Técnico de Suporte

6 meses atrás


Cariacica, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**
A Secretaria Municipal de Cariacica é cliente da Celk e estamos com vaga disponível para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar treinamento/capacitação dos usuários, estreitar relacionamento, acompanhar a abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros do sistema Celk;
- Ministrar treinamentos aos usuários, garantindo a capacitação deles para utilização do nosso sistema;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Acompanhar solicitações recebidas e direcionar com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções Celk nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.

**Requisitos**:

- Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da Saúde.

**VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER**
- Experiência na área da Saúde;
- Experiência com atendimento ao público.

**CELK SISTEMAS**

A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil

Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Área da saúde (obrigatório)


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Cariacica, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Cariacica. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais.Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    cariacica, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Cariacica.


  • Cariacica, Brasil Suprivix Suprimentos De Informática Ltda Tempo inteiro

    Precisamos de um profissional qualificado para atuar como suporte técnico em nossas redes e sistemas de computador. Desempenhará tarefas relacionadas à instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.Além disso, será responsável por diagnosticar e solucionar problemas de rede e conectividade, oferecer suporte...


  • Cariacica, Brasil MULTILIFT Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico de Informática. A Multilift é uma empresa que, desde 1995, atua no ramo logístico, está presente nos Estados de MG e BA com sede administrativa no ES. Se você é um profissional talentoso, apaixonado pela inovação e tecnologia, gosta de desafios e que busca levar soluções para o negócio essa é a sua chance de...


  • Cariacica, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Cronoshare está em busca de um profissional experiente e carismático para atuar como Técnico de Suporte para Hardware de Laptop. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia que trabalham juntos para fornecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.O Técnico de Suporte para Hardware de Laptop será...

  • Agente De Soluções

    2 meses atrás


    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Cariacica, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica; Responsável por atender e...


  • Cariacica, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    A Celk Sistemas busca um Especialista em Suporte Técnico de Saúde Pública para realizar atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema. Sua principal responsabilidade será fornecer treinamento, capacitação e suporte técnico aos usuários.**Objetivos Principais:**Realizar treinamento/capacitação dos usuários;Estreitar relacionamento com os...


  • Cariacica, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio** A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. A empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas. Com o uso de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Cariacica, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Job description Realizará suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.Essa pessoa atuará em um dos nossos clientes em Cariacica/ES na escala 12X36 diurna.Main responsibilities Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado.Resolução de problemas dentro do SLA...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Cariacica, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Job descriptionRealizará suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. Essa pessoa atuará em um dos nossos clientes em Cariacica/ES na escala 12X36 diurna. Main responsibilitiesAtendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. Resolução de problemas dentro do SLA previsto....


  • Cariacica, Brasil Gestão De Vagas - Lgc Tempo inteiro

    Descrição da VagaGestão De Vagas - Lgc busca um Recepcionista de Suporte Administrativo para compor sua equipe.Tarefas e Responsabilidades:Acompanhar o faturamento da clínica;Realizar resgate dos pacientes;Fechar os orçamentos junto com os dentistas;Acompanhar as responsabilidades das secretárias;Conhecimentos e Habilidades Necessários:Técnico ou...


  • Cariacica, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Operador de Suporte ao Cliente em Cariacica. Irá atuar com reuniões de alinhamento de expectativas com clientes.Montar o plano de sucesso do cliente.Gestão de relacionamento com cliente via whatsapp, ligação, vídeo conferência ou suporte e solução de problemas.Monitorar e incentivar o uso adequado dos serviços e...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás


    Cariacica, Brasil Suprivix suprimentos de informática ltda Tempo inteiro

    Presta suporte aos usuários da rede de computadores, faz montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Participa de processo de análise de novos softwares e de processo de compra de softwares aplicativos. Elabora programas que facilitam a interface usuário. Auxilia no monitoramento do ambiente de data center, rede de...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    CARIACICA, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Ensino Médio completo Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação Disponibilidade para atuação 12X36 diurno em Cariacica. Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. Resolução de problemas dentro do SLA previsto. Escalonamento de chamados para times especializados. Suporte à...


  • Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiro

    EMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR OPERAÇÕES COMO MONITORAMENTO DE REDE GPON E RÁDIO. NECESSÁRIO: FORMAÇÃO TÉCNICA E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO. OFERECE: SALÁRIO R$1.600,00 + VALE TRANSPORTE + ALIMENTAÇÃO + SEGURO DE VIDA. Tipo de...


  • Cariacica, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Cariacica. Efetuar atendimento ativo e receptivo para esclarecer dúvidas e prestar suporte necessário aos clientes.


  • Cariacica, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiro

    **Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável**: Uma empresa líder em tecnologia renovável está procurando por um Especialista em Soluções Técnicas de Energia Renovável.Descrição do Cargo:O candidato escolhido será responsável por fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais da nossa empresa. Ele...

  • Técnico de Reparo

    4 meses atrás


    Cariacica, Brasil Inovar - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE - INSTALADOR E REPARADOR ACESSO À INTERNET** Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em conexões de internet, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos buscando um(a) Instalador(a) e Reparador(a) de Acesso à Internet altamente habilidoso(a) para se juntar à equipe e garantir que os clientes estejam conectados de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Cariacica, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Realizará suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. - ** Essa pessoa atuará em um dos nossos clientes em Cariacica/ES na escala 12X36 diurna.** **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Resolução de problemas dentro do...


  • Cariacica, Brasil Protea Neurodesenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional de suporte ao desenvolvimento humano para integrar nossa equipe de apoio às crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH). O profissional trabalhará em conjunto com a equipe multidisciplinar para fornecer suporte e acompanhamento das atividades...