Assistente de Relacionamento com o Cliente
5 meses atrás
**Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo**
Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas.
**Seus desafios diários serão**:
- Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes;
- Fidelizar e renovar os clientes, através da personalização e humanização dos atendimentos e serviços;
- Acompanhar métricas e relatórios;
- Realizar Upsell e Cross Sell;
- Entender e mapear as causas por trás das reclamações dos clientes e encontrar maneiras viáveis de resolver os problemas de ponta a ponta;
- Propor ações de melhorias com objetivo na qualidade e experiência do cliente;
- Criar e analisar o conteúdo e os fluxos de diálogo com o cliente, evitando seu Churn e vazão para os canais de Ouvidoria, Reclame Aqui e Anatel;
- Auxiliar na entrega dos resultados e a satisfação dos clientes;
- Promover o onboarding do cliente, através de pesquisas de satisfação, solicitação de feedback e NPS.
**Se você ainda tem alguma dúvida, seguem nossos benefícios**:
- VR ou VA
- Vale-Transporte ou Auxilio Combustível;
- Plano de Saúde (Coparticipativo);
- Desconto de internet (50% desconto);
- Descontos em: cursos de Inglês, academias e faculdades.
**#Vemseconectarconosco e fazer parte do Time Inetvip?
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDesafio diário:Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes.Fidelizar e renovar os clientes, através da personalização e humanização dos atendimentos e serviços.Acompanhar métricas e relatórios.Realizar Upsell e Cross Sell.Entender e mapear as causas por trás das...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de tecnologia inovadora e de alta qualidade, com a visão de nos consolidarmos como provedor regional de referência do Vetor Norte. Nossa missão é transformar a experiência digital dos nossos clientes, ampliando a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real.Funções e ResponsabilidadesGarantir a...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de tecnologia inovadora e de alta qualidade, com a visão de nos consolidarmos como provedor regional de referência do Vetor Norte. Nossa missão é transformar a experiência digital dos nossos clientes, ampliando a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real.Funções do CargoGarantir a eficiência...
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Assistente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...
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LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...
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Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de tecnologia inovadora e de alta qualidade, com a visão de nos consolidarmos como provedor de referência no setor. Nossa missão é transformar a experiência digital dos nossos clientes, ampliando a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real.Funções do CargoGarantir a eficiência comercial,...
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Desenvolvedor de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroBuscamos um profissional que se destaque em fornecer experiências de atendimento personalizadas e humanizadas aos nossos clientes. Seus desafios diários serão:Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes;Fidelizar e renovar os clientes, através da personalização e...
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Desenvolvedor de Relacionamento
Há 6 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Campina Grande.Responsabilidades:Garantir a entrega dos serviços contratados aos clientes, atuando consultivamente e proativamente. Efetuar o atendimento de suporte ao produto, gerir os clientes e tornar-se especialista em seu(s)...
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Desenvolvedor de Relacionamentos
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição da Vaga: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico e operacional aos clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e tornando-se especialista em seu(s) cliente(s)....
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em João Pessoa.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar clientes e garantir a entrega dos serviços contratados.Atuar...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em Campina Grande.ResponsabilidadesEfetuar o atendimento de suporte ao produto, garantindo a entrega dos serviços contratados.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços...
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Desenvolvedor de Relacionamento
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em Campina Grande.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em João Pessoa. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento de suporte ao produto, gerenciar os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte...
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Assistente de Relacionamento com O Cliente
2 semanas atrás
Santa Cecília, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento com O Cliente, responsável por gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente, identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução.**Responsabilidades**Gerar e informar no de...
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Analista de Relacionamento
5 meses atrás
Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!** Apaixonado por construir relacionamentos duradouros e clientes satisfeitos? Então essa vaga é para você! Buscamos um **Analista de Relacionamento** dinâmico e proativo para se juntar ao nosso time. Você será a ponte entre nossos clientes e os setores de Relacionamento e...
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Assistente de Relacionamento Comercial
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inet Tecnologia Ltda Tempo inteiro**Desafios e Oportunidades**Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas para se juntarem ao nosso time em Inet Tecnologia Ltda.**Seus desafios diários serão**:Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes;- Fidelizar e renovar os clientes, através da...
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Assistente de Relacionamento Comercial
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inet Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de tecnologia guiadas pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte.Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento em INET TECNOLOGIA LTDASomos uma empresa de tecnologia inovadora e de alta qualidade, com a visão de nos consolidarmos como provedor regional de referência do Vetor Norte. Nossa missão é transformar a vida digital dos nossos clientes, garantindo segurança e confiabilidade.Seja a ponte entre nossos...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento em INET TECNOLOGIA LTDASomos uma empresa de tecnologia inovadora e de alta qualidade, com a visão de nos consolidarmos como provedor regional de referência do Vetor Norte. Nossa missão é transformar a vida digital dos nossos clientes, garantindo segurança e confiabilidade.Seja a ponte entre nossos...