Analista de Field Services
6 meses atrás
Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.
Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial por prazo determinado no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Porto Alegre/RS**.
Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter
**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:
- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos e qualificações:
- Residir na cidade de Porto Alegre/RS ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento básico em Office365;
- Ter nível técnico ou superior nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Inglês Básico;
**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)
**O que temos a mais**:
- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.
Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.
Nossos valores são:
- **
Ética** - Assumir o compromisso de aderir a princípios morais, agindo corretamente mesmo diante de desafios, demonstrando integridade e responsabilidade.
- ** Inovação** - Buscar constantemente, novas soluções, processos e tecnologias, que assegurem eficiência, qualidade, competitividade e sustentabilidade do negócio.
- ** Confiança** - Promover a seriedade, o compromisso e a contribuição de todos os envolvidos, garantindo a excelência em nossas entregas através de um serviço de qualidade fundamentado na segurança e transparência.
- ** Compromisso** - É ter senso de responsabilidade e dedicação, de modo que sejam alcançados os objetivos e metas com eficiência e eficácia.
- ** Humanização** - Promover o fortalecimento do respeito, do cuidado e do bem-estar, visando construir um ambiente de convivência harmônica e satisfatória.
- ** Excelência** - Buscar constantemente a excelência em todas as áreas e processos, superando as expectativas dos clientes por meio de alta qualidade, eficiência e inovação.
E você, quer se juntar a nós nessa aventura?
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Analista Field Service N2
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Source2IT Tempo inteiroProcuramos **Analista Field Service N2** Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos. **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos...
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Analista de Field Services Jr
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Field Services JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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ANALISTA DE FIELD SERVICES JR
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Field Services JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...
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Analista de Suporte
5 meses atrás
Porto Alegre, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista de SuporteSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: vale refeição 20.76 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 as 17:48 de segunda a sextaATIVIDADES DO CARGO:Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...
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Analista De Suporte Técnico De Campo
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza...
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Técnico de Informática | Field Service
4 meses atrás
Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroQuem SomosA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma...
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Service Coordinator
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Asc - Colégio São Luis Guanella Tempo inteiroWe are seeking a skilled Service Coordinator to join our team at {company}. As a Service Coordinator, you will be responsible for coordinating services and ensuring seamless delivery to our clients. If you have experience in operations and are passionate about delivering exceptional results, we encourage you to apply for this role.Key...
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porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Porto Alegre.
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porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em Porto Alegre.
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Analista de Suporte Técnico
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. **Principais Responsabilidades**: Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. Prestar suporte técnico garantindo disponibilidade e desempenho dos...
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Técnico de Suporte Jr
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil ALGAR Tempo inteiroBuscamos um Analista Field Service para cobertura de férias. Necessário ter experiência com atendimento a usuários, Windows, Office 365, Cervello, SCCM (acesso remoto). Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. Inicio previsto para 24/09, cobertura realizada durante 45 dias podendo ser...
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Analista De Suporte Técnico De Campo
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa líder na área de tecnologia!Desenvolvedor de Software - DXC Technology / Enterprise Services BrasilO nosso time de suporte técnico está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para trabalhar em equipe e resolver problemas complexos em tempo real. Entre...
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Analista de Suporte Jr. Temporário
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Algar Tempo inteiroDesenvolvimento de Carreira:Estamos procurando por um analista de suporte jr. temporário para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades e conhecimentos em suporte técnico.Atividades:Suporte ao usuário final;Resolução de problemas de hardware, software e...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTrabalhamos desde 2011 no mercado, consolidando-nos como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Analista de Serviços Patrimoniais
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Somos uma empresa em constante busca por talentos para auxiliar nossa equipe. Buscamos Analistas de Serviços Patrimoniais compromissados com a qualidade e atenção aos detalhes.**Sobre o Cargo:**O Analista de Serviços Patrimoniais é responsável por fornecer apoio técnico para nossas operações diárias, garantindo que todos os...
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Técnico de Informática Field Service
3 meses atrás
Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroQuem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser...
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Senior Software Developer
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroKey Responsibilities:· Design and develop cloud-based software solutions.Requirements:· Bachelor’s degree in Computer Science or related field.About Us:{company} is a company that provides cloud services.
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Vaga de Pessoa Técnica de Suporte
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiroBuscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Qual será a sua missão:Realizar atendimento técnico interno e externo nos chamados com necessidade de visita em campo, atuando na busca...
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Analista de Negócios
2 meses atrás
porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Porto Alegre.
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Analista de Qualidade
2 meses atrás
porto alegre, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Porto Alegre.