Técnico de Suporte Júnior

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

**Por que fazer parte do #PosiTime?**

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

**Responsabilidades e atribuições**
Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.

Realizar deslocamentos frequentes para diferentes locais/ endereços, para solucionar problemas (manutenções e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)

Garantir disponibilidade dos equipamentos/ sistemas sob sua responsabilidade aos usuários, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte;
Avaliar equipamentos danificados e tomar decisões informadas sobre a viabilidade de reparação ou substituição.

Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.

Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.

Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.

Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.

Cumprir a política da qualidade da empresa;
Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.

**Requisitos e qualificações**
Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
Disponibilidade para trabalho presencial;
Disponibilidade para eventuais viagens, caso sejam demandadas pela área;
CNH B definitiva;
**Informações adicionais**

Há mais de três décadas quebramos barreiras, conquistamos o mercado e alcançamos lares de milhões de brasileiros. Fazem parte do nosso portfólio computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina, além de equipamentos para escolas de mais de 40 países.

O Propósito que nos move é **TORNAR A VIDA DAS PESSOAS MELHOR E MAIS INTELIGENTE COM O USO DA TECNOLOGIA**.

Somos **Great Place to Work** (GPTW), certificação concedida a empresas reconhecidas internacionalmente como as melhores para se trabalhar, a partir de avaliações feitas pelos próprios colaboradores. Estamos há 3 anos consecutivos certificados pela GPTW, e atualmente **entre as 16 melhores empresas de grande porte no Ranking Paraná**.

**_
Buscamos profissionais que se identificam com o nosso jeito de SER e FAZER_**

**VALORIZAMOS AS NOSSAS PESSOAS**

Queremos reter e atrair pessoas agentes de transformação;
Vibramos com as conquistas, reagimos nas adversidades e valorizamos as atitudes;

**SOMOS INOVADORES E DINÂMICOS**

Acolhemos ideias e transformamos em marcas e produtos de qualidade, pensando na experiência de quem vai usá-los;
Nenhum obstáculo é tão alto quanto a nossa rapidez e flexibilidade em superá-lo;
Somos grandes. O dinamismo e a versatilidade não se perderam no crescimento;

**EVOLUÇÃO E DESAFIOS**

Surge uma oportunidade interessante e, se preciso for, nos reinventamos para conquistá-la;
Gostamos de desafios e conduzimos vários ao mesmo tempo;
Temos raízes fortes. Nossa história e ética sustentam nossa constante evolução;

**CLIENTE NO CENTRO DE TUDO**

Buscamos sempre entregar além do esperado. Capricho para nós não é mero detalhe.

Nascemos no Brasil, ousamos criar e desenvolver uma marca verde-amarela em tecnologia, e provamos que somos capazes de liderar, inovar e povoar os lares brasileiros;
Nos orgulhamos de ter facilitado a inclusão digital e melhorado a vida de muitos brasileiros, e ainda queremos mais;
Tecnologia é um caminho para melhorar a vida das pessoas, mas não o destino;

**Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem**:
**Estamos em constante atualização para oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime. Estes que podem variar de acordo com o contrato e o local de trabalho.**

**Qualidade de vida**

Plano de saúde

Plano odontológico

Zenklub - atendimento online para saúde emocional

Casa da Saúde - unidade de Curitiba

Refeitório - unidades de Curitiba, Ilhéus e Manaus

Vale refeição para colaboradores externos

Desconto farmácia - Unimed

Horário semiflexível

Trabalho híbrido

**Carreira e educação**

Convênio com Escolas de Inglês

Descontos na Universidade Positivo (UP) - presencial em Curitiba ou EAD

Saber Mais - Portal de desenvolvimento profissional

**Família**

Descontos no Colégio Positivo nas cid

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A empresa ALGAR está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. Procuramos por um profissional com habilidades em atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atendimento através de ferramentas de...

  • Analista de Suporte N2 Junior I

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR. - Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_ **Senioridade: Junior** **Modalidade: Remoto** **Período: Indeterminado** **Requisitos** Criar,...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Krypton Bpo Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Suporte Operacional Nível exigido: Júnior Atendimento ao cliente, abertura de chamados, instalação e configuração de certificados, auxilio na utilização de certificados e sistemas relacionados.

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil TECNOLOGIKA SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Acessórias Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto, atendendo os clientes pelo movidesk, realizando um diagnóstico da situação do cliente, sanando dúvidas, orientando o cliente de como operacionalizar o sistema, realizando testes, verificando possíveis erros e realizando configurações necessárias; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.047,18 por...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Atividades: Responsável por oferecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos sistemas operacionais, aplicativos e hardware da Microsoft, sistema utilizados pelo cliente. Isso inclui a instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de ajudar os usuários a resolver questões técnicas. Também pode envolver a realização de...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Cargo: Suporte Técnico Nível exigido: Júnior Atividades: Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientando quanto as normas e regras pertinentes ao negócio da empresa; Realizar atendimento através dos canais de comunicação: e-mail, chat, whatsapp e telefone; Suporte de Windows, rede de computadores, banco de dados e sistema de...

  • Analista de Suporte Júnior D

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Local de atuação: Belo Horizonte/MG** **Requisitos**: **° Curso Técnico completo ou Graduação cursando/completo em Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas.** **° Excel intermediário** **° Conhecimento em Telecom.** **Responsabilidades**: **Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e...

  • Analista Comercial e de Suporte/implantação Junior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil S1 Info Tecnologia Tempo inteiro

    Analista Comercial e de suporte/Implantação Junior **Local**: Belo Horizonte Atividades: - Irá realizar demonstrações do sistema e ligações a clientes e possíveis interessados. - Profissional irá prestar serviço de instalação, treinamento de usuários e suporte técnico aos softwares/sistemas de gestão para empresas de segmentos como...

  • Técnico de suporte júnior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;Disponibilidade para trabalho presencial;Disponibilidade para eventuais viagens, caso sejam demandadas pela área;CNH B definitiva;Atender chamados de suporte técnico em...

  • Analista de Suporte Junior D

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Belo Horizonte (MG) **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Escala 12x36 diurna. **Contratação**:...

  • Analista de Suporte Junior D

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Belo Horizonte (MG) **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Assistente suporte técnico informática

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente Suporte Técnico Júnior   O que você vai fazer:Realizar manutenção preventiva e corretiva nas máquinas e sistemas informatizados e computadorizados da organização.Realizar atendimento imediato às chamadas dos diversos setores. Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração dos equipamentos e softwares segundo normas estabelecidas...

  • Advogado Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Mangerona & Guimarães Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Advogado Júnior Recém-formadoProcuramos advogado júnior recém-formado para integrar nossa equipe. Não é necessária experiência prévia.

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil MOVEON Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Suporte windows - Instalação do Microsoft office - Configuração de Impressora - Formatação de computador - Realização de instalações, configurações e suporte no geral. Habilidades: - Carismático - Pacificador - Prestativo Segunda à sexta de 13:00 às 22:00 hs, Benefícios: Vale refeição: R$13,50, Vale...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Somar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Belo Horizonte **SALÁRIO**: Inicial R$ 2.000,00 **HORÁRIO**:08:00 as 18:00 seg a sexta **ATIVIDADES **:Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientar quanto as normas e regras internas relativas ao setor de TI, suporte de Windows, rede de computadores, manutenção de computadores (Formatação, instalação, limpeza), e...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Somar Recursos Humanos e Consultorias Ltda. Tempo inteiro

    Empresa do segmento comercial de vendas de ferramentas, no mercado há 70 anos **LOCAL**: Belo Horizonte **SALÁRIO**: Inicial R$ 2.000,00 **HORÁRIO**:08:00 as 18:00 seg a sexta **ATIVIDADES **:Realizar atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas, orientar quanto as normas e regras internas relativas ao setor de TI, suporte de Windows, rede de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vaga FUNÇÃO TÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office.ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área...