Analista de Customer Service Jr
2 semanas atrás
**Analista de Customer Service Jr**:
**Juntos, estamos melhorando vidas, todos os dias **.
**Sobre o papel**
O Analista de Customer Service reportará diretamente a pessoa Coordenadora de Customer Service.
**O que você vai fazer**
- Prestar atendimento ao cliente e suporte geral a equipe de vendas e demais áreas da empresa.
- Recebimento de pedidos de venda e bonificações.
- Realizar as devidas tratativas dentro do SLA de atendimento
- Análise de rupturas.
- Liberação dos Pedidos para faturamento.
- Agendamento de entregas.
- Alinhamento com setor de transportes para conclusão das entregas dentro da data acordada com o cliente.
- Acompanhar as entregas e caso houver solicitação de devolução, realizar as tratativas para reversão, junto as áreas pares
- Responsável pelo ciclo do pedido.
**Quem buscamos**
- Superior Completo ou cursando em administração, marketing, gestão de negócios ou áreas correlatas
- Experiência no sistema ERP (Microsiga, SAP)
- Experiência em canais digitais Ecommerce ou Sac.
- Vivência profissional com atendimento ao cliente.
- Atendimento ágil, oferecendo melhor solução para nossos consumidores dentro das diretrizes da Cia.
- Conhecimento no Pacote Office, em especial Excel, será um diferencial
- Organizado(a)
- Habilidade de comunicação com áreas internas e externas e bom relacionamento interpessoal.
- Perfil hands on, proativo e com comunicação assertiva
- Capacidade analítica
**O que nós podemos oferecer**
Na Essity, acreditamos que cada carreira é tão única quanto o indivíduo e capacita os funcionários a atingirem seu potencial máximo em uma cultura vencedora motivada por um propósito poderoso.
Ambiente de trabalho colaborativo e atencioso | Empowerment | Impacto no trabalho | Trabalhe com uma Finalidade Poderosa | Aprendizagem e Desenvolvimento Individual | Saúde e Segurança | Responsabilidade Social | Inovação
Trabalhar na Essity não é apenas uma carreira; é uma chance de tornar o mundo diretamente um lugar mais saudável, higiênico e seguro. Com inovações impactantes aliadas a soluções sustentáveis, nos esforçamos para alcançar mais pessoas a cada ano com as soluções necessárias e essenciais para o bem-estar.
**Together, we are improving lives, every day.**:
Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.
**Application End Date**:
21 mar. 2024
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Analista Customer Service Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiroAbout the job Nosso time de Customer Service está em busca de um(a) Analista de Customer Service Jr para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão: - Responsável pela preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports...
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Analista de Customer Service Jr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiroAbout the job Nosso time de D2D está em busca de um Analista de Customer Service JR para atuar em nosso escritório em SP. Suas principais contribuições será: Gerenciar a carteira dos canais farma e alimentar identificando os problemas e traçando planos de ações junto as áreas Stakeholders do processo (planejamento, CD, Control Tower, Front-office,...
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Analista de Customer Service Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**NECESSÁRIO**: Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Conhecimentos na área de Customer Service. Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook. Inglês intermediário. **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Principal contato com cliente; Organizar e administrar a carteira de...
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Analista de Customer Service Jr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Empresa de grande porte no segmento de nutrição e saúde animal contrata profissional para atuar como Analista de Customer Service Jr. Desenvolver atividades inerentes ao processo de exportação dos produtos da empresa, realizando emissão/cadastro de pedidos de venda, follow-up de embarques, cadastro de novos clientes e...
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Analista de Customer Service Jr
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Dynatech Indústrias Químicas LTDA Tempo inteiroVocê já pensou fazer parte de uma empresa multinacional brasileira? A Dynatech está presente na Argentina, Colômbia, China, México e Peru. Atuando há mais de três décadas no segmento químico, abrange os setores de Papel e Celulose, Pigmentos e Auxiliares, Couro, Especialidades, Têxtil, Alimentício e Mineração. Sempre primando pela qualidade de...
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Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiroSuporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma...
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiroSe você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiroGestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas. O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS. **Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...
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Analista Customer Service Pleno
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Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 06/03/2023 A combinar CLT São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaVale RefeiçãoSeguro de VidaDescontos em medicamentosVale Transporte **Descrição da vaga** Descrição da VagaLuandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional...
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Analista de Customer Service Junior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Flora Cosméticos e Limpeza Tempo inteiroA Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros. Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e...
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Sao Paulo, Brasil Ipalog Logística LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time!! - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar o agendamento de entregas; - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; - Apresentação de KPI's. - **Requisitos e qualificações**:_ - Superior completo em Administração,...
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Analista de Customer Services Jr
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Sao Paulo, Brasil Huntsman Tempo inteiroJob Description: REQUISITOS PRINCIPAIS: Educação: Superior em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Experiência: desejavel experiência na área de Customer Services; Conhecimentos e habilidades: Informática - Pacote Office / Processos Administração/ Sistema Integrado de gestão ERP-SAP/...
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Analista de Customer Service Pleno
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...
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Analista Pleno de Customer Service
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiroÁrea de Logística **Cargo**:Analista Pleno de Customer Service - BC **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Logística **Jornada**:Horário Comercial **Requisitos**: Experiências e qualificações: Experiêncial voltada em grandes empresas de logística/Farmacêutica Pacote Office Avançado. **Sobre a empresa**: Confidencial
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Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiroAnalista de dados Jr/Pleno Analista de dados Jr.1681PJ Puro **Requisitos: Informática**: - Banco de dados: SQL Server, Oracle, MySql, Access. - Intermediário - Obrigatório - SAS Guide - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Necessário conhecer SAS Guide e SQL
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Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiroSuporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma pró-ativa -...
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Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAnalista de Serviço ao Cliente Jr. Você tem a capacidade de ver onde, como e o que precisa ser ajustado para alcançar a satisfação do cliente? Gosta de analisar dados para resolução de problemas? Você é analítico(a), dinâmico(a), voltado(a) para desafios, planejamento, gosta de comunicação, negociação e tem experiência em projetos de...
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Sao Paulo, Brasil Collins Aerospace Tempo inteiro**Function Description** Performs duties related to overall customer service including post-sales support. May support sales team by notifying other divisions of customer concerns and trends. Responsible for maintaining quality and consistency of service by documenting and identifying trends in customer service needs. Performs on-site services for...
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Analista de Customer Service
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Customer Service_ Argo Solutions Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Sobre nós: Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada em Despesas e Pagamentos corporativos, com escritórios no Brasil...
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Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 dia atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...