Assistente de Atendimento Técnico a Cliente N1

Há 7 dias


Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

Seja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip

Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time

Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de cada cliente, de forma rápida, eficiente e personalizada.

**Suas atividades serão**:
Atendimento multicanal a clientes.

Redirecionamento de porta, alteração de titularidade, validação de clientes.

Agendamento de demanda para equipes externas.

Identificação de problemas na rede legada WLAN 802.16.

Identificação de problema na rede óptica.

**Conhecimento desejável**:
Noções básicas de SO.

Conhecimento teórico referente a TCP/IP.

Classificação de abrangência de uma rede (LAN, MAN, WAN).

Conhecimento teórico/prático referente a DNS, DHCP, IP, PAT, NAT, IP Público, CGNAT (teoria).

Noções de rede Wireless 802.11 (células, interferência, piso de ruído, SNR).

Noções teóricas de tecnologias Epon, Gpon.

Curso concluído ou em andamento: Técnico ou Superior em TI, Redes, Telecomunicação ou afins; Conhecimento no pacote office.

Vemseconectarconosco e fazer parte do Time Inetvip



  • Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Seja a voz da ajuda e faça a diferença na vida dos clientes da Inetvip! Apaixonado por ajudar pessoas e resolver problemas? Buscamos um Assistente de Atendimento Técnico N1 proativo, atencioso e com ótima comunicação para se juntar ao nosso time! Você será um detetive de soluções, buscando as melhores alternativas para atender às necessidades de...


  • Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cansado da rotina? Pronto para desafios maiores e fazer a diferença na vida dos clientes? Então a vaga de Assistente de Atendimento Técnico N2 na INETVIP é para você! Desafios para você: Desvendar problemas complexos e buscar soluções inovadoras. Analisar problemas de forma crítica e metódica. Ser proativo, autônomo e assumir a responsabilidade...


  • Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiro

    Para atuação na DL Distribuidora Oficial Xiaomi no Brasil.O que você irá fazer no seu dia a dia:Atender as solicitações dos clientes de forma profissional, cortês e eficiente, por telefone, e-mail e chat online. Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação e resolver problemas de forma rápida e precisa. Registrar e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Lagoa Santa, Brasil Sete Panelas Tempo inteiro

    Profissional com estratégia e métodos que possibilitam uma comunicação mais clara com clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.338,00 - R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Comissão Disponibilidade para turno: - Turno diurno...

  • Assistente Técnico I

    2 semanas atrás


    Lagoa Santa, Brasil Labtest Diagnóstica S.A Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time de Controle de Qualidade da Labtest! Temos uma oportunidade para Assistente Técnico I! Comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes para atuar em nosso time. Se você se identifica com este perfil,...


  • Santa Rita do Sapucaí, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiro

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  • Santa Rita do Sapucaí, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos entregar cada vez mais performance em vendas e um melhor atendimento ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente, na qual a **equipe de Suporte desempenha um papel fundamental.** Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do...


  • Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!** Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas. **Seus desafios diários serão**: - Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes; - Fidelizar e renovar os clientes, através da...


  • Lagoa Santa, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!** Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas. **Seus desafios diários serão**: - Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes; - Fidelizar e renovar os clientes, através da...

  • Assistente Técnico

    3 semanas atrás


    Lagoa Santa, Brasil Labtest Diagnóstica Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa certificada #GPTW ?** Buscamos **Assistente Técnico, **com experiências em processos de qualidade de equipamentos e disposição para contribuir. Comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil INET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundoBuscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas.Seus desafios diários serão: Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes; Fidelizar e renovar os clientes, através da personalização e...


  • Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...


  • Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...

  • Assistente Técnico I

    1 semana atrás


    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Labtest Diagnóstica S.A Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time de Controle de Qualidade da Labtest Temos uma oportunidade para Assistente Técnico IComprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes para atuar em nosso time.Se você se identifica com este perfil,...


  • Santa Rita do Sapucaí, Brasil Projeto Xiaomi Oficial no Brasil Tempo inteiro

    Para atuação na DL - Distribuidora Oficial Xiaomi no Brasil.O que você irá fazer no seu dia a dia:- Atender as solicitações dos clientes de forma profissional, cortês e eficiente, por telefone, e-mail e chat online.- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação e resolver problemas de forma rápida e precisa.-...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos entregar cada vez mais performance em vendas e um melhor atendimento ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente, na qual a equipe de Suporte desempenha um papel fundamental.Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás


    Lagoa Santa, Brasil Labtest Diagnóstica Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time de Controle de Qualidade de Equipamentos da Labtest! Temos uma oportunidade para Assistente Técnico - Temporário! Comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes para atuar em nosso time. Se você se...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente**! O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás


    Lagoa Santa, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat onlineMonitorar os sistemas de atendimento, canais online e ERPAvaliar plataforma e para identificar falhasElaborar relatórios, planilhas, apresentações de resultadosAuxiliar no recebimento e processamento de pedidos de clientesMonitorar expedição e entrega de pedidos junto as respectivas...