Consultor de Retenção I

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Brasilprev Tempo inteiro

Aqui temos o propósito de **"Transformar a maneira como o brasileiro prepara seu futuro de forma sustentável"**

Se você pensa e acredita nesse propósito, bora construir soluções que ajudem nossos clientes a viver a longevidade de forma plena, consciente e equilibrada.

A **Central de Atendimento **da **Brasilprev** abre as portas para pessoas que queiram construir soluções pensadas para o cliente, construindo soluções que vão ao encontro das necessidades do nosso negócio.

Se identificou? Venha trabalhar com a gente ;)
**Responsabilidades e atribuições**
- Você será responsável pelo atendimento receptivo dos clientes que querem obter solicitações de resgates e irá assessorá-los para que as movimentações dos recursos sejam mais estratégicas realizando assim, a permanência do cliente e de seus recursos.
- Será responsável por executar atividades de retenção de planos de previdência a fim de evitar a saída de reservas da Cia para demais congêneres;
- Proporcionar consultoria de alto nível, com foco na geração de permanência/fidelização de nossos clientes, realizar negociações que estejam conectadas ao propósito do cliente e da BrasilPrev;
- Atuar no dia/dia com senso de prioridade, empatia, inteligência emocional e analítica, autonomia, resiliência, focando na entrega dos objetivos que estiverem em vigência;
- Compartilhar com toda equipe estratégias de retenção que estiverem trazendo resultado;
- Registrar informações dos atendimentos e andamento das negociações no sistema Salesforce.

**Requisitos e qualificações** Formação/ Experiência**
- Graduação completa em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins;
- Experiência em Mercado financeiro em funções de Consultoria, Corretagem e de análises, centrais de relacionamento de alta complexidade, operações de vendas, retenção de seguros, previdência complementar;
- Será um diferencial: Certificação Profissional ANBIMA CPA 10 ou 20.

**Conhecimentos Específicos/ Habilidades**
- Ter raciocínio lógico, inteligência emocional, excelente comunicação, ser organizado em suas atividades, saber trabalhar sob pressão, ter controle na execução de follow-ups dia, ter capacidade de multiplicar conhecimento.

**Entendimento do Negócio**
- Desejável conhecimento do segmento de Previdência Privada, Seguros e/ou Instituição Financeira, no que se refere à legislação, operação e produtos.

**Informações adicionais** Pacote de Benefícios**
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida - Cia. de Seguros Aliança do Brasil
- Seguro de Saúde
- Seguro Odontológico (opcional) - BBDental
- Plano de Previdência Brasilprev (opcional)
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche/Babá
- Day Off de um dia no mês de seu aniversário
- Gympass | Wellhub e Espaço Saúde com programas de promoção à saúde e bem-estar dos colaboradores
- Convênio AABB - Associação Atlética do Banco do Brasil
- Plataforma e-learning de treinamentos
- ** Trabalho híbrido (até 02 dias de home office semanal).**

Temos um propósito gigante**:Transformar o jeito como o brasileiro prepara o seu futuro **E queremos pessoas inspiradoras ao nosso lado.

Nascemos há 30 anos, com o objetivo de viabilizar os projetos de vida dos nossos clientes. Hoje, mais de 2,6 milhões de brasileiros confiam no nosso trabalho e nos permitem contribuir com seus planejamentos de vida a médio e longo prazo. Somos líderes e especialistas de mercado e nos dedicamos exclusivamente ao nosso negócio, com a força de grandes acionistas**:Banco do Brasil e Principal Financial Group**.

Estamos sempre em busca das melhores práticas de gestão, incentivando um ambiente propício para o desenvolvimento humano, aprendizado e qualidade de vida, proporcionando assim uma cultura de desempenho e reconhecimento.

Se identificou? Então acesse nosso site, veja nossa oportunidade, conheça mais sobre a **Brasilprev**.

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Retenção I é responsável por realizar um atendimento imediato aos clientes que manifestam interesse em cancelar os serviços contratados. Sua missão é entender o real motivo do cancelamento e fazer uma intervenção adequada para reverter a decisão.Principais AtividadesRealizar atendimento imediato de ligações...

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Retenção I é responsável por realizar um atendimento imediato aos clientes que manifestam interesse em cancelar os serviços contratados. Sua missão é entender o real motivo do cancelamento e fazer uma intervenção adequada para reverter a decisão.Principais AtividadesRealizar atendimento imediato de ligações...

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brasilprev Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor de Retenção I na nossa equipe de negócios. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de retenção de planos de previdência, garantindo a permanência dos clientes e seus recursos.Responsabilidades:Atender aos clientes e...

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    MissãoEssa pessoa Consultora de Retenção possui a missão de realizar um atendimento imediato, para entender o real motivo que leva o cliente a solicitar o cancelamento do serviço, e fazer uma intervenção mais adequada objetivando reverter o cancelamento.Principais AtividadesReter os clientes que manifestarem interesse em cancelar os serviços...

  • Assistente de Retencao/fidelizacao I

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa** - Experiência com Retenção e Fidelização de clientes; - Experiência com atendimento a clientes atritados; - Conhecimento intermediário no Pacote Office; - Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial. - Ensino Médio Completo **Salário e Benefícios**: - Salário: R$...

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Consultora de Retenção possui a missão de realizar um atendimento imediato, para entender o real motivo que leva o cliente a solicitar o cancelamento do serviço, e fazer uma intervenção mais adequada objetivando reverter o cancelamento. Ele deve ser o principal agente focado em ouvir, argumentar e reter clientes que manifestem o interesse...

  • Consultor de Retenção I

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Consultora de Retenção possui a missão de realizar um atendimento imediato, para entender o real motivo que leva o cliente a solicitar o cancelamento do serviço, e fazer uma intervenção mais adequada objetivando reverter o cancelamento. Ele deve ser o principal agente focado em ouvir, argumentar e reter clientes que manifestem o interesse...

  • Consultor de Retenção Externa

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

    **Sua Missão**Como Consultor de Retenção Externa, você será responsável por realizar visitas aos clientes com o objetivo de reter aqueles que solicitaram cancelamento, mas não foram revertidos pela equipe de retenção interna. Durante essas visitas, é fundamental estabelecer um relacionamento sólido com o cliente, entendendo suas necessidades e...

  • Assistente de Retenção I

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de...

  • Consultor de Vendas I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pier Seguradora Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Vendas I na Pier SeguradoraEstamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por vendas para se juntarem à nossa equipe como Consultor de Vendas I. Nossa empresa, a Pier Seguradora, é uma líder no mercado de seguros digitais no Brasil e estamos sempre em busca de talentos para ajudar a revolucionar a...

  • Analista de Retenção Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pensojobs Tempo inteiro

    Sobre a Penso TecnologiaA Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI que busca expandir os negócios de seus clientes através de soluções inovadoras e de alta qualidade. Nossa missão é fornecer tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira, e ajudar a expandir negócios e pessoas.Responsabilidades e...

  • Consultor de Retenção Externa

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? Realizar visitas “in loco” com a finalidade de retenção de cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna. Durante a visita ao cliente, estabelecer um relacionamento sólido entendendo as necessidades e/ou dificuldades do cliente. Identificar quaisquer problemas ou...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Consultor de Vendas em São Paulo (Zona Sul). Identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde. Estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos. Apresentar e promover produtos e serviços relacionados à área da...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Consultor de Vendas em São Paulo (Zona Sul). Identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde. Estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos. Apresentar e promover produtos e serviços relacionados à área da...

  • Consultor de Retenção I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Missão: Realizar um atendimento imediato para entender o real motivo que leva o cliente a solicitar o cancelamento do serviço e fazer uma intervenção mais adequada objetivando reverter o cancelamento.Principais Atividades:Reter os clientes que manifestarem interesse em cancelar os serviços contratados;Ter real interesse pelo motivo que o cliente se...

  • Assistente de Retenção e Fidelização I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO I**Buscamos um profissional experiente em retência e fidelização de clientes para atuar em nossa equipe em Lapa - SP. O candidato deve ter experiência em atendimento a clientes atritados e conhecimento intermediário no Pacote Office.**Requisitos**:- Experiência com retência e fidelização de clientes;-...

  • ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa Experiência com Retenção e Fidelização de clientes;Experiência com atendimento a clientes atritados;Conhecimento intermediário no Pacote Office;Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial.Ensino Médio CompletoSalário e Benefícios:Salário: R$...

  • ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa Experiência com Retenção e Fidelização de clientes; Experiência com atendimento a clientes atritados; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial. Ensino Médio Completo Salário e Benefícios: Salário: R$ 2290,09...

  • Analista de Retenção

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp e Telefone; - Retenção e negociações para manter o cliente ativo e adimplente; **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h; - Você atuará presencialmente em...

  • Analista Fiscal I

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Atender chamados oferecendo consultoria dos Tributos Fiscais Indiretos. Transmissão das Obrigações acessórias sem movimento dos Impostos Indiretos Emissão de GNRE DIFALAcompanhar mudanças na legislação tributária e adaptar os processos fiscais da empresa conforme necessidade Auxiliar na revisão e melhorias contínuas dos processos fiscais...