Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

Há 4 dias

Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

**Sobre a área**:
Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais players: o investidor, o empreendedor e o comprador de unidade imobiliária.

Somos um time de inconformados visando rever e refazer o obsoleto mercado habitacional. Para alcançar nosso objetivo, buscamos construir uma equipe forte e diversificada, adotando novos conceitos, envolvendo as pessoas ao nosso propósito e construindo um ambiente de alta confiança. Em nosso oceano, precisamos de pessoas ambiciosas, transparentes e resilientes.

**Sobre o time**:
O time de **Relacionamento com Cliente** atua diretamente no front, recepcionando, identificando e atendendo as necessidades do cliente, através de nossos canais de atendimento.

Atua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas entre times ou ainda entre áreas da Trinus Co. Além disso, é guardião de toda a interação com o cliente, por meio do registro de informações em nosso CRM.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:

- Resolver demandas referente à sua alçada, como atualização cadastral; 2ª Via de boleto/carnê; demonstrativos de pagamentos; demonstrativos de IR; simulação de antecipação e quitação de parcelas; dúvidas contratuais e pesquisas;
- Registrar toda a interação com o cliente através do CRM;
- Direcionar demandas entre os times ou ainda entre as demais áreas da companhia;
- Prestar suporte e buscar soluções para os questionamentos;
- Ser inconformado, buscando os melhores resultados para a companhia e atuando com demais áreas;
- Inspirar e envolver o time para alcançarmos a missão da companhia.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:

- Ensino superior cursando ou completo em Administração, comunicação e áreas afins;
- Experiência na área de atendimento ao cliente e suporte;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Autogestão e proatividade;
- Conhecimento em Excel;
- Ótimas habilidades pessoais - bom ouvinte e gostar de participar de discussões com pessoas de diferentes áreas.

**Critérios que aumentam o match na vaga**:

- Habilidades de comunicação;
- Conhecimento em mercado Multipropriedade;
- Conhecimento em ERP UAU/TSE;
- Conhecimento em Excel;
- Arriscar, aprender rápido e se adaptar mais rápido ainda às mudanças e novas soluções/diretrizes;
- Ser crítico nos processos e prezar pela melhoria contínua.

**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:

- ** Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);**:

- ** Vale Cultura;**:

- ** Vale Transporte;**:

- ** Benefício Saúde Mental (Moodar);**:

- ** Educação Corporativa;**:

- ** Plataforma de Treinamentos;**:

- ** Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;**:

- ** Total Pass;**:

- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:

- ** Plano de Saúde Nacional;**:

- ** Plano Odontológico;**:

- ** Seguro de Vida;**:

- ** Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;**:

- ** Agilidade e Autonomia;**:

- ** Bônus Anual.**

**Além disso, gostamos de destacar**:

- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única

**Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.**

**Reforçamos**:Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).

Nós somos a Trinus.Co, uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional. Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.

Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.

Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo **agropecuário**. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para **_investi

  • Analista de Controle de Qualidade Junior

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Halex Istar Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Analista de controle de Qualidade Junior desenvolverá atividades de controle de qualidade relacionadas a produto acabado, intermediário, Matérias-primas, material de embalagem, atuará na organização do laboratório, no preenchimento de registros e lançamentos de dados para disposição dos diferentes materiais...

  • Analista de Programação Júnior

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PROGRAMAÇÃO JÚNIOR - HOME OFFICE** **SEGMENTO**: Desenvolvedor de softwares para gestão pública **LOCAL**:* Empresa Localizada no Setor Nova Suíça em Goiânia mas a vaga é 100% Home Office **ATIVIDADES:* **Como Analista Programador Júnior, a pessoa será responsável por desenvolver soluções de software para uma empresa, utilizando...

  • Analista de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil GRUPO MPL Tempo inteiro

    **SOBRE O CARGO**: Promover ações de relacionamento aos clientes, realizar pesquisas de pré venda e pós venda, elaborar relatórios e gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados, suporte as equipes de representantes, gerentes e clientes. **REQUISITOS**: Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas; Excel...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiro

    Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...

  • Jovem Aprendiz

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil INGOH - INSTITUTO GOIANO DE ONCOLOGIA E HEMATOLOGIA SS LTDA Tempo inteiro

    **Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, principalmente**: Auxiliar na rotina operacional da área de relacionamento com cliente; Auxiliar na coleta de dados de pesquisa de satisfação do cliente/paciente por telefone ou presencialmente; Conferir e atualizar informações em formulários, planilhas e relatórios. **Horário**: 08:00 às 14:00 de...

  • Analista de Suporte Junior A

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior A** **Localização**:Brasília | DF** **Requisitos**: Curso Técnico em Telecomunicações e|ou cursando Superior em Redes. Vivência com configuração de roteadores e Switchs Cisco. **Responsabilidades**: Troubleshooting com cliente, abertura de reparos reativo, triagem dos circuitos, configuração de roteadores, análise...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Pacote Office intermediário, com habilidades em planilhas de Excel. Será um diferencial experiência no segmento imobiliário, como recepcionista, secretária ou relacionamento com o cliente.

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Pacote Office intermediário, com habilidades em planilhas de Excel. Será um diferencial experiência no segmento imobiliário, como recepcionista, secretária ou relacionamento com o cliente.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiro

    Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...

  • Analista de Logística Júnior

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Valence Tempo inteiro

    A Valence Química está em constante crescimento e para isso contamos com os melhores talentos. Dessa forma, estamos em busca de um **Analista de Logística Júnior** para ingressar em nosso time! Se você tem as experiências e competências alinhadas ao perfil, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga,...

  • Assistente de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil EBM Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente motivado e organizado para se juntar à nossa equipe de Relacionamento com Clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações; - Efetuar a atualização dos dados cadastrais dos clientes conforme necessário; -...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DUO GROUP Tempo inteiro

    **Como será o seu dia a dia**: - Atuar no atendimento aos clientes da empresa, sanando possíveis dúvidas; - Auxiliar o cliente pelos canais de atendimento, e registrar a abertura das solicitações, tais como: boleto, extrato, negociações e outros. **Buscamos uma pessoa que possua**: - Mandatório vivência com atendimento ao cliente. **Estamos...

  • Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiro

    Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...

  • Atendente de Sac

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Lilian Gift Design Tempo inteiro

    Você se considera bom (a) comunicador e habilidoso (a) com solução de problemas? Tem realmente o desejo de trabalhar e se permite aprender? Venha contribuir com nosso time! - Relacionamento com Clientes e Fornecedores - Emissão de Notas Fiscais de Devolução - Elaboração e análise de relatórios - Descarte de produtos com avaria - Comunicação...