Assistente de Monitoria de Call Center

5 meses atrás


Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições:
Assistente de monitoria (televendas ativas);
Temporária com possibilidade de efetivação;
Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias;
Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias;
Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação;
Dar suporte aos operadores, sanando dúvidas e indicando as melhores práticas;
Contribuir para os planos de ações que envolvam os resultados/indicadores de cada operador;
Acompanhamento das campanhas de vendas; entre outras atividades.

**Requisitos**

**Requisitos**:
Vivência prática com monitoria;
Formação: Médio completo.

**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: De segunda sábado das 11:50 às 20:30.
**Benefícios**

Salário fixo + Premiações + VT + VR/VA R$ 20,00 dia.



  • Porto Alegre, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Atendente de Call Center em Porto Alegre (Humaitá). Receber e atender chamadas de clientes em busca de informações sobre produtos e serviços. Registrador de interações e reclamações de clientes em sistemas de atendimento. fornecer soluções e orientações para resolver problemas e dúvidas. Monitorar a satisfação do cliente e...

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    porto alegre, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Cobrança em Porto Alegre. Gestão de equipe de cobrança.Avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsApp.Treinamento aos colaboradores.Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Cobrança em Porto Alegre. Gestão de equipe de cobrança.Avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsApp.Treinamento aos colaboradores.Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaSegue as principais atividades do supervisor de Call Center:Acompanhamento e SuporteAcompanhar diariamente a equipe e fornecer apoio no contato com o cliente, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Monitoria e ControleRealizar reportes de instabilidades sistêmicas e/ou no fluxo da esteira das propostas, bem como...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Desenvolver e implementar planos de monitoria para garantir a qualidade das vendas;Executar monitorias de qualidade e aplicar feedbacks pontuais;Levantar necessidades de treinamento e reciclagem para os operadores;Planejar e ministrar treinamentos e reciclagens para melhorar o desempenho;Dar suporte aos operadores e sanar dúvidas;Contribuir...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atribuições:Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias;Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias;Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação;Dar...

  • Gerente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Call Center está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Cobrança. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de cobrança e garantir que os objetivos sejam alcançados.ResponsabilidadesGestão de equipe de cobrança;Avaliar e acompanhar as ligações e conversas...

  • Atendente SAC Call Center

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vagas de Atendimento SAC Call CenterEstamos procurando por profissionais experientes para atuar em nosso Call Center em Porto Alegre, RS. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, escalabilidade e disponibilidade total de horário.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente: 1 ano ou maisEscala 6x1Disponibilidade total de...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    porto alegre, Brasil Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Assessoria de Cobrança admite Operador de Call Center em Porto Alegre (Centro Histórico).

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás


    porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Porto Alegre.

  • Atendente SAC Call Center

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vagas de Atendimento SAC Call CenterEstamos procurando por profissionais experientes para atuar em nosso Call Center em Porto Alegre, RS. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, escalabilidade e disponibilidade total de horário.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente: 1 ano ou maisEscala 6x1Disponibilidade total de...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás


    porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Porto Alegre. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Porto Alegre. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Cobrança.Responsabilidades:Gestão de equipe de cobrançaAvaliação e acompanhamento das ligações e conversas WhatsAppTreinamento aos colaboradoresConsolidação dos resultados das monitorias de qualidade e aplicação de feedback e reciclagem dos pontos...


  • Porto Alegre, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Seguem as principais atividades do supervisor de Call Center: Acompanhamento diário da equipe e apoio no contato com o cliente. Reporte de instabilidades sistêmicas e/ou no fluxo da esteira das propostas. Contato com as áreas afins para solução de situações específicas de suas propostas. Elaboração de campanhas motivacionais e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe de Assessoria de Cobrança em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar chamadas para clientes inadimplentes para negociar o pagamento de débitos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaSegue abaixo as principais atividades do supervisor de Call Center:Acompanhamento e Suporte• Acompanhar diariamente a equipe e fornecer apoio no contato com o cliente;• Reportar instabilidades sistêmicas e/ou no fluxo da esteira das propostas;• Contatar as áreas afins para solução de situações específicas de suas...