Auxiliar de Relacionamento com o Cliente Ii
3 semanas atrás
**Horário**: 08:00 11:30 13:00 18:00
**Local**: Núcleo de Atendimento da Praia Brava
**Departamento**: Contact Center
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Pacote Office
Informática Intermediária
Conhecimento em Agendamentos de exames e consultas;
Conhecimento em legislação ANS
**Missão do Cargo**:
Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.
**Principais Atividades**:
1. Contribuir na identificação da necessidade de treinamentos de reciclagem e aperfeiçoamento dos agentes do departamento;
2. Apoiar a elaboração de treinamentos técnicos para o desenvolvimento das equipes;
3. Apoiar a aplicação de treinamentos de integração, de reciclagem e de aperfeiçoamento na área;
4. Realizar contato e acolher o cliente dos manifestos em 1ª instância;
5. Garantir a finalização dos manifestos dentro do prazo conforme definições do departamento;
6. Analisar registros de ocorrências abertos para o departamento;
7. Conhecer os processos do atendimento assistêncial e operadora;
8. Analisar a coerência das tratativas em andamento;
9. Realizar controle patrimonial da área e acompanhar as respectivas auditorias internas;
10. Acompanhar e conferir as entregas de materiais e equipamentos na área;
11. Registrar abertura de Ordem Serviço (OS) para limpeza da sala, conserto de móveis e equipamentos;
12. Manter a identificação das etiquetas das gavetas, mesas e/ou armários atualizados;
13. Realizar o controle de materiais, equipamentos de TI / EPI utilizados na área (Notebook, teclados, projetor, Headset);
14. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
15. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu
trabalho, conforme determinação superior.
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Palhoca, Brasil MHunting Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroA MHunting está selecionando **Auxiliar de Relacionamento com Cliente **para empresa em Balneário Camboriú - SC - ✔ _Principais responsabilidades e atribuições: - Emissão de relatórios; - Atendimento ao cliente (Whatsapp, Telefone, E-mail); - Alimentação/elaboração de planilhas; - Organização de cronograma; - Agendamentos e visitas em...
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Palhoca, Brasil Ativa Brasil Ind. Com. Cosméticos-Eireli Tempo inteiroIndústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de São José busca por profissional com experiência de 2 anos na função. Suas responsabilidades serão: cuidar da carteira de clientes, mantendo estreito relacionamento profissional, aproveitar possibilidade de novos negócios, orçar e cotar novas vendas para clientes, elaborar...
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Auxiliar Administrativo Ii
Há 1 mês
Palhoca, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroSerá responsável por auxiliar nas atividades administrativas da área de faturamento, como atendimento a clientes internos e externos, organização de documentos e informações, alimentação de planilhas, extração de indicadores e lançamento de informações em portais legais e colaborativos. **Cargo**:Auxiliar Administrativo II **Tipo de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiroO principal desafio do Analista de Relacionamento com clientes é acompanhar a carteira de clientes, realizando o atendimento no dia a dia e garantindo o cumprimento da jornada do cliente desenhada pela construtora. Atividades: - Operar o CRM; - Realizar o onboarding dos clientes; - Organizar assembléias de patrimônio de afetação; - Organizar,...
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Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro**Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...
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Auxiliar Administrativo Ii
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroResponsável pelo suporte as atividades administrativas na área de crédito e cobrança, tanto na parte operacional, cadastramentos e contabilizações em geral, desenvolvendo relatórios e textos, e outras atividades similares, quanto de negociação, auxiliando nos contatos com áreas comerciais, representantes e clientes externos, no Brasil e Exterior e...
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Auxiliar de Relacionamento
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRNG PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroA BRX Crédito Consignado iniciou sua trajetória em 2011, passando por todos os momentos e evoluções do mercado financeiro. Alinhando toda nossa experiência, junto ao alto conhecimento em tecnologia, buscando sempre trazer o que há de melhor, com simplicidade e transparência aos nossos clientes. A BRX contribui para o desenvolvimento de seus...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil DIRECIONAL CORRETORA Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento** **Local: Florianópolis/SC** **Tipo de Contratação: CLT** **Corretora de seguros e saúde está contratando Assistente de Relacionamento** **Venha fazer parte do time!** **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento ao cliente presencial e online; - Realização de agendamentos e necessidades dos clientes; -...
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Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
Há 1 mês
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Relacionamento com o Cliente
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro**Responsabilidades** - Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. - Fazer onboarding de novos clientes, acompanhamento das implantações, e gerenciar demandas trazidas por eles, - Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; -...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
Há 1 mês
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Há 1 mês
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