Atendente de Relacionamento I

2 semanas atrás


Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de **Atendente de Relacionamento** que goste de encantar, que preze a eficiência na interação entre a empresa e o cliente gerando um relacionamento positivo.

Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
Recepcionar ligações de beneficiários do Sistema Unimed Teresina/Intermed e Intercâmbio;
Garantir o atendimento efetivo em todos os canais de Relacionamento com o Cliente;
Realizar as tratativas corretas às solicitações feitas via os canais de atendimento aos clientes intercâmbio;
Fornecer informações diversas aos beneficiários, prestadores e cooperados quanto a contratos, produtos, serviços e informações institucionais;
Informar as negativas oficialmente para os clientes conforme preconizado as RNs e contratual;
Atualizar cadastros com imputes diretamente no sistema de Gestão;
Analisar e resolver pendências técnicas e financeiras;
Realizar negociação de Débitos aos clientes inadimplentes;
Identificar potenciais de conversão para solicitações de cancelamento do plano;
Seguir roteiros de atendimento através dos Multicanais sendo ativo ou receptivo;
Atender os clientes para de fato resolver problemas técnicos, burocráticos ou operacionais;
Efetuar a retenção ou recuperação de clientes através do Relacionamento com o Cliente;
Prestar orientação para a rede credenciada;
Identificar necessidades dos Clientes e repassar ao supervisor para a tomada de decisão;
Direcionar e encaminhar atendimentos específicos às áreas;
Demonstrar capacidade de comunicação escrita e oral;
Usar técnicas de negociação e persuasão;
Prestar atendimento com presteza e clareza para fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes;
Cumprir metas conforme preconiza a normas da ANS, Intercâmbio e Lei do SAC.
**Requisitos e qualificações**
Desejável ensino superior em andamento em Administração ou áreas afins;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Desejável conhecimentos com as normativas da ANS e com Operadoras de Saúde;
Pacote Office - Básico;
Disponibilidade para jornada de 36h/semanais;
**Informações adicionais**
O que temos para você:
Ticket Alimentação

Plano de saúde (após o período de experiência)

Plano Odontológico (após o período de experiência)

Day Off no mês do aniversário.

Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.

Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é** Cooperar** E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.

No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.

Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo

**Vem fazer parte dessa jornada incrível


  • Atendente Loja I

    Há 5 dias


    Teresina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Atendente de loja I **LOCAL**: Teresina/PI **HORÁRIO**: 6x1 - 14:00 a 22:20 **SALÁRIO**: 1611,00 **BENEFÍCIOS**: Vale refeição (R$ 15,00/dia), vale transporte,...


  • Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de **Atendente de Relacionamento** que goste de encantar, que preze a eficiência na interação entre a empresa e o cliente gerando um...


  • Teresina, Brasil Botica Farmacia de Manipulação Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Farmácia é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida em atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Como parte da equipe, valorizamos a excelência no serviço ao cliente e o trabalho em equipe, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor. O Atendente de Farmácia terá a chance de...


  • Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Atendente, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, experiência com rotinas hospitalar ou Clinicas. Será...

  • Atendente de Televendas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 3 dias


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal;Conhecimentos no pacote Office;Habilidade com negociações e resolução de situações desafiadorasVocê se destaca, se tiver:Vivencia em Telemarketing Ativo de vendas ou cobrançaComo Atendente de Televendas  da Equatorial Serviços,...


  • Teresina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade...

  • Operador de Loja I

    Há 5 dias


    Teresina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Operador de loja I **LOCAL**: Teresina/PI **HORÁRIO**: 6x1 - 15:00 a 23:20 **SALÁRIO**: 1369,45 **BENEFÍCIOS**: Vale refeição (R$ 15,00/dia), vale transporte,...


  • Teresina, Brasil Botica Farmacia de Manipulação Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Farmácia é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida em atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Como parte da equipe, valorizamos a excelência no serviço ao cliente e o trabalho em equipe, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor. O Atendente de Farmácia terá a chance de...

  • Atendente de Loja

    Há 6 dias


    Teresina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. CARGO: Atendente de Loja LOCAL: Teresina/ PI. **Horário**: Disponibilidade - escala 6x1 (normalmente 14h as 22h20) SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.800 BENEFÍCIOS: vale refeição...


  • Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa de Televendas** **que irá proporcionar o atendimento aos clientes, com foco na efetivação das vendas. Atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando sempre a satisfação dos clientes. **Conheça mais sobre a gente** O Grupo Equatorial está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada...


  • Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando as necessidades e prestando orientações necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente. **Responsabilidades e atribuições** Realizar o atendimento ativo e receptivo de condôminos através de aplicativo, presencial e ligações; Realizar o contato direto com Conselho,...

  • Promotor (a) de vendas i

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou em andamento;Proatividade;Foco em resultados;Habilidade de negociação e relacionamento com o cliente.Realizar atividade de venda externas conforme normas e procedimentos da área.Participar de ações dos contemplados.Participar dos treinamentos de capacitação e de rotina.Realizar as tarefas do dia conforme planejado.Conhecer e...


  • Teresina, Brasil Executivo(a) Comercial Tempo inteiro

    **VAGA DE EMPREGO**: EXECUTIVO DE VENDAS TERESINA PIAUÍ - **SOBRE NÓS**:_ Para nós da FILTROS POTY, a qualidade de vida no trabalho e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, são considerados fatores primordiais para o sucesso. Por isso, investimos constantemente em treinamento e na construção de um ambiente de trabalho...

  • Analista comercial i

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento. ATIVIDADES: Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente; Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades...

  • Atendente/caixa

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades e...

  • Atendente/caixa

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Atendente/Caixa

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 6x1.Benefícios: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale RefeiçãoResponsabilidades da posição: Realizar atendimento ao...

  • Atendente/Caixa

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 dia atrás


    Teresina, Brasil Frosty Tempo inteiro

    Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 12x36Benefícios: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale RefeiçãoResponsabilidades da posição: Realizar atendimento ao...

  • Atendente Lead

    Há 11 horas


    Teresina, Brasil Gabi Mesquita Tempo inteiro

    Empresa no ramo de ensino dos mais diversos níveis que atua de forma sistemática e dirigida no acompanhamento do processo de aprendizagem oferecendo um ensino de qualidade para a sociedade piauiense. - Com 43 anos de história, baseia-se também em princípios éticos, com limites bem definidos, que se processa através do exemplo, do diálogo, da...

  • Promotor (a) de vendas I

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial . A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul , atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.  Estamos em constante...