Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

**Descrição**:
Receber o novo cliente e inseri-lo no dia a dia da mentoria Coworking de Sucesso

Ajudar o cliente em relação ao uso da Plataforma do treinamento online Coworking de Sucesso

Preparar e dar suporte na realização dos encontras quinzenais de Mentoria;
Buscar soluções para as dúvidas dos clientes em relação a metodologia Coworking de Sucesso;
Analisar dados, números e contexto do cliente, para entender quais são seus principais desafios, dificuldades e oportunidades;
Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
Interagir com área comercial e de operação, para atuarmos de forma sinérgica entre as áreas, sempre com o foco no sucesso do cliente;
Interagir com área de suporte, para garantir que as demandas dos clientes estão sendo bem atendidas, ajudando a priorizar as mais importantes;
Fazer pesquisas de opinião com o Mentorado

Acompanhar a operação e se antecipar aos possíveis problemas deles para garantir a evolução dos negócios do cliente.

Alimentar a página de Perguntas e Respostas com base nas dúvidas do mentorado

**Requisitos**:
Experiência com atendimento ao cliente através de chat, Whatsapp e preferencialmente com suporte digital;
Ter conhecimento na ferramenta hotmart;
Ter conhecimento em ferramentas de reuniões online como zoom e google meet.

**Benefícios**:
Vale-refeição


  • Suporte ao Cliente

    Há 14 horas


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Treinamento do software junto aos cliente que entram na solução e suporte ao cliente. **Requisitos**: Experiência na área de Atendente nível 1. Ensino Médio; Informática básica. **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte


  • Brasilia, Brasil SEMPRE TECNOLOCIA E CERTIFICADORA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acessar sistemas para verificar as demandas dos clientes; - Dar suporte ao cliente nas dúvidas (ligação ou chat); - Identificar problemas e encaminhar ao setor responsável; - Atender presencialmente, quando necessário; - Comunicar ao comercial a indicação de novos clientes; - Indicar produtos e/ou serviços para aumentar o ticket...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Suporte e Atendimento ao Cliente - Águas Claras - DF **Descricao**: Local da Vaga: Águas Claras, Brasília-DF Atividades: Auxiliar na Gestão das Mídias Sociais/Marketing e Suporte Comercial. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Estágio em Suporte e Atendimento ao Cliente - Águas Claras,...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Suporte e Atendimento ao Cliente - Asa Norte - DF **Descricao**: Local da Vaga: Águas Claras, Brasília-DF Atividades: Auxiliar na Gestão das Mídias Sociais/Marketing e Suporte Comercial. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Estágio em Suporte e Atendimento ao Cliente - Asa Norte,...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas


    Brasilia, Brasil Sempre Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre nós** - Somos uma equipe treinada para implantação e suporte em nossos sistemas para micro, pequenas e médias empresas._ - Credenciados pelo Governo Federal, emitimos certificado digital padrão ICP Brasil com atendimento diferenciado e suporte técnico especializado._ **Responsabilidades / Atividades**: - Oferecer suporte aos clientes dos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...


  • Brasilia, Brasil CONTROLLER ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente ou um Responsável pelo sucesso do cliente ou um vendedor interno. É aquele funcionário que terá a missão de ser a ponte do pôs venda ate que cliente esteja completamente inserido na nossa empresa. Contratação CLT ou PJ Salario + Comissão **Funções**: - Reuniões de boas vindas com clientes novos - Pesquisas NPS...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil IGD Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial **entender de Marketing Digital**. Buscamos uma pessoa organizada, que se expresse com clareza e seja capaz de resolver mais de um problema ao mesmo tempo. O projeto que você se envolverá é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados. **Responsabilidades e atribuições** - Moderação de...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Brasilia, Brasil Polyélle Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico; - Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e equipamentos; - Configurar e instalar softwares e hardwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Realizar backup e restauração de dados; - Elaborar documentação técnica e procedimentos...


  • Brasilia, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    "Integradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista de Satisfação do Cliente para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Ligar para os leads descartados e buscar a reversão (apresentação de proposta); - Ligar para os clientes e buscar informações sobre qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia; -...


  • Brasilia, Brasil SEMPRE TECNOLOCIA E CERTIFICADORA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acessar sistemas para verificar as demandas dos clientes; - Dar suporte ao cliente nas dúvidas (ligação ou chat); - Identificar problemas e encaminhar ao setor responsável; - Atender presencialmente, quando necessário; - Comunicar ao comercial a indicação de novos clientes; - Indicar produtos e/ou serviços para aumentar o ticket...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas. - Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas. - Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados. - Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Etecnet Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar com análise dos chamados de suporte, investigar causas e recomendar soluções, auxiliar o cliente a solucioná-lo, reportar bugs ou mau funcionamento de produto, Trabalhar em equipe, realizar testes em produtos, Elaborar manuais e procedimentos **Habilidades** - Domínio sobre o sistema operacional Windows (configurações internas, comandos do...


  • Brasilia, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento ao cliente; - Prestar suporte às necessidades do cliente; - Suporte em sistema de automação comercial; - Auxiliar no desenvolvimento das atividades de suporte. - Bolsa Auxílio de R$: 1300.00 por mês; - Possibilidade de Efetivação; - Auxílio Transporte; Cesta Básica.


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Remoto I** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. **#Seu**" class="wysiwyg-hashtag"**#Seu** dia a dia =)** - Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux; - Realizar configurações de Rede de Computadores; - Configurar de Tablets e SmartPhones; - Prestar suporte e esclarecimento de...


  • Brasilia, Brasil Avanzzo Tempo inteiro

    A **Avanzzo** atua no mercado de moda feminina há mais de 33 anos, com lojas físicas em Brasília e operação de e-commerce com um único propósito: promover o bem-estar das clientes e colaboradores! Estamos em busca de um(a) **estagiário(a) com gana de desenvolver habilidades em suporte técnico**, para Acompanhamento de fila de atendimento de...


  • Brasilia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Principais atividades a serem desenvolvidas**: Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes **Requisitos obrigatórios**: 3 anos de experiência comprovada em TI Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas...