Suporte Técnico Junior

Há 1 mês

Porto Alegre, Brasil SKA Tempo inteiro

**Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.**
Iniciamos nossas atividades em 1989, na cidade de Joinville, SC, e, hoje, estamos presentes em seis estados do Brasil, com 14 unidades.

Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 450 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes.

Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que melhorar processos, repensamos a engenharia, desde a concepção do produto até a sua manufatura.

**ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Escalonar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, avaliar e pesquisar na base de conhecimento problemas para propor solução;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento do chamado;
- Elaboração e manutenção de documentos técnicos de nossa base de conhecimentos (Portal do cliente SKA);
- Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços fornecidos pela SKA.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Técnico em andamento ou concluído em Mecânica, Mecatrônica, Mecânica de Projetos, Mecânica Industrial, Fabricação Mecânica ou correlatas;
- Conhecimento básico em informática;
- Conhecimento básico em desenho técnico mecânico;
- Comunicativo(a) e não ter vergonha em falar ao telefone;
- Boa comunicação verbal e não verbal;
- Proatividade na resolução de problemas;
- Proatividade na busca de conhecimento;
- Ótimo trabalho em equipe.

**DIFERENCIAIS**
- Inglês técnico.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Contratação: CLT;
- Carga horária: Segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h;
- Regime de Contratação: Presencial em São Leopoldo, Rio Grande do Sul.

**BENEFÍCIOS**

**Vale
- alimentação ou refeição Sodexo**: Aqui na SKA, oferecemos vale-alimentação ou refeição para que nossos colaboradores possam escolher a opção mais adequada para a sua rotina;
**Vale-transporte**: Vem de ônibus? De trem/metrô? Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos vale-transporte;
**Seguro de vida**:Garantir a segurança e o conforto daqueles que amamos é fundamental em qualquer situação. Pensando no bem-estar de quem trabalha conosco e de suas famílias, a SKA oferece seguro de vida para todos os colaboradores;
**Plano de saúde Unimed sem coparticipação**: Sua saúde vem sempre em Sabemos e valorizamos a importância de mantê-la em dia. Pensando nisto, dispomos de um plano de saúde completo para todos os nossos colaboradores e seus dependentes;
**Plano odontológico MetLife**: Assim como o plano de saúde é essencial, disponibilizamos um plano odontológico aos nossos colaboradores, com a possibilidade de ser estendido aos seus dependentes;
**Gympass**: Nos preocupamos com o seu bem-estar físico e mental Por isso, temos parceria com o Gympass, para facilitar o seu acesso a atividades físicas, academias e terapia on-line, além de outras vantagens ligadas à plataforma e você também consegue estender aos seus dependentes;
**Parceria com instituições de ensino**: Desejamos que nossos colaboradores mantenham um aprendizado contínuo. Por isso, possuímos parcerias com universidades que oferecem descontos exclusivos ao time SKA;
**Voucher aniversário de empresa**: Celebramos o seu ciclo aqui na SKA A cada ano completado no nosso time, você recebe um cartão-presente com valor simbólico para usar da forma que você preferir. O valor varia de acordo com o seu tempo de empresa.

Aqui na SKA, você também encontrará um ambiente inovador e que incentiva a criatividade. Nossa estrutura é pensada para receber nossos colaboradores de forma confortável, oferecendo os melhores recursos para ajudar nas atribuições do seu ambiente de trabalho.

**CONECTANDO A INDÚSTRIA 4.0**

Mais do que impulsionar resultados, somos uma empresa formada por pessoas que se dedicam todos os dias a superar novos desafios. E é muito bom contar com o seu talento para somar a nossa equipe.

E você, quer revolucionar a indústria com a gente? **#VemSerSKA

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. - Atender aos usuários. - Suporte ao Office 365. - Instalação de Softwares. - Suporte à Impressoras e periféricos. -...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro

    **Você já pensou em iniciar uma carreira empolgante na área de suporte técnico? Estamos à procura de pessoas dedicadas e entusiasmadas para se juntarem à nossa equipe inovadora. Se você deseja dar um novo rumo à sua carreira ou está em busca de uma oportunidade desafiadora, continue lendo! Como Analista de Suporte Técnico Júnior, sua jornada...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. - Atender aos usuários. - Suporte ao Office 365. - Instalação de Softwares. - Suporte à Impressoras e periféricos. - Atuação com Impressoras e instalação de sistemas. - Suporte a usuários por VPN e/ou...

  • Analista De Suporte Júnior Porto Alegre

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (LINX)Por que se juntar ao #TimeFoda da @Linx?A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Greater Porto Alegre, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIORREQUISITOSGraduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído;Interesse na área de tecnologia e inovação;Conhecimento em TI.PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de...

  • Técnico Bpo Junior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico BPO Junior - São Leopoldo/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Participar no processo de suporte técnico e do processo de entregas e manutenção de sistema com vistas a manter, obter e fidelizar clientes especificamente pela da...

  • Técnico de Suporte a Sistemas Jr

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte a Sistemas JR - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Suporte Técnico de Software, de forma remota, telefônica e IN-LOCO para atendimento das demandas dos clientes; - Auxiliar na análise dos Módulos do Sistema e...

  • Técnico de Suporte à Sistemas Jr

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Suporte Técnico de Software, de forma remota, telefônica e IN-LOCO para atendimento das demandas dos clientes; - Auxiliar na análise dos Módulos do Sistema e Rotinas do software. - Realizar a implantação e treinamentos dos módulos do Sistema nos...

  • Assistente Técnico Interno Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE TÉCNICO INTERNO JUNIOR **Local**: Zona Norte - Porto Alegre/RS Remuneração: R$1.850,00 Horário de Trabalho: 07:45 - 18:00 Beneficios:Vale Alimentação ++ Vale transporte ou Combustível + Seguro de Vida + + Plano de Saúde Unimed Atividades: Preparação e padronização de máquinas; Realização de manutenções preventivas e corretivas;...

  • Suporte Técnico N1 Junior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Solucionare RH Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento e suporte ao cliente em redes de telecomunicação; Ouvidoria e cadastro de reclamações; Avaliações básicas dos equipamentos dos clientes. Requisitos: Conhecimento em tecnologias básicas; Experiência com atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em redes de telecomunicações. Salário: R$1.680,00 + Ajuda de Custo...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil MA Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Está em busca de novas oportunidades? Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Jr.** **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. -...

  • Técnico Mecânico Junior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manutenção mecânica em veículo ferroviário. Manutenção em sistemas pneumáticos. Conhecimento em processos de fabricação. Interpretação de desenhos técnicos. Conhecimento de sistemas pneumáticos. - 07:30-17:48, DE SEGUNDA A SEXTA.. Cargo: TÉCNICO MECÂNICO JUNIOR - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e...

  • Técnico de Suporte N Junior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Instalação de hardware, software e impressoras; Instalação e manutenção de ativos de...

  • Técnico de Suporte N Junior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Instalação de hardware, software e impressoras; Instalação e manutenção de ativos de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Green Card Tempo inteiro

    **Visamos alguém com conhecimentos na área tecnológica e em **sistemas computacionais, que possuam conhecimento em transações financeiras e que possa dar um suporte ao usuário de forma eletrônica, prestando um bom atendimento e buscando solucionar as solicitações abertas em nossos canais da melhor forma possível.** **Se você se identifica com a...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil MAZER DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e incidentes, suporte remoto e presencial ao cliente interno, manutenção e implantação de hardware e software, registro de atendimentos, controle de inventario de equipamentos, controle de recursos de TI, Auxiliar no planejamento e execução de atividades de suporte em TI no âmbito interno da empresa, assegurando aos usuários a...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil NEW LIFE TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Ter um bom conhecimento de Informática. Principais tarefas: Suporte técnico por telefone, suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados, ativação de clientes, configuração de ONU e Roteadores... Necessário experiência na área. Tipo de vaga: Tempo Integral Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Estágio / Trainee Salário:...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...