Recepcionista I Hilton Garden Inn Rebouças

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:

- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
- Solicitar aos hóspedes, visitantes e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede e cliente.
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes.
- Manter Loja de Conveniência anexa à Recepção sempre organizada, realizar o lançamento do consumo dos clientes da mesma e providenciar a reposição dos produtos.
- Abrir Ordem de Serviço na plataforma de atendimentos de manutenção.
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Ler e atualizar o log book.
- Orientar hóspedes e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário.
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens.
- Consultar os canais de venda.
- Fazer reservas no sistema.

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.



  • Sao Jose do Rio Preto, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Gerente de Alimentos e Bebidas - HILTON GARDEN INN SAO JOSE DO RIO PRETO Workplace: São José do Rio Preto - SPResponsabilidades: Gerenciar a equipe de Alimentos & Bebidas de acordo com as regras e políticas da empresa.Planejar e supervisionar todas as atividades do departamento de A&B.Elaborar orçamento anual e encarregar-se do controle...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** -...


  • Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you will serve on the Front Office...


  • São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de estada, ajudando a criar uma experiência prazerosa e memorável. Também deve ser capaz de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias. **Responsabilidades e...


  • São Paulo, SP, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Recepcionista Bilíngue Pleno A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you...


  • São Paulo, SP, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Recepcionista Bilíngue Junior A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you...

  • Segundo Cozinheiro

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A second cook will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. **What will I be doing?** As a second cook you will be responsible for the production and organization of the mise en place of the kitchen and help the First Cook. Specifically, you will be responsible for performing the...

  • Bartender

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Bartender engages our guests during their visit, receives/serves orders and ensures brand service standards are met to the highest quality. **What will I be doing?** A Bartender will be responsible for engaging our guests during their visit, receiving/serving orders and ensuring brand service standards are met to the highest quality. Specifically, you...

  • Cook - Temporary

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Cook - Temporary A Cook is responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience while consistently contributing to departmental targets. **What will I be doing?** As a Cook, you are responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience. A...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiro

    Apoiar o processo de envio, recebimento e conferencia de documentação. Auxiliar no processo de controller de contratos e termos de adesão. Apoiar a atualização do banco de dados cadastrais. Auxiliar o processo de controle do portal online. Auxiliar o atendimento telefônico e de e-mail.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiro

    Apoiar o processo de envio, recebimento e conferencia de documentação. Auxiliar no processo de controller de contratos e termos de adesão. Apoiar a atualização do banco de dados cadastrais. Auxiliar o processo de controle do portal online. Auxiliar o atendimento telefônico e de e-mail.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiro

    Apoiar o processo de envio, recebimento e conferencia de documentação. Auxiliar no processo de controller de contratos e termos de adesão. Apoiar a atualização do banco de dados cadastrais. Auxiliar o processo de controle do portal online. Auxiliar o atendimento telefônico e de e-mail.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Jovem aprendiz será para auxilio no departamento de Controladoria, importante em ter noções básicas de pacote office. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo e/ou operacional. - Atendimento ao cliente - Acompanhamento de relatórios - Elaboração de planilhas - Controle de arquivos **Requisitos e...


  • São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Irá apoiar nas demandas do setor de Recursos Humanos **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar o processo de envio, recebimento e conferencia de documentação. - Auxiliar no processo de controller de contratos e termos de adesão. - Apoiar a atualização do banco de dados cadastrais. - Auxiliar o processo de controle do portal online. **Requisitos e...

  • Captain

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Restaurant Captain assists the Supervisor with activities coordination of the guest services team to deliver an excellent experience while supporting the team and ensuring compliance with health and safety requirements. **What will I be doing?** As a Restaurant Captain, you will be responsible for the organization and coordination of the team, attendance...


  • São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Aprendiz irá auxiliar nas demandas administrativas do restaurante. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo e/ou operacional. - Atendimento ao cliente - Acompanhamento de relatórios - Elaboração de planilhas - Controle de arquivos **Requisitos e qualificações** Pacote Office **Informações...

  • Assistente de Eventos

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Sales and Events Assistant is responsible for receiving groups and events in the hotel, serving as an intermediary between the customer and the commercial and operational areas. It is the customer contact at the time this arrives at the hotel with your event, working with the hotel to achieve the set goals. **What will I be doing?** As a Sales and Events...

  • Analista de Revenue Cluster

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Revenue Analyst analyses hotel data and presents strategies and forecasts that will help the hotel stay ahead of the competition. **What will I be doing?** As Revenue Analyst, you will analyse hotel data and present strategies and forecasts that will help the hotel stay ahead of the competition. A Revenue Analyst will support the Revenue and Sales Teams...

  • Sub Chefe Executivo

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    An Executive Sous Chef is responsible for contributing to menu creation and managing and training the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food cost controls. **What will I be doing?** As Executive Sous Chef, you are responsible for contributing to menu creation and managing and training the kitchen brigade to...