Assistente de Grupos e Eventos
2 meses atrás
Auxiliar na coordenacao de Grupos e Eventos assistindo a toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir
os objetivos do Business Plan.
FUNCOES ESSENCIAIS
Media Percentagem de Tempo
10 % Relatorio de activities para execucao do trabalho do dia
60 %
Elaboracao de propostas comerciais, contratos e ordem de servico de eventos com
hospedagem de grupos (minimo 10 apto)
30 % Atendimento a clientes (pessoalmente e telefone), reunioes, etc...
FUNCOES SUSTENTADORAS
Alem de realizar as funcoes essenciais, esta posicao pode ser requerida para realizar uma combinacao das seguintes
funcoes sustentadoras, com a percentagem de tempo realizando cada funcao para ser exclusivamente determinada
pelo supervisor baseado em requerimentos particulares da empresa.
- Saber quais sao os Padroes de Qualidade da Marca Hilton nos quais seu departamento e avaliado pelo
Hospede Misterioso.
- Elaborar ordem de servico dos eventos com hospedagem de grupos (minimo de 10 aptos) e distribui-la a
Operacao para acompanhamento do evento durante sua realizacao.
- Ler diariamente os jornais para obter informacoes sobre os clientes e aperfeicar o relacionamento com os
mesmos.
- Ampliar permanentemente seus contatos com clientes externos e internos.
- Programar visitas de familiarizacao no hotel e atender a solicitacoes imprevistas.
- Atuar como intermediario e colocar o cliente em contato direto com o staff do hotel quando necessario.
- Trabalhar em cooperacao com os Gerentes de Vendas e atuar diretamente com o hospede ou cliente na
ausencia do mesmo durante a realizacao dos eventos.
- Reportar mensalmente a Gerente de Grupos e Eventos o progresso de suas funcoes e os resultados
alcancados contra as metas estabelecidas.
- Atualizar diariamente suas atividades no Delphi.
- Participar em atividades especiais tais como cocktails de secretarias, jantares de boas vindas de grupos, etc.
- Assegurar que todas as solicitacoes de clientes sao respondidas dentro de 24 horas.
departamentos do Hotel.
- Manter um bom ambiente de trabalho e boa comunicacao dentro do departamento e com os demais
departamentos do hotel para assegurar o cumprimento dos dos Padroes da Marca Hilton e assegurar a
satisfacao do hospede/cliente.
- Atender ao telefone em ate 03 toques, de maneira educada e profissional. Aprender e praticar os procedimentos
corretos de como atender chamadas telefonicas, como coloca-las na espera e como transferi-las.
- Participar de reunioes de vendas a que for solicitado.
- Participar dos treinamentos que sao dados para sua propria capacitacao, e transmite seus conhecimentos e
experiências a seus colegas.
- Demonstrar a todo hospede e Membro de Equipe uma atitude positiva, disposicao e espírito de cooperacao.
- Preencher a Pesquisa de Opiniao de Membros de Equipe realizada semestralmente.
- Realizar seguimento dos grupos e eventos ja confirmados para que o pagamento seja efetuado nas datas
previstas.
- Promover a venda de outros hoteis da marca Hilton sempre que possivel.
- Colaborar ativamente na criacao de Momentos Hilton.
- Chamar o hospede pelo nome sempre.
- Conhecer os relatorios que medem a satisfacao do hospede (SALT e MPS), acompanhar sua evolucao a cada
periodo e participar dos planos de acao para sempre melhorar os resultados.
ORIENTACAO AO MERCADO DE EVENTOS SOCIAIS
- Acompanhar as degustacoes realizadas para que o cliente escolha e aprove o menu sugerido para o evento.
- Realizar reunioes com o Chefe de Cozinha e o cliente para a apresentacao do menu, e discute as possibilidade
de novas opcoes.
- Realizar reunioes junto ao Supervisor de Banquetes e o cliente para repassar detalhes de todo o andamento da
festa e seus detalhes especiais.
- Recepcionar os clientes no dia do evento, da suporte ao supervisor e confere ultimos detalhes.
- Apresenta-se pontualmente e corretamente uniformizado, enfatizando o asseio e apresentacao pessoal.
- Cumprir com os horarios estipulados e se adapta as mudancas de acordo com as necesidades operacionais do
hotel.
REQUERIMENTOS FISICOS:
Chave de Frequencia: Raro - ate 1 hora, Ocasional - 1-3 horas, Frequente - 3-6 horas, Constante - 6-8 horas
Atividade Fisica Frequencia
Sentado Constante
Andando, Subindo Escada Ocasional
Agachando/ Curvando, Dobrando joelho/ Inclinando-se para frente (cabeca e ombros) Ocasional
Agarrar, Alcancar, Apanhar Raro
Empurrar / Puxar Raro
Visao Proxima Constante
Visao Longe Ocasional
Escutar Constante
Conversar Ocasional
Suspender/Carregar (15 lbs = 68,04 kg) 453,6 g = 1 lbs Raro
Viajar Raro
OUTROS DEVERES
- Assimilar a cultura da Familia Hilton e demonstrar conhecimento do trabalho e dos padroes de servico.
- Frequencia regular em conformidade com os padroes, que podem ser estabelecidos pelo Hilton de tempo a
tempo, e essencial a realizacao com sucesso desta posicao.
- Colaboracao interdepartamentais desenvolvendo temporariamente outra funcao desde que requerido pelo seu
superior.
Auxiliar na coordenacao de Grupos e Eventos assistindo a to
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Assistente Administrativo de Grupos e Eventos
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Hilton Tempo inteiroASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE GRUPOS E EVENTOS**Temporária **Princípio das Responsibilidades & Propósito da Posição**: Ser responsável pela coordenação do departamento de vendas assistindo à toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir os objetivos do Business Plan. **FUNÇÕES ESSENCIAIS** Média Percentagem de Tempo 10 % Relatório de...
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Assistente Administrativo
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Administação,Administração e gestão de Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta, das 8h às 18h. Sexta-feira, das 8h às 17h **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Assistência...
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Assistente Administrativo Ssma
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Cursando **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Seg a Quinta 08:00 às 18:00 e Sexta 08:00 às 17:00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de vida, Assistência médica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo SERES, em parceria...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil Scapini Transportes Tempo inteiro**Grupo Scapini Contrata**: Assistente Comercial **Descrição**: - Interagir com os diversos setores, a fim de oportunizar um melhor andamento dos processos e atendimento aos clientes; - Elaborar as tabelas de fretes e preços, respondendo pela guarda das informações, bem como, subsidiar a direção na tomada de decisão. - Fornecer análises, estudos e...
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Assistente de Recrutamento e Seleção
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil MEUTRABALHO.COM Tempo inteiroDivulga **vagas**, faz triagem de currículos, auxilia na realização de dinâmica de grupo, entrevistas e aplicação de testes. Elabora e atualiza relatórios, organiza cadastros e arquivo de documentos Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
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Assistente Contábil Sr.
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma empresa de um renomado Grupo de Logística, está em busca de um Assistente Contábil Sênior para integrar sua equipe em Embu das Artes - SP, em um projeto temporário.Responsabilidades:Executar cálculos de impostos indiretos.Colaborar ativamente na fase avançada de implementação do sistema SAP.Contribuir para obrigações...
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Assistente Trade Ii
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Heineken Tempo inteiro**Título**: Assistente Trade II **Local**: Embu das Artes - Presencial **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a **paixão** pela nossa história e pela qualidade...
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Auxiliar de Farmácia
Há 1 mês
Embu das Artes, Brasil LBGS Grupos de Serviços Ltda Tempo inteiroRealizar atendimentos presenciais ou telefônicos para pacientes ou clientes em geral. Interpretar prescrições e receitas médicas, sabendo esclarecer dúvidas de dosagens e horários para tomar os medicamentos. Recepcionar, realizar a conferência, armazenar e lançar nos sistemas medicamentos e produtos recebidos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...
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Assistente Contábil Sr.
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma empresa de um renomado Grupo de Logística, está em busca de um Assistente Contábil Sênior para integrar sua equipe em Embu das Artes - SP, em um projeto temporário.Responsabilidades:Executar cálculos de impostos indiretos.Colaborar ativamente na fase avançada de implementação do sistema SAP.Contribuir para obrigações...
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Assistente Contábil Sr.
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma empresa de um renomado Grupo de Logística, está em busca de um Assistente Contábil Sênior para integrar sua equipe em Embu das Artes - SP, em um projeto temporário.Responsabilidades:Executar cálculos de impostos indiretos.Colaborar ativamente na fase avançada de implementação do sistema SAP.Contribuir para obrigações...
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Assistente Contábil Sr.
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma empresa de um renomado Grupo de Logística, está em busca de um Assistente Contábil Sênior para integrar sua equipe em Embu das Artes - SP, em um projeto temporário. Responsabilidades: Executar cálculos de impostos indiretos. Colaborar ativamente na fase avançada de implementação do sistema SAP. Contribuir para obrigações...
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Assistente Contábil Sr.
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma empresa de um renomado Grupo de Logística, está em busca de um Assistente Contábil Sênior para integrar sua equipe em Embu das Artes - SP, em um projeto temporário.Responsabilidades:Executar cálculos de impostos indiretos.Colaborar ativamente na fase avançada de implementação do sistema SAP.Contribuir para obrigações...
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Assistente Administrativo Financeiro
2 meses atrás
Embu das Artes, Brasil ComPosição Consultoria de RH Tempo inteiroA ComPosição Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de saúde de equipamentos e materiais médicos, contrata: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO, perfil profissional multipotencial e dinâmico para atuar em várias frentes, residir em Embu das Artes ou Taboão da Serra. **Responsabilidades**: Emissão de notas fiscais, elaboração de...
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Assistente Logística
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil Heineken Tempo inteiro**Título**: Assistente de logística **Local**: Embu das Artes - Presencial **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a **paixão** pela nossa história e pela qualidade...
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Assistente Comercial de Produto
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil Simber Assessoria Empresarial Tempo inteiroSomos a **Simber Assessoria**. Empresa especializada em recrutamento e seleção. Estamos abrindo processo seletivo para um dos nossos clientes do segmento industrial localizado em **Embu das Artes / SP, **uma vaga para um **Assistente de Produto com experiência.** **Sobre a vaga**: será responsável por executar tarefas nas áreas administrativas da...
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Assistente de Recursos Humanos
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Buscamos por Assistente de Recursos Humanos Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento a colaboradores; Tratativa de ponto em sistema RM; Solicitação e controle de beneficios...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Embu das Artes, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Buscamos por Assistente de Recursos Humanos Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento a colaboradores; Tratativa de ponto em sistema RM; Solicitação e controle de beneficios e férias; ...
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Assistente de Recursos Humanos
4 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Buscamos por Assistente de Recursos Humanos Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento a colaboradores; Tratativa de ponto em sistema RM; Solicitação e controle de beneficios...
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Assistente de Recursos Humanos
1 semana atrás
Embu das Artes, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Buscamos por Assistente de Recursos Humanos Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento a colaboradores; Tratativa de ponto em sistema RM; Solicitação e controle de beneficios e férias; ...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Embu das Artes, Brasil A C E DISTRIBUIDORA DE AÇO INOX E METAIS Tempo inteiroAtividades a serem realizadas: Recebimento de pedido e acompanhamento de carteira, controle de entrada e saída de materiais, emissão de nota fiscal, atendimento comercial, suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, como atendimento telefônico, organização de arquivos, gestão de planilhas, etc. - Formação e...