Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
**Quem somos?**
A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
**Quem procuramos para compor nosso time?**
Procuramos uma pessoa que esteja disposta a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.
**Para qual vaga a BP está contratando?**
Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como Monitor de Qualidade.
**Responsabilidades e atribuições** Sua rotina no time BP como Monitor de Qualidade?**
- Monitorar as equipes de atendimento;
- Avaliação e acompanhamento de ligações;
- Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento;
- Acompanhar mudanças e aplicar feedbacks;
- Atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter para juntar-se à nós?**
- ** **Ter 18 anos ou mais;
- Ensino médio completo;
- Desejável estar cursando ensino superior;
- Qualidade nos atendimentos;
- Pro atividade para resolução de problemas;
- Empatia;
- Trabalho em equipe.
**Informações adicionais** Benefícios**
- Salário fixo;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- "Day off";
- "Just dress no code";
- Plano de carreiras;
**Após o período de experiência ainda tem**:
- Assistência odontológica;
- Cartão multibenefícios.
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Vaga Monitor de Qualidade
Há 7 dias
Curitiba, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiroVaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.400,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-creche -...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** **Atividades**: Monitorar ligações, mensagens e processos das IES, garantir a qualidade no repasse de informações e o comprimento do processo das áreas de vendas e pós. **HORARIO**: Segunda a Sexta-Feira 09:00 AS 19:00h SABADOS POR ESCALA ( 1 sábado por mês) **Remuneração e benefícios**: Entre R$ 2.000,00 - a R$...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Quem somos? A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento,...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Tempo inteiroLocal de trabalho: Rua Lourenço Pinto, nº 299 - Centro Curitiba / PR Regime de contrato: CLT - Presencial Horário de trabalho: 08 às 18h Salário: 1.700,00 Formação: Superior Cursando **Atividades que serão desenvolvidas**: - Monitoramento das ligações com objetivo de avaliar se os padrões estabelecidos estão sendo atendidos; - Garantir que...
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Monitor Especializado N1
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Tlsv Engenharia Tempo inteiro**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
Curitiba, Brasil GRUPO MADERO Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. - Realizar elaboração de relatórios, Preenchimento de checklist. - Realizar contato com os gestores das operações. **Experiências, habilidades e requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência com...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro**Responsabilidades**: Monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. Elaboração de relatórios, preenchimento de checklist e cumprimento de meta individual. **Experiências, habilidades e requisitos**: Ensino Médio Completo; Pacote Office e Excel intermediário; Experiência em restaurante...
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Monitor de Qualidade
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroRealizar auditorias estratégicas e desenvolver apresentações em Power Points. Curadoria de chat e voice Bot. Monitoramento em tempo real e offiline dos Agentes Digitais e da experiência do cliente. Análise de indicadores e métricas. Participação de reuniões com o cliente. Análise de integrações com o sistema do cliente e da interações dele com...
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Monitor Especializado N1
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Tlsv Engenharia Tempo inteiro**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...
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Monitor Especializado N1
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Tlsv Engenharia Tempo inteiro**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...
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Monitor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro**Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER** Requisitos e qualificações: - _Ensino Médio completo_ - _Experiência prévia em monitoria_ - _Boa capacidade de concentração e análise_ - _Desejável vivência em área de cobrança_ Como será o seu dia a dia: Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a...
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Monitor de Cftv
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Veper Tempo inteiroBuscamos profissional para compor nosso quadro de colaboradores na função de Monitor de CFTV **Responsabilidades e atribuições** Conferir check list por turno; Testar rádios de comunicação com equipe; Monitorar via câmera de pontos, os setores que possuem áreas vulneráveis, visando inibir invasões, acidentes ou furtos; Observar e registrar...
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Monitor de Cftv
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Grupo Veper Tempo inteiroBuscamos profissional para compor nosso quadro de colaboradores na função de Monitor de CFTV **Responsabilidades e atribuições** Conferir check list por turno; Testar rádios de comunicação com equipe; Monitorar via câmera de pontos, os setores que possuem áreas vulneráveis, visando inibir invasões, acidentes ou furtos; Observar e registrar...
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Analista da Qualidade
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Elaborar e/ou revisar as documentações do setor da Qualidade e Segurança do Assistido segundo o Procedimento de Elaboração de Documentos e Registros - Norma Zero; - Conhecimento em Bizagi e BPM; - Monitorar e gerir os Relatos de Melhoria de Processos - RMP, no Sistema Tasy, conforme estabelecido no Programa da Melhoria da Qualidade e...
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Inspetor de Qualidade
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**Inspetor de Qualidade** Salário: R$ 2.500,00 Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$300,00 + Vale Alimentação de R$222,22 + Refeição no Local; Jornada: Segunda a Sexta-feira das 21h às 07h; Tipo de Contrato: CLT (efetivo); **Local**: Orleans, próximo ao viaduto - Curitiba/PR; **Descrição das Atividades**: - Levantar...
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Operador de Qualidade
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Sé Assessoria de Recursos Humanos Tempo inteiroExperiência na área de qualidade, inspeção, produção comprovada na carteira. Formação técnica ou tecnólogo ligado a qualidade/produção será um grande diferencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.690,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8...
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Monitor de Patio
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Mitra da Arquidiocese de Curitiba Tempo inteiroAtividades: Monitorar o movimento do público no pátio; Registrar ocorrências, quando necessário; Cuidado do jardim; Manter/Cuidar do Pátio. **Requisitos**: Experiência em controle de acesso ou portaria; Disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...
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Monitor de Teleatendimento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil GCC CONTACT CENTER Tempo inteiro**Desejável conhecimento bancário.** **Ter experiência com MONITORIA DE QUALIDADE.** Trabalho de Segunda - feira a Sexta - feira - Presencial Benefícios: Bonificação + VR + Vale Transporte + Plano Saúde (co-participação) + Auxílio creche. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...
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Monitor de Teleatendimento
Há 3 dias
Curitiba, Brasil GCC CONTACT CENTER Tempo inteiro**Desejável conhecimento bancário.** **Ter experiência com MONITORIA DE QUALIDADE.** Trabalho de Segunda - feira a Sexta - feira - Presencial Benefícios: Bonificação + VR + Vale Transporte + Plano Saúde (co-participação) + Auxílio creche. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...
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Analista de Qualidade de Software
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gestran Software de Transportes Tempo inteiroAuxiliar na definição de processo padrão de trabalho para o setor de qualidade de software; - Participar da criação de indicadores da área de qualidade; - Apoiar em cada fase do desenvolvimento de um software, desde aprovação do requisito até a entrega do desenvolvimento, para garantir que os resultados esperados sejam cumpridos; - Participar de...