Analista de Atendimento ao Cliente Junior

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

A empresa Lindt está procurando talentos para vaga Analista de Atendimento ao Cliente Junior.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a gestão correção de erros no fluxo de pedidos e faturamento para mitigar rupturas no nível de serviço (desde a entrada até a entrega).
- Atuar na comunicação direta com o comercial e/ ou cliente para evitar o retorno do material, caso a devolução seja confirmada, garantir o preenchimento adequado do formulário e comunicar ao operador logístico.
- Faturar os produtos Lindt para os clientes, realizando a interface com o operador logístico e transportadora.
- Administrar os portais para captação e análise de pedidos de vendas, garantido que nenhum pedido deixe de ser atendido.
- Realizar os processos de análise de movimentações de inventário, processamento da ordem, faturamento e emissão de nota fiscal, utilizando os módulos MM e SD.
- Criação, análise, controle e reporte de relatórios operacionais.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Logística ou áreas afins;
- Experiência comprovada em rotinas da área de Customer Service, preferencialmente em acompanhamento de pedidos, tratativa de ocorrências de entrega e devoluções de produtos.
- Pacote Office intermediário, com foco em Excel e Power Point;
- Conhecimento do mercado de autosserviço/ varejo, preferencialmente no ramo alimentício

Desejável:

- Experiência de relacionamento com operação de CD e/ou operador logístico.
- Experiência Conhecimento em ferramentas BI, Power BI.(será um diferencial).
- Conhecimento em SAP - será um diferencial.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convenio Farmácia;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Academia;
- Desconto nos produtos;
- Previdência Privada;
- Vale transporte ou Estacionamento, conforme disponibilidade de vagas.

Na Lindt, queremos que o nosso time potencialize as suas competências e construa uma carreira repleta de realizações. Buscamos a diversidade nos profissionais para que possamos compartilhar e trocar conhecimentos e juntos crescer e transformar o mercado brasileiro. Investimos em nossos colaboradores porque sabemos que eles são o nosso diferencial para nossa excelência. É isso que torna o nosso chocolate líder mundial.

O Brasil é um dos países que mais cresce no Grupo, sempre evoluindo com grandes ambições. Tudo o que fazemos aqui está enraizado no nosso propósito de fazer as pessoas se sentirem especiais. Nós amamos o que fazemos e nosso sucesso depende de pessoas com brilho nos olhos e com desejo de encantar o mundo com chocolate.

Queremos fazer a diferença na sua vida, para que você possa fazer a diferença na nossa trajetória de sucesso.



  • São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos


  • Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


  • Sao Paulo, Brasil Corporativo Via Tempo inteiro

    Acreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos! **_ Sobre a área: _** Principal desafio da área é proporcionar no atendimento ao cliente uma jornada...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 24/02/2023 R$1.425,00 Temporário São Bernardo do Campo **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Empresa multinacional de grande porte no segmento de seguros contrata: Analista de atendimento ao cliente, com experiência em vendas ou televendas, perfil com boa negociação. profissionais atuarão no...


  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...


  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...


  • São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos positivos com os clientes. Sua principal responsabilidade será em garantir a satisfação do cliente, promovendo a adoção eficaz dos produtos ou serviços, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo...

  • Analista Financeiro Junior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SOW Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Junior** **Requisitos**: - Conhecimento básico das rotinas de contas a pagar e a receber. - Reconciliação bancária e impostos retidos. Início Imediato Período Indeterminado. Alocação: Remoto


  • Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Perfil Operações para Imobiliário **Perfil Analítico**: noções avançadas de excel para ajudar cliente com layout, entender a informação do lado do ERP do cliente **Cargo**: Analista Administrativo Junior **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 168 **Número de vagas**:...


  • Sao Paulo, Brasil Celia e Junior Bijuterias Tempo inteiro

    Diariamente irá realizar o atendimento aos clientes através das, do Whatsapp, ou pessoalmente caso ele venha retirar o seu pedido em nossa empresa. Passar, sempre, as informações corretas sobre os nossos produtos, valor e prazo de entrega, incluindo nosso catálogo. Prestar esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas, reclamações e sugestões....


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success) LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido SALÁRIO: pretensão salarial ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte,...


  • Sao Paulo, Brasil Red Pill RH Tempo inteiro

    Nós da **Red Pill RH** junto ao seu **cliente** estamos contratando** Analista de Contas a Pagar Junior** para integrar o time! A oportunidade é** hibrida em SP** :) **Como será o seu dia a dia?** - Atuar em parceria com os nossos clientes internos - Atendimento a auditoria interna e externa - Notificação a requisitantes de notas fiscais em...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Eireli – EPP Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12017 **Título da vaga**: - 841-3 Analista Junior Contabil **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: Conhecimento técnico: - Básico em Excel, reconciliações, lançamentos...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...

  • Analista Comercial Júnior

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente do segmento financeiro, em amplo crescimento, situado em Santo André/ SP, na busca de um(a) profissional para atuar como ** Analista Comercial Júnior.** Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo...


  • Sao Paulo, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente do segmento financeiro, em amplo crescimento, situado em Santo André/ SP, na busca de um(a) profissional para atuar como ** Analista de Prospecção Júnior.** Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo...