Cód. 5065 - Analista de Suporte N2 Pl

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**

**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.**

**Analista de Suporte N2 Pl (Presencial | Rio de Janeiro/RJ)**

**Como será seu dia a dia**:

- Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático;
- Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada;
- Intermediação junto a operadoras e fabricantes de equipamentos para manutenções e instalações;
- Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas;
- Realizar o acompanhamento do funcionamento dos sistemas em processamento, solucionando irregularidades ocorridas durante a operação;
- Apoiar na solução de incidentes e problemas;
- Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos de rede, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
- Realizar controle de telefonia móvel, entrega de aparelhos e emissão de termo de responsabilidade;
- Suporte a microinformática;
- Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade;
- Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;
- Controlar quadro reserva de computadores;
- Suporte técnico para equipes de campo;
- Suporte a dispositivos móveis (coletores e impressoras) de operação do CDP (Almoxarifado)
- Suporte a Impressão;
- Instalação de Softwares;
- Prestar apoio técnico no local:

- Funcionamento da Rede Lan, Wan, WLan e Tel IP (comunicações IP);
- Links de dados e internet;
- Equipamentos das salas de videoconferência;
- Equipamentos de Telefonia Fixa (PABX e Ramais IPS);
- Equipamentos de rede (Switch, Roteador, Riverbed e Antenas WIFI).

**Conhecimentos técnicos**:

- Conhecimentos do pacote Office365;
- Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10;
- Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall;
- Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;
- Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis.

**São diferenciais**:

- Atuação na plataforma de atendimento, através das demandas internas, provisionamentos e chamados;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Cordialidade e boa capacidade de interação com público;
- Ensino Técnico Completo ou Cursando nas áreas de Tecnologia da Informação.

**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas

**Sobre a vaga**:

- Contrato: CLT
- Quantidade de vagas: 1
- Horário de trabalho: 09h00 às 18h00 (escala segunda a sexta-feira)
- Local de trabalho: Presencial | Rio de Janeiro/RJ

Vaga 5065

  • Cód.: 4709 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Escala 12x36h - 19:00 às 07:00** **Vaga 4709** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de...

  • Cód.: 5047 - Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 5021** **Parque Aeroporto, Macaé - RJ** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cód. 4710 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4962 - Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Técnico de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. Hoje estamos à procura de um "Técnico de Suporte N2 Pl.", para fazer parte do nosso time no Centro de TIJUCAS...

  • Analista de Field Service

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...

  • Cód. 4956 - Analista de Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2 Pl Billingue

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital. E...

  • Cód. 4874 - Analista de Suporte N2 Pleno - Rj

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Niterói** - **O que buscamos ?**_ Capacidade de análise crítica e tomada de decisão. Excelente comunicação oral e escrita. Organização, priorização e método. Capacidade de agir com independência e autonomia. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ Habilitação B Windows 10 ou posterior; Conceitos de DNS, DHCP,...

  • Cód. 4700 - Analista de Processos e Suporte Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Vaga Afirmativa para Mulheres!!! Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática; - Conhecimento em ITIL e...

  • Analista de suporte TI N2 Bilingue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    Localização: Barra, Rio de JaneiroREQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários internos...

  • Analista de suporte TI N2 Bilingue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    Localização: Barra, Rio de JaneiroREQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários internos...

  • Analista de suporte TI N2 Bilingue

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    Localização: Barra, Rio de Janeiro REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários...

  • Analista de suporte TI N2 Bilingue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    Localização: Barra, Rio de Janeiro REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários...

  • Cód. 4838 - Analista de Suporte N1 Junior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...