Analista de Relacionamento

Há 4 dias


Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.

Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente

**Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes**

Embarque nesse foguete

**#VemSerPoli**

**Responsabilidades e atribuições** Seus desafios serão**:

- Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente;
- Realizar a implantação da plataforma detalhando todas as funcionalidades;
- Conduzir treinamentos para capacitação aos usuários clientes;
- Monitorar a operação e o engajamento dos clientes durante o onboarding para se antecipar às necessidades e então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável;
- Ser os olhos e ouvidos dos clientes de diversos portes e setores de atuação para atuar de forma estratégica nas melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas;
- Ao final do onboading fazer a passagem de bastão a frente responsável, garantindo que o sucesso do cliente seja contínuo.

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:

- Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles;
- Comunicação ativa, assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
- Inteligência emocional e resiliência para administrar situações de conflito com os clientes em um ambiente dinâmico;
- Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente.

**Informações adicionais**
- Efetivo/CLT;
- Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
- Vale Alimentação (R$ 616,00/mês);
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
- Plano de saúde e Odontológico;
- Terapia Digital Personalizada - Lincon;
- Day off de aniversário;
- Educação financeira Creditas : conteúdos para você focar na sua educação financeira;
- Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
- Período Off de casamento, nascimento de filho (a);

Além de um ambiente bem #GPTW com muita #GenteBoa e muiito crescimento

**#VemSerPoli**

É isso que a Poli faz

Somos uma empresa de tecnologia com quase 5 anos de história. Contamos com muitas pessoas apaixonadas e buscamos romper os obstáculos de comunicação que distanciam as empresas do sucesso

O que buscamos?

**Pessoas Apaixonadas**

**Apaixonadas **pelo cliente, **Apaixonadas **por evolução,** Apaixonadas **por resultado.

Fomos eleitos, pela revista Exame, como uma das 50 startups que mudarão o Brasil.

Você quer mudar o Brasil? Aqui é seu lugar
- Health insurance


  • Analista de Marketing

    7 meses atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda,Administração Bacharelado com Habilitação em Marketing,outros **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Vale Alimentação ou...


  • Anapolis, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiro

    Como Analista de Relacionamento Externo você atuará de forma estratégica na área de Atração e Seleção. Atuando frente ao processo de recrutamento externo captando mão de obras, fortalecendo relacionamentos e estabelecendo novas parcerias. Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente!** **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de...


  • Anapolis, Brasil Voit Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Gerenciar e garantir os processos que envolvem o relacionamento; Atendimento, assistência e acolhimento dos pacientes e colaboradores; Elaborar relatórios e analisar indicadores, métricas e feedbacks para propor soluções viáveis ao cliente; Encaminhar as demandas apresentadas pelo cliente para as áreas responsáveis e acompanhar pendências, além de...

  • Consultor Relacionamento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Atender os associados e consumidores; Manter relacionamento com os associados através de ações ativas e receptivas; Acompanhando indicadores de utilização de serviços e faturamento dos associados; Oferecer novos serviços e migração de planos de acordo com a necessidade do associado; Gerar e identificar novas oportunidades de negócios em parceria...


  • Anapolis, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Acelere é uma empresa especialista em Gestão de Pessoas, que atende centenas de empresas em todo Brasil. Essa oportunidade é para atuação em um de nosso clientes. Buscamos profissional de excelência para compor a equipe Comercial da organização. O gerente comercial é o profissional responsável por gerenciar as equipes de vendas e definir as...

  • Consultor Interno

    7 meses atrás


    Anapolis, Brasil CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Atender os associados e consumidores via telefone e whatsApp, manter relacionamento com os associados. solicitar migração de pacotes, cancelamento de serviços, acerto financeiro, faturamentos avulsos, alteração contratual e bloqueio de faturamento dos associados.


  • Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...


  • Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...


  • Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Assessorar as atividades do departamento de relacionamento com clientes; executando ações rotineiras e apoiando ações estratégicas que garantam a experiência de entrada do aluno na ies; medição da satisfação dos clientes, realizar retenção do aluno no ipog atravez do entendimento e compreensão dos problemas apresentados, propor solução a fim...


  • Anapolis, Brasil LinQ Telecom Tempo inteiro

    **Descrição** - Profissional responsável por representar o setor em reuniões e apresentações de projetos e propostas, além de desenvolver novas oportunidades comerciais, fortalecendo a marca e organizando e acompanhando parcerias já existentes. Será responsável por atendimento a parceiros relacionados às rotinas do setor de comunicação e...

  • Estagiario Nivel Superior

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...

  • Vendedor(a)

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sábado. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Comissão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições**: atendimento direto ao público, indicação de produtos...

  • Analista Comercial

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil ILG Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista Comercial Você é apaixonado por vendas, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para impulsionar o crescimento de uma empresa inovadora? Somo uma empresa de exportação e estamos à procura de um Analista Comercial dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe! **Descrição do Cargo**:...

  • Analista de Marketing

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING **Local**: Goiânia - Go **Escolaridade**: Ensino superior completo em marketing, administração e afins; Conhecimento em pacote office; Experiência de atuação em feiras e eventos. **Atividades**: Realizar briefings de campanhas e direcionar ao time de criação; Executar o planejamento e organização das campanhas, feiras e...


  • Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 8:00 às 18:00 Dias da semana: Segunda a sexta-feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Processual, comunicativo, curioso, organizado, conhecedor...


  • Anapolis, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiro

    Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...


  • Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...


  • Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...


  • Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...


  • Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...