Assistente de relacionamento com o cliente

2 meses atrás


LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo

Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas.

Seus desafios diários serão:

  • Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes;
  • Fidelizar e renovar os clientes, através da personalização e humanização dos atendimentos e serviços;
  • Acompanhar métricas e relatórios;
  • Realizar Upsell e Cross Sell;
  • Entender e mapear as causas por trás das reclamações dos clientes e encontrar maneiras viáveis de resolver os problemas de ponta a ponta;
  • Propor ações de melhorias com objetivo na qualidade e experiência do cliente;
  • Criar e analisar o conteúdo e os fluxos de diálogo com o cliente, evitando seu Churn e vazão para os canais de Ouvidoria, Reclame Aqui e Anatel;
  • Auxiliar na entrega dos resultados e a satisfação dos clientes;
  • Promover o onboarding do cliente, através de pesquisas de satisfação, solicitação de feedback e NPS.

Se você ainda tem alguma dúvida, seguem nossos benefícios:

  • VR ou VA
  • Vale-Transporte ou Auxilio Combustível;
  • Plano de Saúde (Coparticipativo);
  • Desconto de internet (50% desconto);
  • Descontos em: cursos de Inglês, academias e faculdades.

#Vemseconectarconosco e fazer parte do Time Inetvip?



  • Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!** Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas. **Seus desafios diários serão**: - Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes; - Fidelizar e renovar os clientes, através da...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder na tecnologia, guiada pela constante inovação e qualidade dos nossos serviços. Nossa visão é nos consolidarmos como provedor regional de referência no Vetor Norte. Buscamos profissionais que busquem desafios e sejam apreciadores de pessoas.Seus desafios diários serão:Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade...


  • Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!** Apaixonado por construir relacionamentos duradouros e clientes satisfeitos? Então essa vaga é para você! Buscamos um **Analista de Relacionamento** dinâmico e proativo para se juntar ao nosso time. Você será a ponte entre nossos clientes e os setores de Relacionamento e...

  • Cargo de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento!Chegou a hora de você se juntar a nós e contribuir para a construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Nossa equipe de Relacionamento é responsável por garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os nossos serviços e que estejam alinhados com as nossas metas.Funções e...


  • LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que busquem desafios e que gostem de pessoas para desempenhar o papel de Desenvolvedor de Relacionamento Comercial em nossa equipe. Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes.Além...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver o Futuro do Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas. O nosso time é guiado pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços.Faz parte de nossa equipe que se destacam pela sua habilidade em garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o...


  • Santa Catarina, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.). Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema. Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão. Analisar KPIs...


  • Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Seja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip! Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time! Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de...


  • Lagoa Santa, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Cansado da rotina? Pronto para desafios maiores e fazer a diferença na vida dos clientes? Então a vaga de Assistente de Atendimento Técnico N2 na INETVIP é para você! Desafios para você: Desvendar problemas complexos e buscar soluções inovadoras. Analisar problemas de forma crítica e metódica. Ser proativo, autônomo e assumir a...


  • LAGOA SANTA, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Seja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip! Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time! Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de...


  • Santa Terezinha de Itaipu, Brasil NEW OESTE SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo, efetuar atendimento técnico aos clientes, trabalhando com as interfaces internas para resolução de problemas. - Realizar atendimento via telefone e canais omnichannel. - Identificar necessidades...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inet Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa dinâmica e comunicativa para atuar como atendente de suporte ao cliente. Desafios: • Atender clientes através de ligações telefônicas, chat, whatsapp ou e-mail, tratando suas demandas e esclarecendo dúvidas;• Registrar e visualizar o andamento das solicitações no sistema informatizado da empresa;• Trabalhar para...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inet Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Conecte-se com o mundo**Nossa empresa está em busca de uma pessoa dinâmica e comunicativa para atuar como auxiliar de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de estabelecer relacionamentos positivos com os clientes, atualizar informações no banco de dados e trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.**Seus desafios...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Lagoa Santa, Brasil DLD COMERCIO E IMPORTAÇÃO Tempo inteiro

    **ASSISTENTE COMERCIAL EM LAGOA SANTA** Procuramos profissionais apaixonados por vendas com vontade de crescer junto com a gente. Excelente oportunidade de ampliar seus conhecimentos através de contatos com nossos fornecedores, clientes e produtos internacionais. **PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**: Ser responsável por potenciais clientes;...


  • Santa Isabel, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.Compreender as necessidades dos clientes,...


  • Santa Isabel, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Santa Isabel, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Santa Isabel. Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave. Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos clientes. Servir...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

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