Analista de Suporte Técnico de Máquinas e

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Comércio de Máquinas para Sorvete Ltda - ME Tempo inteiro

Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao funcionamento das máquinas, como problemas de operação, configuração, manutenção e possíveis falhas. Isso pode incluir questões mecânicas, elétricas ou de software;
- Auxiliar os clientes na configuração inicial das máquinas;
- Fornecer treinamento básico aos clientes sobre a operação adequada das máquinas;
- Criar e atualizar documentação t
- cnica, manuais do usuário e guias de solução de problemas;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas, engenharia e logística, para fornecer feedback sobre problemas comuns, melhorias de produtos e questões de qualidade relatadas pelos clientes;
- Coletar feedback dos clientes sobre a usabilidade, desempenho e qualidade das máquinas. - Planejar os atendimentos externos, incluindo gestão dos insumos. - Conhecimento técnico das máquinas de confeitaria e sorveteria, incluindo seus componentes mecânicos, elétricos e de software;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Comunicação clara;
- Pensamento Analítico;
- Atendimento ao Cliente;
- Habilidade para gerenciar várias solicitações de suporte ao mesmo tempo e manter registros detalhados de interações com clientes;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em Equipe - Disponibilidade para viajar



  • Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ControlArt Desenvolvimento de Equipamentos Eletrônicos LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico (Efetivo-CLT)** **Area e Especialização Profissional**: Estar no 4º ano e ou 7º semestre do Bacharelado em Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica. **Requisitos Necessários**: Pensamento Analítico. Comunicação. Busca constante pelo conhecimento. Proatividade. Capacidade de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...


  • Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

  • Analista Suporte Técnico I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS **Período**: 27/12/22 às 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. **Salário**: 5072,00 + VT + VR **Horário**: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs. **Local**: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO |...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **1961 - Suporte Técnico - São Paulo**: Realizar manutenção de máquinas e sistemas e instrumentos; Calibrar instrumentos e equipamentos; Elaborar procedimentos técnicos e administrativos; Propor melhorias em máquinas e instrumentos e sistemas; Aplicar técnicas de segurança e normas ambientais; Prestar assessoria técnica em manutenção; Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

    A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Comércio de Máquinas para Sorvete Ltda - ME Tempo inteiro

    Atendimento técnico para manutenção corretiva e preventiva interno e externo; - Abertura, tratamento e encerramento de OS via sistema e formulário; - Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao funcionamento das máquinas, como problemas de operação, configuração, manutenção e possíveis falhas. Isso pode incluir questões...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - São Carlos** **VAGA PRESENCIAL** **Atividades**: Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Registro, classificação e acompanhamento de chamados; Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de chamados; Geração de relatórios...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO ( T.I) Atribuições: - Administrar de rede Windows**: Análise de risco; instalação de Softwares e aplicação; administração de usuários; comunicação interna e externa; segurança de dados; backup/ restore; - Realizar manutenção de Hardware: Diagnóstico preventivo; manutenção preventiva; reparos e instalações de...


  • Sao Paulo, Brasil Think IT Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: - Suporte ao usuário - Instalação de Pacote Office - Instalação de Softwares - Criação e revogação de acesso (AD) - Formatação de máquina - Configuração de máquina - Suporte para Smartphone - Abertura de chamados e atendimento 1º nível - Acionar equipe solucionadora, se necessário. - Follow Up dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Prestar suporte remoto e presencial aos clientes e parceiros. Realizar implantações e/ou ampliações dos produtos da empresa envolvendo hardware e software. Realizar monitoramento/análise preventiva sobre o funcionamento dos produtos, fazendo as correções em caso de ocorrências Realizar análise da infraestrutura do local onde será realizada a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil NOVA S.R.M. ADMINISTRACAO DE RECURSOS E FINANCAS SA Tempo inteiro

    **Responsabilidades da Vaga**: - Atendimento ao cliente interno e externo; - Abertura e solução de chamados via Jira; - Suporte administrativos e Tecnológico. **Requisitos**: - Faculdade ou cursos tecnologia; - Conhecimento em arquivos XML, CNAB, TXT; - Ter Experiência com Suporte Técnico a usuários; - Conhecimento em suporte de certificado digital,...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo SDL Eletrônica Tempo inteiro

    Suporte presencial ao usuário - Possuir Habilitação CNH B - Instalação de Pacote Office - Instalação de Softwares - Criação e revogação de acesso (AD) - Formatação de máquina - Configuração de máquina - Manutenção de Hardware e Software - Abertura de chamados e atendimento 2º nível - Acionar equipe solucionadora, se necessário. - Follow...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...

  • Analista Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATÓRIO Tempo inteiro

    O cargo de **Analista Técnico de Pós Vendas** envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...