14757-ticket Manager

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e acionamento de SLA dos chamados;
- Criação de relatórios;
- Participações em reuniões de mudanças (Gmuds);
- Validação de procedimentos de chamados.

**Requisitos e qualificações** Requisitos necessários**
- ** ** Intermediário em pacote office (excell, word, ppt...)

**Requisitos desejáveis**
- Habilidade para trabalhar em mais de uma ferramenta por vez, como ferramenta de chamado, telefone.

**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós


  • Technical Account Manager

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiro

    Take a step forward to creating your own career path at Infobip. We encourage everyone to seek and accept new opportunities for growth and development. Whether it’s horizontal, vertical, or angular, we want to support the path that you want to carve. We are currently looking for a Mandarin speaking Technical Account Manager based in Curitiba -...

  • Technical Account Manager

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Take a step forward to creating your own career path at Infobip. We encourage everyone to seek and accept new opportunities for growth and development. Whether it’s horizontal, vertical, or angular, we want to support the path that you want to carve. We are currently looking for a Mandarin speaking Technical Account Manager based in Curitiba - Brazil....

  • Consultor Oracle

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: **Role Purpose** - The purpose of this role is to provide solutions and bridge thegap between technology and business know-how to deliver any clientsolution_ **Do** - ** Bridging the gap between project and support teams throughtechno-functional expertise** - _For a new business implementation project, drive the end to endprocess from business...

  • Techno Functional Consultant

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: **Role Purpose** - The purpose of this role is to provide solutions and bridge the gap between technology and business know-how to deliver any client solution_ **Do** - **Bridging the gap between project and support teams through techno-functional expertise** - _For a new business implementation project, drive the end to end process from business...

  • Techno Functional Consultant

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil - Tech Hiring - 3070608 **Role Purpose** - The purpose of this role is to provide solutions and bridge the gap between technology and business know-how to deliver any client solution_ **Do** - **Bridging the gap between project and support teams through techno-functional expertise** - _For a new business implementation project, drive the...