Analista de Suporte

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.

**Responsabilidades**:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado
- Fazer gestão de SLA dos chamados
- Fazer monitoria de treinamentos
- Trabalho presencial em Campo Grande/MS

Formação: Ensino médio completo ou cursando ensino superior nas áreas de administração/contabilidade

Experiência: Ampla vivência com atendimento ao cliente


  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...


  • Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...


  • Campo Grande, Brasil Grupocard Tempo inteiro

    A Grupocard, empresa líder no mercado de soluções de pagamento eletrônico, está procurando um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. O candidato ideal será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes, cuidará da execução das atividades via bancos de dados, além de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Financiera Global Tempo inteiro

    **Solicitações importantes da Global Company**: **Analista de Suporte** - **Mínimo de 1 anos de experiência em TI (informática, redes, voz e telefone)**: - **Morar próximo a Campo Bom, a vaga é no local**: - **Nível superior completo de graduação em Sistemas ou relacionado a TI**: - **Inglés Intermedio**: - Um ano de experiência prática na...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas); - Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas); - Sistema operacional Windows e pacote office 365; - Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet); - Atendimento 1° nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível. -...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Se você gosta de lidar com pessoas, quer fazer a diferença gerando a melhor experiência para nossos clientes durante o atendimento e resolução de sua demanda, então venha fazer parte dessa equipe. Serão responsabilidades do cargo: - Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes, sendo o ponto focal de contato, solucionando itens...


  • Campo Grande, Brasil Genial Segurança Tempo inteiro

    **Milliontech contrata**: Técnico de Suporte em Sistema de Automação Comercial - Salario a combinar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Superior concluído, ou cursando, na área de TI e afins. Conhecimento avançado em redes Telecom e Rede Ópticas (FTTH). Disponibilidade de horário. Noções básicas de suporte técnico. Boa comunicação. Solucionar problemas e dar orientação. Pré-disposição em aprender e desenvolver...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista de Processos**: GRUPO ENZO Fiat Enzo - Matriz *** Informações gerais **Descrição**: Modelar processos novos e melhorar processos existentes em todas as áreas de negócios e suporte da empresa. Desenvolver documentação, treinar equipes e interagir com a área de tecnologia para implementação de automações em...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N2 Campo Grande/MSJunte-se à nossa equipe!Requisitos obrigatórios:3 anos comprovados na função de técnico/analista de redes e atividades semelhantes.Nível Médio completo com curso profissionalizante na área de Telecomunicações/Cabeamento Estruturado/Eletroeletrônica ou cursando ensino superior na área de TI.Curso ITIL...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil ASSOCIACAO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE CAMPO GRANDE Tempo inteiro

    A Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) foi fundada no dia 14 de março de 1926 por Eduardo Olímpio Machado, 1º presidente da entidade, junto a outros empreendedores. A ACICG trabalha para desenvolver e otimizar o comércio e a indústria de Campo Grande/MS, representando, defendendo e orientando seus associados como entidade de...

  • Analista Operacional

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil LOCALIZE RASTREAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!! A Localize Rastreamento é referencia no segmento de Rastreamento e Gestão de Frota, atuando há mais de 20 anos no mercado, com a sua matriz localizada em Campo Grande - MS. A Vaga que temos é para Analista Operacional, onde as suas principais atividades são: - Gestão de Carteira - Acompanhamento operacional da parte...

  • Analista Funcional ERP

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável pela análise inicial ao suporte dos recursos de tecnologia da informação, visando proporcionar a satisfação do cliente interno e manter a credibilidade das informações sistêmicas para todas as unidades de negócio do grupo.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais...

  • Analista de Estoque

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    O Analista de Estoque é o profissional responsável pela manutenção dos controles de movimentação de produtos, equipamentos e matéria prima dentro do arganização, bem como: Recebimento e triagem de mercadorias; Conferência de Notas Fiscais de Entrada e Saída; Controle de entrada e saída de materiais através do sitemas disponíveis; Auditoria e...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por implantar e analisar novas soluções de infraestrutura, monitorar os recursos e dar suporte aos usuários visando garantir a confiabilidade e eficiência dos recursos e sistemas de TI para todas as unidades de negócio do Grupo Pereira.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as...

  • Analista comercial

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Sanis RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista Comercial - Cidade: Campo Grande/MS - Contratação CLT Salário: R$ 2.740,00+ Benefícios; Horário: Segunda a sábado, horário comercial;; Requisitos:- Formação Superior ou cursando Administração de empresa, Gestão empresarial ou cursos relacionados;- Experiência comprovada;- Pacote Office intermediário; Responsabilidades:- Estudar,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Várzea Grande, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro

    **Função**:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. **Tarefas principais**:Analisar,...

  • Analista de Produtividade

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Aurora Coop Tempo inteiro

    O **Analista de Produtividade** irá atuar com analise e gestão de informações, ministrar treinamentos e disseminar rotinas da área. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e disseminar rotinas de Gestão Ativa para cargos de liderança nas unidades produtoras de alimentos; - Desenvolver e implementar Sumário Diretivo nas unidades através...

  • Analista de Manutenção PCM

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por suprir as necessidades analíticas do área de manutenção, elaborando análises e estudos relacionados à equipamentos e atividades do segmento, visando aumentar a disponibilidade de insumos, bem como contribuir com a redução de custos de manutenção em todas as unidades de negócio.Se interessou e faz...