Consultor de Retenção I

5 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Brasilprev Tempo inteiro

Aqui temos o propósito de **"Transformar a maneira como o brasileiro prepara seu futuro de forma sustentável"**

Se você pensa e acredita nesse propósito, bora construir soluções que ajudem nossos clientes a viver a longevidade de forma plena, consciente e equilibrada.

A **Central de Atendimento **da **Brasilprev** abre as portas para pessoas que queiram construir soluções pensadas para o cliente, construindo soluções que vão ao encontro das necessidades do nosso negócio.

Se identificou? Venha trabalhar com a gente ;)
**Responsabilidades e atribuições**
- Você será responsável pelo atendimento receptivo dos clientes que querem obter solicitações de resgates e irá assessorá-los para que as movimentações dos recursos sejam mais estratégicas realizando assim, a permanência do cliente e de seus recursos.
- Será responsável por executar atividades de retenção de planos de previdência a fim de evitar a saída de reservas da Cia para demais congêneres;
- Proporcionar consultoria de alto nível, com foco na geração de permanência/fidelização de nossos clientes, realizar negociações que estejam conectadas ao propósito do cliente e da BrasilPrev;
- Atuar no dia/dia com senso de prioridade, empatia, inteligência emocional e analítica, autonomia, resiliência, focando na entrega dos objetivos que estiverem em vigência;
- Compartilhar com toda equipe estratégias de retenção que estiverem trazendo resultado;
- Registrar informações dos atendimentos e andamento das negociações no sistema Salesforce.

**Requisitos e qualificações** Formação/ Experiência**
- Graduação completa em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins;
- Experiência em Mercado financeiro em funções de Consultoria, Corretagem e de análises, centrais de relacionamento de alta complexidade, operações de vendas, retenção de seguros, previdência complementar;
- Será um diferencial: Certificação Profissional ANBIMA CPA 10 ou 20.

**Conhecimentos Específicos/ Habilidades**
- Ter raciocínio lógico, inteligência emocional, excelente comunicação, ser organizado em suas atividades, saber trabalhar sob pressão, ter controle na execução de follow-ups dia, ter capacidade de multiplicar conhecimento.

**Entendimento do Negócio**
- Desejável conhecimento do segmento de Previdência Privada, Seguros e/ou Instituição Financeira, no que se refere à legislação, operação e produtos.

**Informações adicionais** Pacote de Benefícios**
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida - Cia. de Seguros Aliança do Brasil
- Seguro de Saúde - Sulamérica
- Seguro Odontológico (opcional) - BBDental
- Plano de Previdência Brasilprev (opcional)
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche/Babá
- Day Off de um dia no mês de seu aniversário
- Gympass e Espaço Saúde com programas de promoção à saúde e bem-estar dos colaboradores
- Convênio AABB - Associação Atlética do Banco do Brasil
- Plataforma e-learning de treinamentos
- ** Trabalho híbrido (até 02 dias de home office semanal).**

Temos um propósito gigante**:Transformar o jeito como o brasileiro prepara o seu futuro **E queremos pessoas inspiradoras ao nosso lado.

Nascemos há 30 anos, com o objetivo de viabilizar os projetos de vida dos nossos clientes. Hoje, mais de 2,6 milhões de brasileiros confiam no nosso trabalho e nos permitem contribuir com seus planejamentos de vida a médio e longo prazo. Somos líderes e especialistas de mercado e nos dedicamos exclusivamente ao nosso negócio, com a força de grandes acionistas**:Banco do Brasil e Principal Financial Group**.

Estamos sempre em busca das melhores práticas de gestão, incentivando um ambiente propício para o desenvolvimento humano, aprendizado e qualidade de vida, proporcionando assim uma cultura de desempenho e reconhecimento.

Se identificou? Então acesse nosso site, veja nossa oportunidade, conheça mais sobre a **Brasilprev**.



  • Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? Realizar visitas “in loco” com a finalidade de retenção de cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna. Durante a visita ao cliente, estabelecer um relacionamento sólido entendendo as necessidades e/ou dificuldades do cliente. Identificar quaisquer problemas ou...


  • São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Consultora de Retenção possui a missão de realizar um atendimento imediato, para entender o real motivo que leva o cliente a solicitar o cancelamento do serviço, e fazer uma intervenção mais adequada objetivando reverter o cancelamento. Ele deve ser o principal agente focado em ouvir, argumentar e reter clientes que manifestem o interesse...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Como Consultor...


  • São Paulo, SP, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa** - Experiência com Retenção e Fidelização de clientes; - Experiência com atendimento a clientes atritados; - Conhecimento intermediário no Pacote Office; - Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial. - Ensino Médio Completo **Salário e Benefícios**: - Salário: R$...

  • Consultor de Vendas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa de soluções financeiras e loja de crédito busca Consultor de Vendas para atuar em seu time na zona norte de SP. Principais Atividades: - Responsável pelo fluxo de atendimento, venda, retenção e fidelização do cliente a loja; - Responsável pela prospecção de clientes através de acionamento (telemarketing), ações externas, e outras...

  • Consultor de Retenção I

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Brasilprev Tempo inteiro

    Aqui temos o propósito de **"Transformar a maneira como o brasileiro prepara seu futuro de forma sustentável!"** Se você pensa e acredita nesse propósito, bora construir soluções que ajudem nossos clientes a viver a longevidade de forma plena, consciente e equilibrada. A **Central de Atendimento **da **Brasilprev** abre as portas para pessoas que...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Consultor de Vendas em São Paulo (Zona Sul). Identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde. Estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos. Apresentar e promover produtos e serviços relacionados à área da...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Consultor de Vendas em São Paulo (Zona Sul). Identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde. Estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos. Apresentar e promover produtos e serviços relacionados à área da...


  • Sao Paulo, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento I Realizar a abertura, conferindo fundo de troco; Realizar o fechamento de caixa com o responsável por este processo; Solicitar documentos recebidos de acordo com a forma de pagamento, e valores para agilizar no fechamento de caixa; Solicitar documentos de identificação dos clientes nas transações comerciais com cartão de...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Comércio Varejista de Artigos do Vestuário e Acessórios Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Artigos do Vestuário e Acessórios admite Consultor de Vendas em São Paulo.Atender os clientes de forma personalizada via WhatsApp e redes sociais, desenvolvendo estratégias de retenção e CRM, compreendendo e respondendo suas necessidades e dúvidas de forma ágil e eficaz.Conduzir o processo de vendas, desde o primeiro contato...


  • Sao Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

    **Título do Cargo**: Consultor de Prospecção I Prospecção de Consultor I **Departamento**: Unidade de Negócios de Geração de Leads / **Função Corporativa**: Vendas **Relatórios para (Título)**: Coordenador de Prospecção / Coordenador de Prospecção **Visão geral do trabalho**: - Resumidamente resumir o trabalho em 3-5 sentenças. Como o...

  • Auxiliar de Retenção

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Vaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...

  • Sales Consultant I

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Bausch + Lomb Tempo inteiro

    Consultor de Negócios I Atualizar o painel de visitação e manter frequência/sequência nos clientes Estruturar roteiro e cumprir com metas de média de contatos Cumprir demandas administrativas e relativas as atividades com responsabilidade e respeito aos prazos Executar ações de relacionamento orientadas pelo MKT de acordo com a politica de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estagiário irá atuar em um ambiente dinâmico e diversificado, com contato frequente com diversas áreas, como contratos, contato com órgãos públicos para busca e emissão de documentos, contato com diversos tipos de documentos, emissão de matrículas de imóvel, certidão de distribuição em geral, CNDs, Protestos, dentre...


  • São Paulo, SP, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Innovation Ltda. Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para trabalhar como meta número 1 a priorização dos casos de CHURN. Você será responsável por garantir aderência a processos, utilizar e atualizar ferramenta de gestão de processos (CX), processo de retenção e gravar conversas com clientes para auditoria. Além disso, você deve encaminhar soluções para outros times,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ibm Tempo inteiro

    **Sobre o Papel:**Buscamos profissionais habilidosos para gerenciar controles relacionados à retenção e inclusão de Pessoas com Deficiência, apoiando a Estratégia de D&I e o PMO.**Responsabilidades:**• Gerenciar controles para retenção e inclusão de Pessoas com Deficiência;• Apoiar a Estratégia de D&I e o PMO;• Trabalhar em equipe para...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...

  • Consultor de Vendas I

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Pcd** **- 4 vagas**: **São Paulo, SP**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **_Vaga dedicada à pessoas com deficiência._** **Descrição das atividades** Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor...

  • Consultor de Negócios

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Vendas de produtos financeiros com foco no débito em conta, cartão de crédito, consignado e seguro. contato com os clientes via telefone. cadastro das propostas no sistema. atuação na retenção e fidelização de clientes. telemarketing ativo para prospecção e agendamento dos clientes. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para...