Analista de Suporte Sênior

7 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Sephora Tempo inteiro

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria.

Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza

**Principais Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico e operacional para sistemas WMS e CRM (Fidelidade);
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a esses sistemas, garantindo a continuidade das operações;
- Abertura e acompanhamento de chamados, gerenciando o fluxo de incidentes end-to-end garantindo a resolução;
- Colaborar com fornecedores e equipes internas para assegurar a integridade e eficiência dos sistemas utilizados;
- Diagnosticar problemas em integrações entre sistemas para garantir a comunicação e a sincronização de dados.

**Qualificações Necessárias**:

- Experiência comprovada como Analista de Suporte no varejo, com foco em sistemas WMS e CRM (Fidelidade);
- Conhecimento sólido em desenvolvimento, com experiência em integrações (APIs);
- Habilidades analíticas e capacidade comprovada de diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
- Excelentes habilidades de comunicação para interagir com equipes multifuncionais e áreas de negócio;
- Inglês avançado ou fluente.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.



  • Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Deal Technologies Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Sênior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: - Modelo de trabalho híbrido - Flash benefícios (VR/VA) - GymPass - Trilha de carreira - Assistência Médica - Auxílio Creche - Incentivo a certificação e qualificação - Cultura...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior - Formação superior em informática; - Domínio Sistemas Operacionais (Windows); - Experiência comprovado em Suporte a Usuários em Campo de no mínimo 6 anos; - Conhecimentos em infraestrutura de redes e serviços de redes TCP/IP, DHCP, DNS; - Criação de Imagens e Pacotes, Automação de Scripts e Politicas de Segurança via...


  • São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Faça diferença na Evollo como Analista de Suporte Técnico ao Cliente SêniorEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior apaixonado por tecnologia e pela excelência no atendimento ao cliente. Se você tem experiência avançada em suporte técnico, é movido pela resolução de problemas complexos e deseja atuar em uma empresa...


  • São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Faça diferença na Evollo como Analista de Suporte Técnico ao Cliente SêniorEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior apaixonado por tecnologia e pela excelência no atendimento ao cliente. Se você tem experiência avançada em suporte técnico, é movido pela resolução de problemas complexos e deseja atuar em uma empresa...


  • SAO PAULO, Brasil LGPDNOW TRATAMENTO E HOSPEDAGEM DE DADOS EIRELI Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Remoto Descrição da Posição:Estamos procurando um Analista de Suporte Sênior para nossa equipe, responsável pelo suporte de nível 2 e 3 para a plataforma ServiceNow, auxiliando clientes e usuários internos em questões técnicas complexas. O profissional também terá o papel de identificar melhorias e contribuir para a...


  • Sao Paulo, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte N3 Sparks Systems em parceria com C&A multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias em Vilvoorde, Bélgica, e Düsseldorf e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR N3 Modalidade: Remoto Principais Atividades: Analista de Sistemas N3 Para atuar no...


  • SAO PAULO, Brasil Evollo Tempo inteiro

    Faça diferença na Evollo como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico ao Cliente Sênior apaixonado por tecnologia e pela excelência no atendimento ao cliente. Se você tem experiência avançada em suporte técnico, é movido pela resolução de problemas complexos e deseja atuar em uma empresa...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA FISCAL SÊNIOR**: ANALISTA FISCAL SR. > **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Analista FISCAL Senior Experiência em conciliação fiscal, análise de impostos indiretos, análise e revisão tributária, acompanhar auditoria e fiscalizações, ser suporte Tributário interno e externo Conhecimento de sistema Oracle Preferencialmente que já tenha...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Sênior - Squad PIX. - Home Office Como é a equipe que você vai atuar? Esse tempo atua diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. E se você gosta de autonomia, tem paixão e trabalho em...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Fornecer suporte a clientes provedores de Internet (ISPs) com a responsabilidade de localizar, diagnosticar e solucionar falhas, além de resolução para todas as tecnologias relacionadas a sistemas de IP e Dados, interagir com clientes no tratamento de falhas, realização de testes, e ativação, alteração e desativação de serviços, trabalhar em...


  • SAO PAULO, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Sênior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia, com atuação PJ Responsabilidades Atendimento de tickets; Diagnóstico de problemas; Suporte técnico avançado; Manutenção de sistemas; Implementação de soluções; Elaborar documentações Requisitos obrigatórios...


  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12245 **Título da vaga**: - Analista Administrativo Senior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Administrativa**Descrição**: Tutóia - Analista Administrativo Sênior GRE - **Local**:...

  • Analista de Suporte

    8 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com...

  • Analista Suporte Sr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Suporte SR** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima mão de obra temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima mão de obra temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima mão de obra temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima mão de obra temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....