Analista de Suporte

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

Se você gosta de lidar com pessoas, quer fazer a diferença gerando a melhor experiência para nossos clientes durante o atendimento e resolução de sua demanda, então venha fazer parte dessa equipe. Serão responsabilidades do cargo:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes, sendo o ponto focal de contato, solucionando itens elegíveis, escalonando e acompanhando itens não elegíveis
- Realizar a gestão dos chamados (via telefone e/ou outros canais)
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executar troubleshooting, triagem e acompanhamento até a resolução do chamado
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- O trabalho será realizado de forma presencial em Campo Grande/MS


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Tecnocomp Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**: - Presencial- TecnocompCampo Grande-MS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas). Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas). Sistema operacional Windows e...

  • Analista Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    A Empresa Atividades a serem Desenvolvidas Será Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários; Rotinas de Suporte e Gestão de TI; Irá trabalhar com equipe técnica de SP; Conhecimentos de TI [Redes e Sistemas Operacionais]. Salário: Salário: R$ 2.500,00 **Benefícios**: Estacionamento no...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Mediarte Comercio e Serviços de Informatica Ltda EPP Tempo inteiro

    Fazer instalação e suporte de software. Instalar e customizar softwares, administrar sistemas e configurar procedimentos de segurança de rede. - Ensino Superior em Ciências da Computação, ou áreas afins. - Experiência na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: Até R$2.041,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Getinfo Tempo inteiro

    Sustentação do ambiente de rede da Getinfo e dos clientes com contrato de suporte. - Será responsável por realizar atendimento dos chamados relativos aos incidentes que vierem a ocorrer nos clientes e poderá ser requisitada sua participação em novos projetos quando houver necessidade. - Será responsável por identificar possíveis falhas de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Interlig Sistemas Tempo inteiro

    Suporte ao cliente: A interlig sistemas é uma software house desenvolvedora de produtos para varejo, e estamos abrindo novas vagas para suporte técnico ao cliente. As atividades desenvolvidas partem do atendimento telefônico ou WhatsApp, e são voltadas a duvidas de utilização do software e ajustes de configuração. **Responsabilidades**: -...


  • Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    Faz parte da rotina do Técnico de Informática SR. a execução de atendimentos aos clientes internos e externos com a utilização de ferramentas, equipamentos, processos, e conhecimentos inerentes a função e estabelecidos pela empresa com **ênfase em infraestrtura de redes e servidores de Bancos de Dados** para: - Controlar e executar os atendimentos...


  • Campo Grande, Brasil ASSOCIACAO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE CAMPO GRANDE Tempo inteiro

    **Faça parte da ACICG - A Casa do Empresário.** Aqui nos dedicamos a representar, defender e oferecer serviços que fomentem o desenvolvimento das empresas de Campo Grande/MS e estamos buscando os melhores talentos para fazer parte dessa missão. - Você é alguém confiável, responsável, dedicado e persistente em alcançar seus objetivos e cumprir com...


  • Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Largo, Brasil C2 GESTAO EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 18:00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição de R$ 35,00, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Café da Manhã, Café da Tarde, Estacionamento **Responsabilidades e Experiências...


  • Campo Grande, Brasil C.B. Leilões, Eventos e Publicidade LTDA Tempo inteiro

    Fazer manutenção dos servidores; Fazer manutenção da rede de computadores; Auxiliar o analista de suporte a fazer manutenção nos computadores da rede; Fazer orçamentos de melhorias do parque de TI; Fazer pedido de insumos de TI; Analisar a infraestrutura de TI e sugerir atualizações; Analisar mensalmente os domínios da empresa que estão a...


  • Campo Grande, Brasil JM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Realizar análise de editais e elaborar estratégias para participação em licitações.Preparar e submeter documentos necessários para participação em processos licitatórios.Elaborar propostas técnicas e comerciais alinhadas aos requisitos do edital.Realizar acompanhamento e negociação durante o processo de licitação.Manter-se atualizado sobre...


  • Vargem Grande Paulista, Brasil PERI FORMAS E ESCORAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Comercial ira apoiar o setor comercial, realizando suporte em todos os processos de vendas. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao cliente; - Pré-venda de produtos: - Gestão de pedidos; - Gerenciamento de relacionamento com o cliente; - Análise de dados; - Colaboração com outros departamentos; - Acompanhamento...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas); - Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas); - Sistema operacional Windows e pacote office 365; - Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet); - Atendimento 1° nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível. -...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N2 Campo Grande/MSJunte-se à nossa equipe!Requisitos obrigatórios:3 anos comprovados na função de técnico/analista de redes e atividades semelhantes.Nível Médio completo com curso profissionalizante na área de Telecomunicações/Cabeamento Estruturado/Eletroeletrônica ou cursando ensino superior na área de TI.Curso ITIL...


  • Campo Grande, Brasil LOCALIZE RASTREAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!! A Localize Rastreamento é referencia no segmento de Rastreamento e Gestão de Frota, atuando há mais de 20 anos no mercado, com a sua matriz localizada em Campo Grande - MS. A Vaga que temos é para Analista Operacional, onde as suas principais atividades são: - Gestão de Carteira - Acompanhamento operacional da parte...


  • Campo Grande, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável pela análise inicial ao suporte dos recursos de tecnologia da informação, visando proporcionar a satisfação do cliente interno e manter a credibilidade das informações sistêmicas para todas as unidades de negócio do grupo.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Verde, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE CARREIRA! REQUISITOS: Cursando Superior em Agronegócio, TADS, Administração ou áreas afins. Domínio em informática. Conhecimento generalista em Agronegócio. CNH B e disponibilidade para viagens. Experiência na área será considerado um diferencial. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Fornecer suporte técnico aos clientes; Realizar...


  • Campo Grande, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por implantar e analisar novas soluções de infraestrutura, monitorar os recursos e dar suporte aos usuários visando garantir a confiabilidade e eficiência dos recursos e sistemas de TI para todas as unidades de negócio do Grupo Pereira.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as...