Analista de Suporte
2 meses atrás
Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ??
**Sobre a Botdesigner**
Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação
**Responsabilidades**:
- Triar e atender ocorrências diárias na plataforma de chamados.
- Contribuir para a melhoria dos processos e rotinas de suporte.
- Fornecer esclarecimentos e suporte sobre a plataforma de forma precisa..
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento e comunicação eficiente e amigável.
- Desenvolver e manter documentações e FAQs para auxiliar na resolução de problemas comuns.
- Manter indicadores da área atualizados.
**O que esperamos de você**:
- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.
- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.
- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.
- Proatividade para propor e implementar melhorias.
- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.
- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Habilidade em resolução de problemas e pensamento analítico
- Experiência anterior com suporte técnico
- Agilidade e organização
- Adaptabilidade
**Benefícios**:
- Cartão multibenefícios no valor de R$ 1.300,00 para uma experiência completa.
- Gogood: Rede de academias parceiras para você cuidar da sua saúde física;
- NAV: Acesso à telemedicina 24h gratuita (Consultas com Psicólogos, Nutricionistas, Clínico gerais, Preparador físico).
- Day Off: Dia de folga no mês de aniversário para você celebrar.
- Ambiente colaborativo que incentiva a troca de conhecimento.
Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você
**Ficha Técnica**:
- Cargo: Analista de Suporte
- Modalidade CLT
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Analista de suporte
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte PL A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Requisitos e Qualificações : - Experiência em Suporte Técnico - Conhecimento em ITIL; Conhecimento em cabeamento estruturado; - Conhecimento em redes de...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Diferencial para contratação**: - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a realização das aferições dos...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil SER Tecnologia Tempo inteiroA Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante no mercado de micros, pequenas e médias empresas na região. Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE EM TI - N1 Avançado/N2 Disponibilidade para início: prazo de até 15 dias para início. **Responsabilidades** Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville.Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroNós da Paradigma Business Solutions somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
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Analista de Suporte
1 dia atrás
Florianópolis, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Chapecó.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos conforme a...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
florianópolis, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro).
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Tempo inteiro**Descrição**: Nós da **Paradigma Business Solutions** somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de **relacionamento e negociação eletrônica**, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...
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Analista de Suporte Júnior/ Híbrido
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...
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Analista de Sistemas
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Foco Radical Tempo inteiroVenha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de sistemas (Suporte) - presencial** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro**Responsabilidades**: **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico de alto nível para sistemas e integrações, incluindo diagnóstico e resolução de problemas. **Gestão de Integrações**: Monitorar e gerenciar a integração de sistemas internos e externos, garantindo que todos os processos estejam funcionando conforme o esperado. **Análise e...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE **Local de trabalho**: DC/SC **Endereço do local de trabalho**: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA, AV. GOV. IVO SILVEIRA, 2320 - CAPOEIRAS, FLORIANÓPOLIS - SC, 88085-001. **Carga Horária**: 44 horas semanais **O que buscamos**: - Formação acadêmica: ?ENSINO MÉDIO COMPLETO; - LPI III (Profissional deve iniciar com no...
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Pessoa Analista de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Analista de Suporte será atuar buscando a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para os clientes, acompanhando e gerenciando o ciclo de vida de cada um dos chamados abertos sobre nossas soluções. **No seu dia a dia você vai**: - Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento; -...
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Analista de Ti
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroVaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Analista de T.I Descrição de Atividades: - Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook; - Instalar e configurar impressoras e scanner via rede; - Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras),...