Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças
6 meses atrás
Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de estada, ajudando a criar uma experiência prazerosa e memorável. Também deve ser capaz de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
- Solicitar aos hóspedes, visitantes e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede e cliente.
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes.
- Manter Loja de Conveniência anexa à Recepção sempre organizada, realizar o lançamento do consumo dos clientes da mesma e providenciar a reposição dos produtos.
- Abrir Ordem de Serviço na plataforma de atendimentos de manutenção.
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Ler e atualizar o log book.
- Orientar hóspedes e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
**Responsabilidade Secundária**:
- Apoiar os demais setores quando necessário.
- Auxiliar os hóspedes/ condôminos/ clientes com bagagens.
- Consultar os canais de venda.
- Fazer reservas no sistema.
**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função
**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Seguro de vida
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.
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Analista de Eventos HILTON GARDEN INN SÃO JOSE DO RIO PRETO
4 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiroAnalista de Eventos HILTON GARDEN INN SÃO JOSE DO RIO PRETO Atualizar diariamente o follow up das cotações, propostas e deadline no sistema de eventos. Responder as cotações de eventos no prazo padrão estipulado, garantindo o envio da melhor proposta ao cliente.Garantir o contato com o responsável pelo evento após contrato fechado para...
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Analista De Eventos
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAnalista de Eventos - HILTON GARDEN INN SÃO JOSE DO RIO PRETO São José do Rio PretoDescrição da oferta de emprego:A missão desse profissional é conduzir toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos. Além de trazer leads de oportunidades para o crescimento da...
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Gerente Geral HILTON GARDEN INN SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
4 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiroGerente Geral HILTON GARDEN INN SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades que envolvem a administração e operação do empreendimento a fim de atingir os objetivos financeiros. Participar na formulação e administração de políticas, procedimentos hoteleiros e desenvolver metas e objetivos a curto, médio e longo prazo...
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Analista De Eventos
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAnalista de Eventos - HILTON GARDEN INN SÃO JOSE DO RIO PRETOSão José do Rio Preto Descrição da oferta de emprego: A missão desse profissional é conduzir toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos. Além de trazer leads de oportunidades para o crescimento da organização....
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Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Jr
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from...
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Garçom I Hilton Garden Inn Rebouças
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroComo membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. **Responsabilidades e atribuições** - Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas. - Auxiliar com a limpeza de...
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Camareira(o) - Hilton Garden Inn Rebouças
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** -...
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Recepcionista Bilíngue Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Hilton Tempo inteiroRecepcionista Bilíngue Pleno A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you...
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Recepcionista Bilíngue Junior
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Hilton Tempo inteiroRecepcionista Bilíngue Junior A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you...
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Segundo Cozinheiro
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroSegundo Cozinheiro A Second Cook will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. **What will I be doing?** As a Second Cook you will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. Specifically, you will be responsible for...
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Ajudante de Cozinha
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroAjudante de Cozinha A Cook is responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience while consistently contributing to departmental targets. **What will I be doing?** As a Cook, you are responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience....
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Ajudante de Cozinha
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Cook is responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience while consistently contributing to departmental targets. **What will I be doing?** As a Cook, you are responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience. A Cook will also be...
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Segundo Cozinheiro
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA second cook will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. **What will I be doing?** As a second cook you will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. Specifically, you will be responsible for performing the...
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Mensageiro
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Bell Attendant is responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. **What will I be doing?** As a Bell Attendant, you will be responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests in...
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Nutrition Technician
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Nutrition Technician is responsible for assisting the Nutritionist with supervision and maintenance of procedures on good practices in food handling. **What will I be doing?** A Nutrition Technician is responsible for assisting the Nutritionist in overseeing and keeping all procedures of good practices in food handling. Specifically, you will be...
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Técnico de Montagem e Manutenção
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Banquet Houseperson is responsible for supporting Food and Beverage operations to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring cleanliness of all areas and maintaining equipment. **What will I be doing?** As a Banquet Houseperson, you are responsible for supporting Food and Beverage operations to deliver an excellent Guest and Member...
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Second Cook
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroA Second Cook will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. **What will I be doing?** As a Second Cook you will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. Specifically, you will be responsible for performing the...
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Segundo Cozinheiro
8 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroSegundo Cozinheiro A second cook will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. **What will I be doing?** As a second cook you will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. Specifically, you will be responsible for...
