Assistente Help Desk

5 meses atrás

Curitiba, Brasil AVALYST SERVICOS DE COBRANCA S.A. Tempo inteiro

A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo **praticidade e garantias ao mercado de locação**. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.

Somos contra **burocracia, processos caros e ineficientes** por isso trabalhamos com um serviço justo, descomplicado e transparente.

Buscamos unir a tecnologia com a **humanização em nossos processos**, sempre comprometidos a ter o **foco no cliente.**

Nós acreditamos em garantir novas perspectivas para o amanhã. Por isso, criamos soluções inovadoras para facilitar e simplificar as relações entre quem investe em um bem imobiliário e quem precisa locar um novo lar.

Nossos valores**:Relacionamento, Inovação, Melhoria Continua e Superação de Resultados.**

**Principais atividades**:

- Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;
- Recepção e encaminhamento dos problemas que não puderam ser resolvidos;
- Preenchimento de planilhas e controles internos.
- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos;
- Intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade nos serviços prestados;
- Cuidar do relacionamento com todos os públicos (internos e externos), utilizando dados e tecnologia, através de ações contínuas de comunicação;
- Monitorar nível de qualidade e satisfação e definir estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa;
- Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa;
- Estudar, ler, ouvir podcasts, participar de palestras, eventos, reuniões e outros momentos de aprendizado e desenvolvimento.

**Requisitos necessários**:

- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Capacidade de analisar dados e captar insights relevantes;
- Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
- Autonomia e alta capacidade de execução;
- Facilidade no uso do Excel e conhecimento para criação de dashboards;
- Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia.
- Conhecimento em tecnologias para imobiliárias;
- Experiência na área de atendimento ao cliente.

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba (Centro Cívico). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba (Centro Cívico). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba Centro Cívico para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Help Desk e Infratrutura

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Perito em contabilidade Tempo inteiro

    Perito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba (Centro Cívico).

  • Técnico de Help Desk e Infratrutura

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Perito em contabilidade Tempo inteiro

    Perito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba (Centro Cívico). Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade. Configurar e manter estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis utilizando Microsoft Intune. Colaborar na...

  • Técnico de Help Desk e Infratrutura

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Perito em contabilidade Tempo inteiro

    Perito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba (Centro Cívico). Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade. Configurar e manter estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis utilizando Microsoft Intune. Colaborar na...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca Analista de Suporte Help Desk em Curitiba (Centro Cívico) para atuar em rotinas de suporte técnico.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções para problemas técnicos.Realizar manutenção e atualizações de sistemas e equipamentos.Prestar suporte técnico a clientes e colaboradores.Benefícios:Benefícios a...

  • Técnico de Help Desk e Infratrutura

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Perito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba Centro Cívico para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade. Configurar e manter estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis utilizando...

  • Analista de Suporte Help Desk

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em CuritibaLocalização: Centro CívicoTarefas:Executar rotinas de suporte técnico;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver soluções para problemas técnicos;Manter registros de atividades e problemas resolvidos;Colaborar com outros departamentos para garantir a...

  • Assistente de Service Desk

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

  • Assistente de Service Desk

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

  • Assistente de Service Desk

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É...

  • Help Desk

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time. Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Help Desk. **Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver...

  • Trilingual Help Desk

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients’ most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help...

  • Assistente De Service Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESKJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você! 😉Todas as nossas vagas são inclusivas 👩🦼✊🏿🤱🏳️🌈!!!Local de Atuação: Curitiba, Paraná, Brasil.Modelo de Trabalho: 🧑💻 Híbrido

  • Cast group | ASSISTENTE DE SERVICE DESK | curitiba

    Há 2 dias

    curitiba, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você!

  • Service Desk Operations Specialist

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Job Title: Service Desk AnalystWipro Limited is a leading technology services and consulting company that requires a skilled Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Main Responsibilities:Accurately record and monitor customer...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Techcom Tecnologia E Informática Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar em nosso Help Desk, onde você será responsável por fornecer suporte técnico remoto e presencial a usuários de sistemas corporativos e soluções comerciais de TI. Requisitos:Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico remoto ou presencial a usuários de sistemas corporativos e demais soluções...

  • Técnico de Suporte de Serviços

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para integrar nossa equipe de soluções de TI em Curitiba. O candidato ideal terá conhecimentos em infraestrutura de redes, hardware e redes WIFI, além de experiência em Help Desk.Requisitos:Ensino superior cursando em TI, experiência em Help Desk e conhecimentos em...

  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Webtrip Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte ao cliente; Suporte aos sistemas da Empresa; Contato com cliente Qualificação: Superior completo ou em andamento Boa comunicação oral e escrita Noções de sistemas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$3.205,89 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...