Analista de Customer Service
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Analista de Customer Service_ Argo Solutions
Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
Sobre nós: Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada em Despesas e Pagamentos corporativos, com escritórios no Brasil e no México. Líder de mercado no Brasil, contamos com mais de 1 milhão de usuários ativos e cerca de 4.000 clientes em 16 países
Como Analista de Customer Service, suas principais responsabilidades:
- Ser o ponto de contato principal dos clientes, resolvendo problemas relacionados à nossa plataforma com eficácia e rapidez.
- Colaborar com diversas equipes, incluindo comercial, relacionamento e desenvolvimento de software, para garantir a resolução eficiente das necessidades dos clientes.
- Oferecer um atendimento excepcional, comunicando-se com clareza, empatia e impacto positivo em todas as interações.
- Simular defeitos de software em ambientes de homologação juntamente com as equipes de Teste/QA.
- Relatar problemas de software a nossa equipe de desenvolvimento, e acompanhar a evolução para garantir a correção.
- Escalar problemas com clientes as linhas de gerência dependendo da criticidade avaliada;
- Auxiliar na configuração da plataforma Argo de forma para atender às necessidades específicas dos clientes.
- Guiar os clientes para recursos de conhecimento, capacitando-os a se tornarem autossuficientes.
Seria legal se você tivesse experiência em:
- Mercado de turismo;
- Atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente B2B.
- Sistema SaaS;
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Mentalidade orientada para o cliente e foco em resultados.
Desejavel graduação em Turismo, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou áreas afins e Espanhol intermediário.
Oportunidade CLT/ Hibrido, 2x na semana presencial- Alameda Santos/São Paulo.
Nosso pacote de beneficios:
- Assistência médica e odontológica Sul América;
- Seguro de vida Metlife;
- Auxílio Alimentação flexível de R$ 1.045,00 por mês;
- Auxílio teletrabalho de R$ 100,00 por mês;
- Vale transporte opcional;
- Auxílio idioma de R$ 125,00 por mês;
- Day off no mês de aniversário;]
- Ginástica laboral online;
- Quick Massagem no escritório 2x na semana;
- Frutas a vontade no escritório 2x na semana;
- Parceria com universidades; escolas de idiomas e restaurantes;
- Parceria com a plataforma Bilheteria, que oferece descontos em teatros, cinemas, parques e shows;
- Gympass;
- Convenio farmácia;
- Auxílio creche para crianças até 71 meses (05 anos e 11 meses);
- Você receberá também os equipamentos de trabalho que optar como: cadeira, notebook, monitor e mouse.
Se você é apaixonado(a) por oferecer um atendimento excepcional e está pronto(a) para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no serviço ao cliente, venha se juntar a nós na Argo Solutions
#VemSerArgo #Analista #CustomerService #Oportunidade
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiroSe você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
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Analista de Customer Service
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 2 dias
São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...
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Analista de Customer Service
Encontrado em: beBee S BR - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRequisitos: • Formação superior completo. • Experiência na área de Customer Service ou Supply Chain. • Excel intermediário • Desejável conhecimento com SAP....
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Analista Customer Service Pleno
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 06/03/2023 A combinar CLT São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaVale RefeiçãoSeguro de VidaDescontos em medicamentosVale Transporte **Descrição da vaga** Descrição da VagaLuandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional...
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Analista de Customer Service
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroRequisitos:•Formação superior completo.•Experiência na área de Customer Service ou Supply Chain.•Excel intermediário •Desejável conhecimento com SAP. •Principais atividades: •Coordenar eficientemente o ciclo de vida dos pedidos, desde a entrada até a entrega, garantindo precisão e pontualidade. Realizar interface com equipe logística a...
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Analista de Customer Service
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Ipalog Logística LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time!! - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar o agendamento de entregas; - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; - Apresentação de KPI's. - **Requisitos e qualificações**:_ - Superior completo em Administração,...
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Analista de Customer Service
Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRequisitos: Formação superior completo. Experiência na área de Customer Service ou Supply Chain. Excel intermediário Desejável conhecimento com SAP. Principais...
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Analista Customer Service Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiroAbout the job Nosso time de Customer Service está em busca de um(a) Analista de Customer Service Jr para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão: - Responsável pela preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports...
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Analista Pleno de Customer Service
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiroÁrea de Logística **Cargo**:Analista Pleno de Customer Service - BC **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Logística **Jornada**:Horário Comercial **Requisitos**: Experiências e qualificações: Experiêncial voltada em grandes empresas de logística/Farmacêutica Pacote Office Avançado. **Sobre a empresa**: Confidencial
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Analista de Customer Service Jr
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiroAbout the job Nosso time de D2D está em busca de um Analista de Customer Service JR para atuar em nosso escritório em SP. Suas principais contribuições será: Gerenciar a carteira dos canais farma e alimentar identificando os problemas e traçando planos de ações junto as áreas Stakeholders do processo (planejamento, CD, Control Tower, Front-office,...
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Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiroSuporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma pró-ativa -...
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Analista de Customer Success Sênior
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroNosso Cliente é uma escola líder em treinamentos de habilidades de comunicação. Com foco na melhoria contínua e crescimento, estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior altamente qualificado para nos ajudar a escalar nossas operações.Objetivo da Função:O Analista de Customer Success Sênior será responsável por otimizar o...
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Analista de Customer Experience
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos está buscando talentos para integrar a equipe da renomada Petlove-SP. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa e busca fazer parte de um ambiente de trabalho vibrante, essa é a sua chance!InformaçõesAnalista de Customer Experience - Contrato Temporário Lei 6.019 (até 270 dias)Detalhes da VagaLocal de Trabalho: Região...
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Specialist, Customer Service
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Collins Aerospace Tempo inteiro**Function Description** Performs duties related to overall customer service including post-sales support. May support sales team by notifying other divisions of customer concerns and trends. Responsible for maintaining quality and consistency of service by documenting and identifying trends in customer service needs. Performs on-site services for...
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Analista de Customer Service Sr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Pernod Ricard Tempo inteiroA Pernod Ricard é a segunda maior produtora de vinhos e bebidas destiladas, detentora de importantes marcas. Com o portfólio mais abrangente e diversificado da indústria, são 240 marcas premium em mais de 160 países. Esse portfólio inclui nomes conhecidos do setor, como as marcas internacionais Absolut, Ballantine's, Chivas Regal, Beefeater, Lillet,...
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Analista Customer Service Sr
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**:Araçariguama **Modalidade**:Presencial **Área / BU**:Supply Chain | Logística Física **Reporte: Gerente de Projetos e Customer Service** **Alguma pessoa interna mapeada? Não** **Propósito da posição** Gerir todo o fluxo de pedidos da Regional Ecommerce, concentrando-se na busca pela eficiência na...
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Customer Success Manager
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos uma pessoa Analista de Customer Success Contas Enterprise para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da
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Customer Service Manager
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ferrero Tempo inteiroLocalização de trabalho: São Paulo São Paulo - SP Localização de trabalho: São Paulo São Paulo A Ferrero é uma empresa familiar com uma visão verdadeiramente moderna e global, e a casa de marcas icônicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® e Kinder Surprise®. À medida que o amor pelas nossas marcas...
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Customer Service Analyst
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Bacardi Tempo inteiroYOUR OPPORTUNITYThis is your opportunity to make a difference in our internal and external customer experiences.You will own the Customer Experience from order entry to invoice and final delivery, you will be responsible to develop the customer service and logistics team. You will operate as a key business & strategic Supply Chain partner to the Brazil...
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Analista de Customer Service Jr
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**NECESSÁRIO**: Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Conhecimentos na área de Customer Service. Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook. Inglês intermediário. **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Principal contato com cliente; Organizar e administrar a carteira de...