Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a eficiência e a competitividade.
Para darmos continuidade em nosso crescimento, contribuindo e proporcionando excelência em nosso atendimento e entregas, buscamos um Analista de Suporte Técnico.
**REQUISITOS DA VAGA**:
**Responsabilidades**:
- Instalar versões aprovadas do software no ambiente do cliente, garantindo o funcionamento adequado.
- Capacitar, treinar e acompanhar o cliente durante a implantação do eCUBUS.
- Manter o cliente informado sobre atualizações e mudanças no software.
- Analisar a infraestrutura do cliente para assegurar o desempenho otimizado da ferramenta.
**Habilidades Necessárias**: Experiência em implantação de software e suporte técnico, há mais de 1 ano.
Conhecimento em infraestrutura de TI.
Habilidades de comunicação e treinamento.
Suporte (CS) - **Responsabilidades**:
Receber e classificar demandas do cliente, identificando a natureza do problema.
Validar se os erros relatados são de entendimento, configuração, implantação ou técnicos, e direcionar para os responsáveis.
Manter o cliente informado sobre o status de sua solicitação até a resolução.
Habilidades Necessárias em CS/ Suporte:
Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente mínima de 1 ano.
Capacidade de diagnosticar problemas e direcionar soluções.
Habilidade de comunicação clara e eficiente.
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
Fixo mensal garantido nos três primeiros meses, e bonificação por metas atingidas.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: PJ
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Prestar suporte técnico para periféricos como impressoras, scanners, mouse e outros dispositivos, atuando na instalação, configuração e solução de problemas; Atender chamados relacionados a sistemas e equipamentos, oferecendo suporte; Auxiliar na manutenção e configuração de rede e conectividade, instalando e realizando reparos em...
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Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto.Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipeSe você é proativo(a), tem bom relacionamento interpessoal e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, venha fazer parte do nosso time.Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao cliente, especialmente em suporte técnico.Conhecimento em informática (nível médio ou...
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Analista Suporte Técnico
1 semana atrás
Itajaí, SC, Brasil Kers Importadora Automotiva Tempo inteiro**ANALISTA SUPORTE** **O que buscamos?** Pessoas comprometidas, comunicativas, resilientes, com facilidade em organizar suas demandas, que possua muita atenção aos detalhes e apaixonada por tecnologia. Se identificou? Essa oportunidade é para você! **O que você vai fazer?** - Prestar suporte ao usuário de acordo com suas necessidades, relacionadas...
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Suporte Técnico N2
Há 5 dias
Florianópolis, SC, Brasil MÓDULA SOFTWARE Tempo inteiro**Objetivo da vaga** Atendimento de suporte técnico a clientes e prestadores de serviços por telefone, chat e conexão remota. **Escolaridade** Superior completo ou em andamento: Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins. **Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental** - Excelente redação e interpretação de...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaSomos a Spark Gestão de Talentos, uma empresa comprometida em proporcionar soluções inovadoras para os nossos clientes.Nossa missão é ajudar as empresas a encontrar talentos qualificados para melhorar seus negócios.Nossa visão é ser líder em gestão de talentos no mercado. Descrição do CargoO analista de suporte técnico em...
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Pessoa Analista de Suporte
Há 7 dias
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Analista de Suporte será atuar buscando a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para os clientes, acompanhando e gerenciando o ciclo de vida de cada um dos chamados abertos sobre nossas soluções. **No seu dia a dia você vai**: - Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento; -...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroNós da Paradigma Business Solutions somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
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Técnico de Suporte em Negócios
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Conheça a AHLEX**A AHLEX é uma empresa de tecnologia voltada para soluções de e-Procurement, focada em otimizar e transformar os processos de compras em grandes empresas e indústrias.**Sua Contribuição**Como Analista de Suporte Técnico, você contribuirá para a satisfação dos clientes garantindo o atendimento de todos os chamados dentro do...
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Analista Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Statkraft AS Tempo inteiroStatkraft AS **Analista Suporte Técnico Júnior**: Kraftproduksjon **Seu papel como Analista de Suporte Técnico Júnior**: Responsável por apoiar e prover suporte técnico em computadores, sistemas, redes, vídeo conferencias, impressoras, PABX, dispositivos móveis e demais tecnologias relacionadas com automação dos escritórios, usinas e data...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroProcuramos por analistas de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos,...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Tempo inteiro**Descrição**: Nós da **Paradigma Business Solutions** somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de **relacionamento e negociação eletrônica**, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroOlá! Você está procurando por uma oportunidade de carreira que seja desafiadora e gratificante? Nossa empresa está procurando um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe!Sobre a FunçãoA principal responsabilidade do nosso novo colaborador será atender às demandas dos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e...
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Analista De Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**.A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo.Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend.**Você será...
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Analista De Suporte Em Infraestrutura De Ti
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiroAnalista de Suporte em Infraestrutura de TI (perfil: Sênior)Vagas: 1Início: imediatoSetor: TécnicoLocal: Florianópolis-SCRegime de contratação: CLTPeríodo: Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00Bem-vindo / bem-vinda à vaga de Analista de Suporte em Infraestrutura de TI na TECJUMPEssa é uma posição de suporte de "nível avançado" que estamos abrindo...
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Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, SC, Brasil Mhnet Tempo inteiroSe você está pronto para fazer a diferença e busca uma oportunidade para integrar um time que valoriza a interação entre pessoas, ideias e sonhos, esta é a sua chance. Junte-se a nós, O nosso suporte técnico presta apoio ao cliente, buscando solucionar a sua demanda de forma mais efetiva possível. Acreditamos no impacto transformador das conexões...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Alkasoft Tempo inteiroAnalista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas)Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft Tecnologia em Software.Somos uma empresa que há 30 anos atua desenvolvendo tecnologias aplicadas ao mundo jurídico, em especial escritórios de advocacia e cartórios. Estamos em constante...
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Ti Analista de Suporte
Há 7 dias
Balneário Camboriú, SC, Brasil COSTAO DO SANTINHO TURISMO E LAZER LTDA Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE **Local de Trabalho**: Praia do Estaleirinho. Balneário Camboriú/SC **SOBRE A VAGA** **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?** - Prestar suporte técnico a equipamentos de informática (computadores, impressoras e ativos de rede); - Instalação e suporte aos sistemas ERPs da empresa; - Suporte a Hardware e Software; - Atendimento a Usuario; **O...
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60219 - Analista de Suporte Residente Iii (Região
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte Residente II! Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone, web e presencialmente aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas, auxiliando na confirmação dos problemas,...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, SC, Brasil Simples GPS Tempo inteiroO **Assistente de Atendimento ao Cliente** é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, técnicos e franqueados garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória. Atividades: - Diagnosticar problemas em estações de trabalho, sistemas operacionais, aplicativos e periféricos. - Registrar e...