Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.
**Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você **#LI-NT1
**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização;
- Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente em relação ao serviço prestado. Garantir que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo;
- Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes;
- Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos. Ajudar a equipe a identificar padrões e tendências, permitindo uma melhoria contínua do atendimento ao cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Organização e gestão de tempo;
- Compromisso com o cliente;
- Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;
- Ter boa oratória e escrita;
- Diferencial possuir CPA-20 ou CEA.
**Serão considerado diferenciais:
- Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;
- Experiência prévia no mercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.);
- Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.
**Informações adicionais** O processo seletivo está dividido em três etapas**:
- Etapa 1: Triagem (avaliação do cadastro e teste de perfil);
- Etapa 2: Estudo de caso;
- Etapa 3: Entrevista por competências com a área de Talent Acquisition da EQI;
- Etapa 4: Entrevista com gestor(a) a área de Atendimento ao Cliente.
**Obs: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
**Vaga presencial para Itajaí/SC.**
Boa sorte
A EQI é **uma das maiores corretoras de investimentos do país**, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.
Atualmente contamos com:
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Mais de 55 mil clientes;**:
- ** Mais R$ 25 bilhões em ativos sob custódia;**:
- ** Mais de 1000 pessoas no time;**
Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.
Nossos valores:
Foco no cliente;
Todos por um;
Cabeça de dono;
Prontos para mudança;
Conversa franca sempre.
Tudo nos trouxe até aqui. **Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você
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Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroFaça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Qa+ Marcas de experiência Tempo inteiro**Descubra o melhor de uma autêntica Steakhouse com toques australianos que tornam a experiência gastronômica do Didge única e irresistível.** Estamos expandindo nossa equipe e convidamos você a fazer parte dessa jornada conosco! Atualmente, temos vagas disponíveis em diversos setores: - **Atendentes | Requisitos**: Experiência comprovada em...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. - Identificar e acompanhar leads...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente - Grande Florianópolis** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. -...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil ASPREV Tempo inteiro**Principais Atividades**: - Atendimento ao público; - Negociação e realização de fechamento de contrato; - Realizar cadastro de clientes; - Atendimento para relato dos fatos e inclusão no sistema interno; - Coleta de documentos para inclusão no sistema; - Gerenciar agenda e consultoria, acompanhar e atualizar o cliente sobre o seu processo...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Interaction RH Tempo inteiroAtendimento ao cliente, registro de mercadoria. Escala 6x1 - folga 02 domingos no mês. Salário + Quebra de Caixa **Requisitos do cargo**: Ensino Médio Completo. Habilidades: Dinamismo, atendimento ao cliente. INTERESSADOS OU INDICAÇÕES ENVIAR CURRÍCULO NO WHATSAPP: 41 3040-3737 Tipo de vaga: Temporário Salário: R$1.719,00 por...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil D1 INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroRealiza a interface entre a empresa e seus clientes, sendo responsável por garantir um atendimento eficiente, cortês e solucionador de problemas. Este profissional é essencial para manter a satisfação do cliente, fortalecer a imagem da marca e contribuir para a fidelização.
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiro**Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente; - Atualizar...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil AGASERV ELETRO Tempo inteiroContrata-se profissional para atuar em vendas no balcão na Loja de Ar condicionado e Refrigeração - Desejável: - Conhecimento em vendas peça na Linha Branca - Eletrodomésticos - Conhecimento em Excel - Atendimento ao telefone e WhatsApp - Atendimento ao balcão **Requisitos**: - Residir em Criciúma ou região; - Necessário ter prática com...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil UAI DI MINAS - Rio Tavares Tempo inteiroÉ um diferencial morar no sul da ilha, mais próximo ao campeche ou Rio Tavares. Atendimento ao cliente durante o almoço e café. Ser responsável, pró ativo e ter interesse em aprender sempre. Ter agilidade e comprometimento. Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta-feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Auxilio home office de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Golden Service Tempo inteiroEspecificação da Vaga **Atividades** - Atendimento ao cliente: - Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; - Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Bar Fácil Tempo inteiroIdentificar e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções e assistência adequadas. - Registrar com precisão todas as interações com os clientes em nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. - Garantir que os problemas e preocupações dos clientes sejam resolvidos de forma rápida e eficaz, colaborando com outras...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Kairos Produtos Naturais Tempo inteiroAtendimento ao cliente, operação do caixa, recebimento de mercadoria, auxílio na área administrativa, auxílio nas redes sociais, controle de datas de validade, organização, limpeza e andamento da loja em geral. - Experiência com atendimento, vendas e caixa. Ensino Médio completo. Tipo de vaga: Meio período Horas de meio período: 28 por...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro**Seja a Voz da Nossa Marca!**: **Encante nossos clientes com excelência e faça a diferença em suas experiências!** Buscamos profissionais proativos, comunicativos e apaixonados por atendimento para se unirem à nossa equipe. Se você se identifica com essa descrição, esta oportunidade é para você! **Suas responsabilidades**: - **Ser a voz da...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil atrium construções e empreendimentos ltda Tempo inteiroVaga para RECEPCIONISTA FOLGUISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou/e que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala de trabalho 6x1 uma...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Multitemporada Tempo inteiroSeja bem-vindo à Multitemporada, empresa responsável pela gestão de mais de 6000 reservas por Ano. Nosso papel é intermediar entre o proprietário e o hóspede a melhor opção de hospedagem. Lhe convidamos a conhecer um pouco mais desse Mercado que é super interessante! **Requisitos**: Excelentes habilidades de escrita e comunicação. Excelentes...