Cód. 5046 - Analista de Suporte N2 Pl
2 meses atrás
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.**
**Analista de Suporte N2 PL (Presencial | Rio de Janeiro/RJ)**
**Como será seu dia a dia**:
- Suporte local aos usuários, resolução de incidentes de TI, configuração de Desktops, Outlook, instalação de aplicativos, manutenções de hardwares, etc.
- Instalação e remoção de equipamentos: instalação, movimentação, ativação, mudanças, desinstalação, acionamento de fornecedores, inventário de ativos;
**Conhecimentos técnicos**:
- Conhecimentos em Suporte ao usuário;
- Ótimos conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10;
- Ótimos conhecimentos em pacote Office;
- Ótimos conhecimentos em ferramentas de Antivírus
- Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
- Conhecimentos em dispositivos móveis;
- Bons conhecimentos em redes de computadores;
- Conhecer as características e especificações dos materiais/componentes utilizados em redes de dados e voz;
- Bons conhecimentos em instalação e manutenção de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico);
- Bons conhecimentos em passagem de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico) CI, CTP APL, CAT.5E, CAT.6, CAT.6ª e fibra óptica (SM e MM);
- Bons conhecimentos em conectorização de cabeamento estruturados de redes de dados e voz (metálico e óptico), com as terminações: keystones, RJ45, RJ11, patch panels, voice panels, D.I.O, blocos (BLI, 110 IDC e M10) e terminações ópticas;
- Conhecimentos em organização de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico);
- Bons conhecimentos em identificação/correção de falhas no cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico);
- Bons conhecimentos em padrões de Identificação do cabeamento estruturado em redes de dados e voz (metálico e óptico);
- Conhecimentos em ativação e desativação de pontos de redes de dados e voz (metálico e óptico);
**Outros requisitos**:
- Boa apresentação pessoal;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Ser comunicativo e criativo;
- Ser organizado e concentrado;
- Capacidade para trabalhar em equipe;
- Capacidade para investigar e avaliar novas tecnologias.
- Pró-atividade;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Autocontrole, confiante e flexível.
- Formação superior ou cursando cursos na área de TI.
- Desejável certificação ITIL ou treinamento comprovado;
**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**:
- Contrato: CLT
- Quantidade de vagas: 1
- Horário de trabalho: 08h00 às 20h00 (escala 12x36)
- Local de trabalho: Presencial | Rio de Janeiro/RJ
CNH B
Vaga 5046
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Cód. 4686 - Analista de Suporte N2 Pl
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Analista de Field Service
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Cód. 4956 - Analista de Suporte N2 Jr
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