Analista de Atendimento Júnior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais responsabilidades**:

- Realizar o atendimento presencial e telefônico ao beneficiário titular e seus familiares;
- Garanti a satisfação e fidelização dos clientes no seu atendimento;
- Intermedia e agiliza os processos dos clientes dentro do ambiente hospitalar com as demais áreas Amil;
- Realiza diariamente contato com os clientes internados no hospital certificando-se da excelência do atendimento.
- Realizar régua de relacionamento com clientes internados e pós
- alta;
- Gerir caso críticos nos atendimentos presenciais e ser agente transformador da experiência;
- Analisar as solicitações ou reclamações de clientes identificando as ações necessárias com foco em um atendimento resolutivo;
- Reembolso - Cadastro, prévia e acompanhamento;
- Autorização de GIHs /exames/senhas quimioterapia /liberação de medicação;
- Movimentação de Cadastro: inclusão, exclusão de beneficiário, mudança de dados pessoais, bancários e endereços;
- Acompanhamento aos pacientes em Pronto Socorro/Centro de Diagnóstico;
- Indeferimentos/negativas;
- Realizar a abertura dos processos via sistemas operacionais disponíveis, quando houver necessidade da análise criteriosa das áreas de negócio;
- Identificar ações necessárias e atuar com as áreas de negócio para uma solução;
- Reativação de contrato Inativo;
- Recepção e acompanhamento de cliente VIP;
- Manter o padrão de excelência nos atendimentos aos clientes.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Pacote Office - Intermediário;
- Desejável experiência na área da saúde;
- Experiência com atendimento ao cliente.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Analista de Atendimento Júnior, Analista de Atendimento, Atendimento ao Cliente, Atendimento Telefonico, Analista, Atendimento, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP



  • Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego **Oportunidade: Analista de suporte Junior** **Requisitos**: Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow. **Atividades**: Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...


  • Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Sao Paulo, Brasil FESEL Tempo inteiro

    Com experiência em compras de materiais indiretos **Cargo**: Analista de Compras Junior **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Compras **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT+VR **Experiências e qualificações**: SAP


  • Sao Paulo, Brasil Markup Tempo inteiro

    **Analista de BI Júnior**: - Presencial- MarkupSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...


  • Sao Paulo, Brasil ELECTI SERVICOS Tempo inteiro

    prestar suporte equipes de caixa, emissões de relatórios, interface com empresas de cobrança, entre outras. **Cargo**: Analista Financeiro Júnior **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Finanças **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT + VR **Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído -...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Cadastrar ações judiciais e reclamações administrativas de média e alta complexidade conforme manuais para cada tipo de cadastro, inserindo informações no sistema Genialis e encaminhando os documentos à área responsável visando manter a base de dados para gerar relatórios e dar andamento ao processo; Efetuar controle de qualidade, verificando...


  • Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Suporte Júnior, em nosso time! Descrição das atividades: Realizar suporte técnico presencial


  • Sao Paulo, Brasil Unicharm do Brasil Tempo inteiro

    A Unicharm do Brasil está buscando um Analista Financeiro Junior altamente habilidoso para fazer parte de nossa equipe. Como Analista Financeiro Junior, você será responsável por auxiliar na gestão financeira da empresa, fornecendo análises e relatórios precisos e oportunos. Procuramos alguém que seja apaixonado por finanças, altamente analítico e...

  • Analista De Projetos Júnior

    2 semanas atrás


    Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: AnalistaLocal: São Paulo SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas.


  • Sao Paulo, Brasil Hospital IGESP Tempo inteiro

    Analista de RH Junior - 1 vaga São Paulo, SP Júnior/ Trainee A combinar Regime CLT Detalhes da vaga - Acompanhar o recrutamento e seleção, efetuando o alinhamento de perfil comportamental e técnico com o gestor; - Elaborar e documentar pareceres de profissionais avaliados, apresentando os dados ao gestor da área e pontuando conforme dúvidas...


  • Sao Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta, das 9h às 18h, presencial. **Benefícios**: PLR, Férias Remunerada, Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca...


  • Sao Paulo, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro

    **Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Analista de Projetos Júnior?** A missão do analista de projetos é auxiliar o cliente na elaboração de análises de resultados, consolidando informações e elaborando reportes executivos. **Essa é uma oportunidade para atuação híbrida em São Paulo.** **Se inscreva, e embarque nessa jornada...


  • São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiro

    Vaga destinada para Pessoas Pretas Analista Implantação JuniorO que esperamos de você:Ser o ponto de contato principal dos clientes, conduzindo

  • 130648 – Analista Econômico Junior

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 130648 – Analista Econômico Junior 130648 – Analista Econômico Junior Leitura e elaboração de informações dos jornais/boletins - área economia e do segmento automotivo. Analise, compilação e acompanhamento de dados (posição econômica e financeira dos associados, desempenho de vendas, comparações no mercado para...


  • Sao Paulo, Brasil NEW FOCO Tempo inteiro

    **Analista Contábil Junior** **Desejável experiência em grandes empresas** **Conhecimento em balanço e balancete, demonstrativo contábil, relatórios gerenciais e tributo fiscal, financeiro, DP (folha de pagamento e benefícios).** **Ensino Superior em Ciências Contábeis / CRC Ativo.** **Salário: R$ 3.500,00 + Seguro em Grupo + Convênio...


  • Sao Paulo, Brasil Codex Utilities Tempo inteiro

    analista de desenvolvedor junior **Responsabilidades e atribuições** desenvolvimento de sistemas para o setor de utilities **Requisitos e qualificações** faculdade finalizada e/ou em andamento no último ano **Informações adicionais** - Plano de Saúde; - Assistência Odontológica; - Vale alimentação ou refeição; - Seguro de Vida Individual -...


  • Sao Paulo, Brasil GRAFENO Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Atendimento Júnior (Vaga Exclusiva para PCD) para atuar em nosso time Atendimento ao Cliente. A principal missão dessa pessoa será em conhecer a fundo o negócio da Grafeno e compreender a real necessidade dos clientes, prestando um atendimento humanizado e assertivo, sanando as dúvidas de maneira clara e auxiliando na resolução de...


  • Sao Paulo, Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    A empresa Lindt está procurando talentos para vaga Analista de Atendimento ao Cliente Junior. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a gestão correção de erros no fluxo de pedidos e faturamento para mitigar rupturas no nível de serviço (desde a entrada até a entrega). - Atuar na comunicação direta com o comercial e/ ou cliente para evitar...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro

    **Analista Administrativo Junior - Contratos**: - Presencial- Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...