Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina

Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente

**Analista de suporte técnico** **para área financeira**:
**Perfil**
- Raciocínio lógico;
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Empatia e paciência com usuários.

**Requisitos desejáveis**
- Superior completo ou cursando: Sistema de Informação, Contabilidade, Economia, ou áreas correlatas;
**Diferencial**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de conceitos de Finanças/Tesouraria;
- Espanhol.

**Atividades**
- Atendimento aos clientes em primeiro nível via sistema de chamados, registrando e solucionando os tickets conforme procedimentos e respeitando o SLA;
- Atendimento para esclarecimento de possíveis dúvidas nas rotinas do sistema;
- Efetuar a triagem dos novos chamados, seguindo os processos da área;
- Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Modelo: CLT + Ótimo conjunto de benefícios.**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Health insurance


  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Start Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis,Engenharia de Software,Comércio Exterior **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou...


  • Joinville, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Administrar servidores Microsoft ,Switches, roteadores e Access Point; Criar VLANs, roteamento, regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius; Administrar redes físicas e lógicas de computadores; Implementar redes de computadores; Prover suporte técnico, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e...


  • Joinville, Brasil Icon IT Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: horário comercial: das 8h as 18h segunda a sexta **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca de Analista de Suporte a Sistemas **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico Diagnosticar e solucionar problemas Instalar e...


  • Joinville, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior) Departamento: Tecnologia da Informação (TI) Reporte: Coordenador T.I. Objetivo do Cargo: Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte. Responsabilidades: Atender os...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando.Disponibilidade de horário.Experiência em suporte field service;Experiência em atendimento a clientes;Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes);Desejável curso ITIL Foundation.Local de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 105 **Suporte Técnico em Joinville - SC**: - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro

    **Simples Agenda** é voltada para pequenas e médias empresas. É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento. Estamos em Joinville, atuando desde 2016. **Descrição da vaga** Cargo: Analista de Suporte Prestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento. Criação de documentação para clientes. **Localização**:...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Suporte técnico inicial;-Configuração de hardware e software;-Instalação e configuração de sistemas operacionais;-Configuração de redes e conectividade;-Treinamento inicial. Suporte Técnico1Alimentação no local; Vale Alimentação; Plano de saúde (após 3 meses) Convênio farmácia (após 6 meses). Auxílio educação (após 1 anos, conforme...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Simples Agenda é voltada para pequenas e médias empresas. É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento. Estamos em Joinville, atuando desde 2016. **Descrição da vaga** Cargo: Analista de Suporte Prestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento. Criação de documentação para...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial. **Requisitos**: - Experiência em suporte técnico; Oportunidade também disponível para Pessoa Com Deficiência - PCD. Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Suporte Senior

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte Senior**_ **Atribuições do Cargo**: - Suporte e administração de ambientes Microsoft de grande porte e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server); - Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Netscaler, Storage e Virtualização. **Requisitos**: - Experiência **mínima de 5 anos**...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Imprescindível experiência com ferramentas de estampo e solda. Irá desenvolver informações técnicas para realização de orçamentos de produtos e de processos da área Comercial, fazendo interface e suporte técnico com o grupo. Vivência em APQP, PPAP, gerenciamento de projeto e LEVANTAMENTO TÉCNICO.. Cargo: ANALISTA TÉCNICO EM PROJETOS - SÃO...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil We4u RH Multiservice Tempo inteiro

    Joinville - SC 1 Vaga Especificação da Vaga É responsável por realizar testes de qualidade nos produtos, inspeção de qualidade no recebimento e suporte técnico para clientes e credenciados conforme demanda. Realizar testes finais em equipamentos, verificando sistema hidraulico, eletrico e hidraulico. Validar processos atraves de parametros já...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE PLENO** **Cidade**:Joinville/SC - **Necessário morar em Joinville/SC ou região**_ **Modelo de Atuação**:Presencial/Hibrído **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08:00h e 18:00h. **Atribuições do Cargo**: - Suporte e administração de ambientes Microsoft de grande porte e seus serviços (DNS, DHCP,...

  • SUPORTE TÉCNICO

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil A Global Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Global Estratégias Financeiras está contratando pessoas para atuar como Suporte Técnico. Estamos com vaga na área de suporte de Telecom. O suporte técnico em Telecom será responsável por atender os chamados de Telecom, atendendo demandas de clientes internos. Estamos esperando por você! Venha fazer parte do nosso time! ...


  • Joinville, Brasil Ilhanet Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    **Vaga: Operador de suporte técnico - interno** Setor:NOC (presencial) Bairro: Santo Antônio - Joinville/SC - Jornada de trabalho: 08h-20h (escala 12x36) **Informações**: - Prestação de serviços em provedor de internet; - Treinamento e preparação para crescimento profissional dentro da empresa; - Ambiente e condições de trabalho...