Analista de Suporte e Implantação Ii

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II

Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados;
- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;
- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;
- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
- Habilidade para falar em público.
- Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
- Disponibilidade para viagens;
**Informações adicionais** Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers**:
Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.

Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.

Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.

**O que fazemos todos os dias?**

Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.

**Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios**:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR

Day Off no seu aniversário

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

**Você acha que acabou por aí? Tem muito mais**

Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos

Vem ser Betther



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  • Palhoca, Brasil BDR Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

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    **Onde você vai trabalhar?**: Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil localizada em Florianópolis/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Superior cursando em tecnologia e áreas relacionadas; - Experiência com suporte técnico ao cliente e implantação de...


  • Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Implantação em nossa empresa. Requisitos: Ensino Superior completo em Arquitetura; Habilidade para projeto de interiores; Dominar programas Auto Cad, Sketchup e Vray, BIM. Atividades: Elaboração de projetos de Arquitetura Comercial (nível...

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  • Analista de Suporte

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    Palhoca, Brasil SistemaPet Tempo inteiro

    SUPORTE Vaga de Suporte Objetivo: - Auxiliar nossos Clientes - Dar Suporte - Colaborar na Implantação da nossa ferramenta - Efetuar Treinamentos para Clientes sempre que necessário São pré-requisitos: - Experiência com atendimento - Conhecimento em Informática - Vontade de fazer diferença - Pró-Ativo - Didático - Ser Comunicativo - Trabalho...

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    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Virtual Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de negócios em TI** **Contrato: CLT Presencial** **Local: Balneário Camboriú/SC** **Horário: Segunda a sexta, comercial** **Remuneração**: confidencial** **Benefícios: Vale Refeição Flash (25,00 ao dia), Vale transporte ou auxílio combustível, Plano de Saúde Notredame, Auxílio Odontológico, Programa de incentivo...


  • Palhoca, Brasil ENGIE Tempo inteiro

    **A ENGIE Brasil Energia está em busca de um novo talento para fazer parte da equipe!** **Analista de Contratos de Implantação III** Estamos à procura de uma pessoa **Analista de Contratos de Implantação III, **para integrar o time da ENGIE, na sede em Florianópolis-SC. Atuando com a gestão de contratos relacionados à implantação de projetos...


  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Implantação que possa contribuir com a composição de um time de alta performance, para atuar na análise e resolução de problemas técnicos e funcionais, além de configurações do sistema e o suporte contínuo dos produtos baseados em nuvem. Isso inclui suporte ao cliente durante toda jornada do cliente pós...


  • Palhoca, Brasil Mercali Representações Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TECNICO** Empresa de representação, do segmento de moveis planejados oferece excelente oportunidade para profissionais com perfil para atendimento técnico e execução de rotinas administrativas. **Missão do cargo**: - Executar com excelência as rotinas diárias determinadas respeitando os prazos definidos. - Foco na melhoria...

  • Consultor de Implantação

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    Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimentos voltados para a área de contabilidade para se juntar à nossa equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia, possui experiência em suporte técnico e conhecimentos na área contábil, fiscal ou tributária, esta é uma excelente oportunidade para...


  • Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Estamos com vaga disponível para **Consultor de Implantação. **O Consultor de Implantação atua nos projetos de implantação dos clientes, ministra treinamentos presenciais e remotos aos usuários, parametriza o sistema conforme escopo do projeto e engaja o cliente na utilização de nossas soluções. Sua atuação está...


  • Palhoca, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Atividades: dar suporte de TI para a empresa em geral, buscando soluções de problemas e otimização dos recursos. Requisitos: - Conhecimento em sistema Tasy; - Conhecimento de banco de dados; - Conhecimento em rede cabeada, wi-fi; - Servidores windows; - Diferencial: conhecimento em linux. Escolaridade Mínima: Ensino...


  • Palhoca, Brasil WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS SA Tempo inteiro

    O profissional responsável por esta fase é a porta de entrada para todos os clientes cujo negócio foi fechado pela equipe comercial. Ele lidera a implantação, dando início ao complexo processo de migração do ERP para o aplicativo, e também elabora todo o material audiovisual que apresenta os recursos aos clientes, em colaboração com a equipe...


  • Palhoca, Brasil GD9 Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista Técnico II - Infraestrutura - Gestor de Obras em Florianópolis - SC** Publicado hoje Atribuições do cargo: - Elaborar Termo de Referência de contratação de serviços de engenharia; - Monitorar contratos de engenharia; - Construir/acompanhar cronograma de serviços de engenharia nas instalações do Sebrae/SC; - Realizar acompanhamento de...

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas


    Palhoca, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE**: - Presencial- Global Estratégias FinanceirasJaraguá do Sul-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

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    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Líder de Suporte e Implantação. Gerenciar os projetos de suporte e implantação; Definir as necessidades de qualificação da equipe e promover capacitação; Desenvolver métodos e fornecer sugestões para melhorias no suporte técnico; Gerenciar indicadores mensais com base no desempenho da equipe e do setor como um todo; Revisar o trabalho dos...