Operador de Atendimento

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Porto Tempo inteiro

Nossa central realiza atendimento receptivo aos clientes alto padrão da Porto para prestar informações sobre cartão de crédito. Realizamos todo o atendimento e acompanhamento de demandas, contato ativo com o cliente e acompanhamento da carteira de clientes. Prezamos pelo atendimento com excelência, empatia, genuíno interesse em ajudar o cliente e prestar o melhor serviço.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento das demandas solicitadas no atendimento, envolvendo cobrança das áreas parceiras e posicionamento ao cliente com contato ativo;
- Manutenção e acompanhamento de uma carteira de clientes, sendo responsável por todos os pedidos desses clientes;
- Tratativa de outras demandas além do atendimento (demandas de prevenção à fraude, rotinas diversas, todas envolvendo análise e contato ativo com o cliente).

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Cursando (preferencialmente nas áreas de Administração, Economia, ou áreas afins);
- Inglês Intermediário ou Fluente (necessário para comunicação com clientes internacionais e áreas internas);
- Experiência comprovada com atendimento receptivo ao cliente;
- Conhecimento em produtos financeiros (preferencialmente cartões de crédito);
- Habilidade de comunicação clara e empática;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

**Informações adicionais** Modelo de trabalho**: 6x1

**Disponibilidade de horário **:8h às 23h30 e/ou Madrugada

**Carga horária por dia**: 6h20

**Local**: Barra Funda - São Paulo/SP

**Benefícios**:
**Vale Alimentação e Refeição**: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
**Vale-Transporte**:Para nos encontrarmos na Porto;
**Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida**: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
**Participação nos Lucros - PLR**:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
**Porto em Ação**: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
**Pais, mães e filhos**: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
**Previdência Privada - PortoPrev**:Para você garantir um futuro mais tranquilo;
**Hellhub/Totalpass**:Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
**Bolsa de estudos**:Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
**Day Off Aniversário**: Para você curtir como quiser o seu dia;
**Cursos de Idiomas**:Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
**Programa Saúde Integral**:Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
**Desconto em Produtos e Serviços**:Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, **um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.**

**DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO**

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, **incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+** em todas as nossas vagas.

  • Operador Atendimento Ii

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Realizar, atendimento telefônico, observando os padrões de...

  • Operador Atendimento Ii

    5 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar, atendimento telefônico, observando os padrões de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Operador de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de telemarketing admite Operador de Atendimento em São Paulo (Consolação). Atender e registrar informações de clientes em nosso sistema. Suporte à equipe comercial em atividades administrativas. Atuar na retenção de clientes, um diferencial valioso para nossa empresa.

  • Operador de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...

  • Operadora de Atendimento

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Lojão do Brás Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. A missão da Atendente no Lojão do Brás é colocar o cliente como sua prioridade absoluta. Desde o atendimento inicial até a conclusão das vendas. É fundamental que você se comprometa a entender e superar as necessidades dos clientes, oferecendo atendimento e produtos...

  • Operador De Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - Receptivo ( Primeiro emprego)Empresa líder global em tecnologia para serviços financeiros com foco em varejo e instituições bancárias, contrata Operador de Atendimento. Pode ser primeiro emprego com todos os documentos. OPERADOR DE ATENDIMENTO I - RETENÇÃO - TAMBORÉ - SPData de publicação: 14/12/2024 Localização: Barueri...

  • Operador De Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - Receptivo ( Primeiro emprego) Empresa líder global em tecnologia para serviços financeiros com foco em varejo e instituições bancárias, contrata Operador de Atendimento. Pode ser primeiro emprego com todos os documentos.OPERADOR DE ATENDIMENTO I - RETENÇÃO - TAMBORÉ - SP Data de publicação: 14/12/2024Localização:...

  • Operador Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Atendimento AtivoLocal: Barueri, São Paulo Empresa: TEL Centro de Contatos Data: 19/12/2024 Estamos com uma oportunidade em nossa empresa, TEL Centro de Contatos, para o cargo de Operador de Atendimento Ativo (vendas) com escala de trabalho 5x2 (segunda à sexta). Operador de Atendimento - Hospital Regional Rota dos BandeirantesLocal: Barueri,...

  • Operador de Atendimento Receptivo

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Elanne Almeida Consultoria e Carreira Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Operador de Atendimento Receptivo em São Paulo (Brooklin). **Principais Responsabilidades**: Não é necessário experiência. Ensino Médio Completo; Agilidade com informática, multitelas; Habilidades com negociação; Fácil acesso à região. Para atuação na cidade de...

  • Operador De Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - Receptivo ( Primeiro emprego)Empresa líder global em tecnologia para serviços financeiros com foco em varejo e instituições bancárias, contrata Operador de Atendimento. Pode ser primeiro emprego com todos os documentos.OPERADOR DE ATENDIMENTO I - RETENÇÃO - TAMBORÉ - SPData de publicação: 14/12/2024Localização:...

  • Operador de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Experiência na área, como operadora de Telemarketing, operadora de atendimento...No seu dia a dia: Realizar o atendimento aos pacientes via ligações telefônicas.

  • Operador de Atendimento

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Principia Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Na **Principia**, acreditamos que podemos impulsionar a educação através de soluções financeiras inovadoras! Para isso, oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades reais para você aprender, se desenvolver e crescer na carreira! Estamos buscando **Operadores de Atendimento de Cobrança** para fazer parte do nosso...

  • Operador de Atendimento Sac

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Operador de Atendimento SAC**: **São Paulo - SP** **Presential** **4 Positions** **Effective - CLT** **Partial afternoons** **operational** Você tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você. Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré. No dia a dia você...

  • Operador De Atendimento Híbrido

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoAssistente de Atendimento (Venda de Produtos Financeiros) e Caixa OperadorLocal: São Bernardo do Campo, São PauloÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio CompletoIdentificação com o...

  • Operador De Atendimento Híbrido

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Assistente de Atendimento (Venda de Produtos Financeiros) e Caixa OperadorLocal: São Bernardo do Campo, São Paulo É muito importante que você tenha e/ou saiba: Ensino Médio Completo Identificação com o...

  • Operador de Supermercado

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ERC - SERVICOS DE CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Um dos papéis mais importantes de um operador de supermercado é o atendimento ao cliente.... - Reposição de Mercadorias Uma das principais funções de todo operador de supermercado é reposição de mercadorias.... - Precificação nos Produtos... - Organização e Limpeza... - Organização e Controle de Estoque. Tipo de vaga:...

  • Operador De Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Atendimento I - Retenção - Tamboré - SP Localização: Barueri Tipo de Trabalho: Tempo Integral Tipo de Contrato: Permanente Setor: Contas Irá atuar na retenção de cartões e seguros. Operador de Atendimento - Santo André, SPDepartamento: Recepção Resumo das principais Atividades: Recepcionar os pacientes; Abertura de fichas de...

  • Analista de Atendimento

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Operador de Atendimento Ncc

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro

    **Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.** Esses são os **Valores** que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes. Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Operador de Atendimento. **Responsabilidades e...