Analista de Suporte

2 meses atrás


Florianópolis SC, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
**Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas e integrações, incluindo diagnóstico e resolução de problemas.
**Gestão de Integrações**: Monitorar e gerenciar a integração de sistemas internos e externos, garantindo que todos os processos estejam funcionando conforme o esperado.
**Análise e Diagnóstico**: Analisar logs e relatórios para identificar e resolver problemas de integração e desempenho.
**Documentação**: Criar e manter documentação técnica detalhada sobre processos de integração, fluxos de trabalho e procedimentos de suporte.
**Colaboração**: Trabalhar de perto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e outras partes interessadas para garantir uma integração harmoniosa e eficaz.
**Melhorias Contínuas**: Identificar e implementar melhorias nos processos de integração e suporte para otimizar o desempenho e a eficiência.
**Qualificações**:
**Superior completo ou cursando**: Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
**Experiência**: Experiência prévia em suporte à integração de sistemas, com um bom entendimento de APIs, Web Services e outras tecnologias de integração.
**Habilidades Técnicas**: Conhecimento em ferramentas de integração e sistemas ERP, experiência com SQL e scripts de automação.
**Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar conceitos técnicos complexos de forma clara e acessível.
**Resolução de Problemas**: Habilidade comprovada para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
**Trabalho em Equipe**: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e stakeholders.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ?? **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo...

  • Analista de suporte

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil G4F Tempo inteiro

    Analista de Suporte PL A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Requisitos e Qualificações : - Experiência em Suporte Técnico - Conhecimento em ITIL; Conhecimento em cabeamento estruturado; - Conhecimento em redes de...


  • Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...


  • florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.


  • Florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.


  • Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Diferencial para contratação**: - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a realização das aferições dos...


  • Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...


  • florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...


  • Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Florianópolis, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville.Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


  • Florianópolis, SC, Brasil SER Tecnologia Tempo inteiro

    A Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante no mercado de micros, pequenas e médias empresas na região. Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE EM TI - N1 Avançado/N2 Disponibilidade para início: prazo de até 15 dias para início. **Responsabilidades** Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Florianópolis, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Chapecó.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos conforme a...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro).

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Tempo inteiro

    **Descrição**: Nós da **Paradigma Business Solutions** somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de **relacionamento e negociação eletrônica**, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...


  • Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...

  • Analista de Sistemas

    3 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Foco Radical Tempo inteiro

    Venha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de sistemas (Suporte) - presencial** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE **Local de trabalho**: DC/SC **Endereço do local de trabalho**: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA, AV. GOV. IVO SILVEIRA, 2320 - CAPOEIRAS, FLORIANÓPOLIS - SC, 88085-001. **Carga Horária**: 44 horas semanais **O que buscamos**: - Formação acadêmica: ?ENSINO MÉDIO COMPLETO; - LPI III (Profissional deve iniciar com no...


  • Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Analista de Suporte será atuar buscando a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para os clientes, acompanhando e gerenciando o ciclo de vida de cada um dos chamados abertos sobre nossas soluções. **No seu dia a dia você vai**: - Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento; -...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Analista de T.I Descrição de Atividades: - Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook; - Instalar e configurar impressoras e scanner via rede; - Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras),...