Analista de Relacionamento ao Consumidor

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

**A Empresa**
- Indústria de transformação.

**Descrição da vaga**
- Atuará no processo de identificação do problema/dor do consumidor, aplicando um olhar solucionador através de canais digitais. Encontrar o problema, analisar e apresentar à área de Canais digitais onde está o valor da melhoria sugerida. Ter claro o problema e quais são as iniciativas que irá propor para conduzir;
- Conduzir projeto, bem próximo do time de projetos;
- Gerar soluções por meio das aplicações sistêmicas que já existem nos canais digitais (URA Inteligente, BOT, Site);
- Relacionamento com o time de sistema para validar os processos de melhoria, e trafegará dentro de diversos grupos de trabalho, cada grupo usa uma tecnologia e tem um direcionamento, e irá se conectar com o time para viabilizar os canais de apoio e facilitar a conversa com esses grupos;
- Modelo de trabalho 3x por semana presencial e 2x remoto.

**Perfil desejado**
- Habilidade de relacionamento com clientes, consumidores;
- Capacidade de mapeamento e resolução de problema;
- Visão sistêmica;
- Relacionamento com diversos times;
- Formação em Engenharias e ou Tecnologia da Informação;
- Disponibilidade para atuar 3x por semana in loco - região da Anchieta - proximidades da região do ABC / Jabaquara;
- Projeto: melhoria dos canais de atendimento ao consumir para digitalizar canais que ainda estão 100% dependendo de interação humana.


  • Analista Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Prime Energy Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) a Prime Energy e ao nosso processo seletivo! Estamos em busca de um **Analista de gestão senior** para compor o nosso time de Grandes Consumidores. Nossa busca é por um profissional comunicativo para atuar em prospectar, qualificar e gerir uma carteira de relacionamento com consumidores de grande porte, com o objetivo de originar...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    são paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo! Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo. Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e tecnologias...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo!Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo.Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e tecnologias...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo!Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo.Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e tecnologias...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo! Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo. Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo! Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo. Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo!Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que tem como propósito: Se tornar a plataforma financeira mais influente do mundo.Fazendo parte da Consumidor Positivo você está conectado com um universo de parcerias estratégicas, produtos e tecnologias...

  • Analista De Negócios

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo!Uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax Boa Vista e nascemos para ser um marketplace financeiro que


  • São Paulo, Brasil Ecom Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de BackOffice PL Gestão de Consumidores Livres para fazer parte da nossa equipe!Principais Atribuições do Cargo:Levantar os


  • Sao Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Júnior Descrição da vaga: Estamos buscando um profissional para atuar na área de Relacionamento Governamental em nossa empresa. O Analista de Relacionamento Governamental júnior será responsável por auxiliar a área de relacionamento da empresa com relatório, acompanhamentos de negociação cidades e organização...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Across Tempo inteiro

    **Descrição**: O **Analista de Relacionamento** com Universidades é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com universidades e outras instituições de ensino superior em nome da empresa ou organização empregadora. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, negociação e networking. **Responsabilidades**: - Identificar...


  • Sao Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração Negociações e Vendas **Escolaridade**: Técnico - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda á Sexta, das 09h ás 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Comissão de 0,50%, Vale transporte, Bolsa de estudos, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição...

  • Analista de Mídias Sociais

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Virazóm Formaturas Tempo inteiro

    O Analista de Mídias Sociais é o responsável por ajudar a gerenciar os conteúdos dos nossos perfis e o relacionamento com os consumidores nessas plataformas. Será a pessoa indicada para desenvolver o cronograma de postagens e poderá trazer insights e contribuições para melhorar nossa linha de conteúdo. É necessário que se tenha um perfil que seja...


  • Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...


  • Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao consumidor final de uma multinacional líder em tecnologia para pagamentos online via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Amarq Consultoria em Benefícios Tempo inteiro

    Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa. Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas. **Nossos Valores** + Humanização + Flexibilidade + Inteligência + Olhar de dono + Credibilidade Estamos buscando um profissional...


  • Sao Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro

    Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil. Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico. Buscamos um(a) **Analista de Relacionamento com o Cliente (ACL)** interessado(a) em crescer na área de atendimento e satisfação do...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Quiver Soluções Tempo inteiro

    Estamos com a vaga aberta para profissionais motivados em fazer parte da nossa equipe, como **Analista de Relacionamento.** **Perfil**: - Experiência no mercado de corretoras de seguros (desejável). - Conhecimentos avançados nas soluções da Microsoft (Pacote Office). - Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade. - Comunicação verbal e...

  • Analista de CRM Jr.

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    A Johnson & Johnson está recrutando um(a) **Analista de CRM Jr., localizado em São Paulo, Brasil.** **Esta vaga é exclusiva para profissionais portadores de deficiência (PCD)** A posição de analista de CRM será responsável por suportar, implementar e supervisionar as ações do plano de marketing de ACUVUE® relacionadas aos programas de...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiro

    **(1) Objetivos**: - Construir um bom ambiente para retenção dos clientes, através de um atendimento especializado, ágil, humanizado e cordial, sintonizado com os valores da nossa marca. - Garantir a execução das rotinas, ações e negociações junto aos síndicos, orientando e fornecendo suporte para os mesmos durante todo processo de cobrança de...