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Flexmobile Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte ERP é responsável por atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Além disso, é necessário ter capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.ResponsabilidadesAnalisar os problemas relatados pelos clientes no...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil FLEXMOBILE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO que você vai fazer?Atender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou problemas e fornecendo respostas precisas e oportunas. Capacidade comprovada de atender vários clientes simultaneamente.Analisar os problemas relatados pelos clientes no sistema ERP, conduzindo testes para compreender e validar os problemas, orientando a...

  • Técnico de Suporte ERP

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Seu Desafio**Prestar suporte referente ao ERP alocado em um cliente da empresa, garantindo a resolução de incidentes e esclarecimento de dúvidas.**Requisitos**Para participar do processo seletivo, você precisa ter:Superior cursando ou concluído em TI, Administração ou área relacionadas;Experiência em rotinas e práticas de suporte;Conhecimento em...


  • Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Ti Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, SC, Brasil COSTAO DO SANTINHO TURISMO E LAZER LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE **Local de Trabalho**: Praia do Estaleirinho. Balneário Camboriú/SC **SOBRE A VAGA** **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?** - Prestar suporte técnico a equipamentos de informática (computadores, impressoras e ativos de rede); - Instalação e suporte aos sistemas ERPs da empresa; - Suporte a Hardware e Software; - Atendimento a Usuario; **O...

  • Analista de Sistemas ERP

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas ERP. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, auxiliando na compreensão, documentação e priorização das necessidades do negócio e dos usuários que impactam o...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Golden Suplementos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional organizado e comprometido para atuar como Desenvolvedor de Sistemas ERP em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em ERPs Industriais, como o TOTVS e Linx, e experiência em suporte técnico de TI.Atividades:Implantação de ERP Industrial, principalmente módulos de...


  • Itajaí, SC, Brasil Kers Importadora Automotiva Tempo inteiro

    **ANALISTA SUPORTE** **O que buscamos?** Pessoas comprometidas, comunicativas, resilientes, com facilidade em organizar suas demandas, que possua muita atenção aos detalhes e apaixonada por tecnologia. Se identificou? Essa oportunidade é para você! **O que você vai fazer?** - Prestar suporte ao usuário de acordo com suas necessidades, relacionadas...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaVenha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente em DuaPi!- Suas responsabilidades serão:- Realizar o atendimento com proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com o sistema DuaPi ERP;- Realizar o primeiro atendimento, solucionando dúvidas e problemas que os usuários do sistema possuem, por telefone, chat ou correio...


  • Chapecó, SC, Brasil Infogen Tempo inteiro

    SE VOCÊ ENTENDE DO NEGÓCIO DE COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS, FAÇA PARTE DE NOSSA EQUIPE: ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO PARA COOPERATIVAS A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio. A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente: Suporte ao cliente:...


  • Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Descrição da vagaOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Analista de T.I Descrição de Atividades: - Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook; - Instalar e configurar impressoras e scanner via rede; - Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras),...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas e integrações, incluindo diagnóstico e resolução de problemas. **Gestão de Integrações**: Monitorar e gerenciar a integração de sistemas internos e externos, garantindo que todos os processos estejam funcionando conforme o esperado. **Análise e...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás


    Itajaí, SC, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Resumo: Profissional com sólida experiência em análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas utilizando ADPL, com profundo conhecimento do ERP Protheus (versões mais recentes), responsável por implementar soluções eficientes, otimizando processos empresariais e integrando módulos do sistema. Focado em boas práticas de programação e...

  • Suporte Contábil e Fiscal

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Peopleplan Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Contábil e Fiscal. Estamos felizes pelo seu interesse.Buscamos uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os desafios e construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, dedicação e objetivos profissionais.É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Atendimento a demandas de suporte técnico;Resolução de problemas em...


  • Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...


  • São José, SC, Brasil jessica macedo consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Pegar o ERP do cliente e executar a integração com o sistema da empresa e manter e monitorar as integrações para manter a qualidade. **Responsabilidades**: - Entender o cenário da integração, parametrização do ERP, para construção das consultas no banco de dados; - Configurar as máquinas clientes e instalação do...

  • Analista de Manufatura

    4 semanas atrás


    Palhoça, SC, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de **Analista de Manufatura**! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...