Analista Comercial Ii
3 semanas atrás
**RAMO**:Utilities e Telecom
**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:
- Acompanhamento dos sistemas concernentes ao monitoramento das ilhas de suporte comercial
- Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente, visando garantir a qualidade do processo de atendimento à demandas do suporte;
- Garantir atualização e disponibilização diária de mesa de pendencias;
- Garantir atualização e disponibilização diária da produção e produtividades das células do suporte comercial;
- Acompanhar o nível de serviço de diariamente;
- Fazer dimensionamento do quadro de atendentes, para alocar corretamente a quantidade de colaboradores ao volume de demandas previstas para cada canal, bem como o INS projetado.
- Acionar os coordenadores e interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
- Garantir que ocorram de forma assertiva as aberturas de chamados para todos as ocorrências em casos de falhas sistêmicas;
- Elaborar relatórios diversos, mapeamentos de informações a fim de subsidiar a Diretoria na tomada de decisões;
- Propor implementações/melhorias que agreguem valor ao processo de sua área de atuação;
- Conhecer, acompanhar e promover o alcance dos resultados individuais e coletivos de sua responsabilidade, conforme previsto na tabela de indicadores de desempenho.
- Seguir o código de ética e conduta do grupo Equatorial, diretrizes corporativas e gerenciais no exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares
- Zelar pelo patrimônio da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho limpo e organizado, evitando desperdícios e adotando comportamento seguro.
- Engajar-se nas campanhas de incentivos, planos de ação para melhorias dos processos e resultados.
- Estar presente em alinhamentos, reuniões e treinamentos convocados pela empresa.
- Orientar o trabalho desempenhado pelos Assistentes de Tráfego do apoio;
- Acompanhar demandas financeiras do Contact Center, relacionadas à células do suporte comercia
- Executar outras tarefas correlatas a critério da gestão.
**REQUISITOS EXIGIDOS**:
Ensino superior completo;
Conhecimento avançado no pacote Office;
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento nas Ferramentas de Gestão da Qualidade;
Habilidades em Gestão de pessoas.
**SALÁRIO E PACOTE BENEFÍCIOS**:
Salário + Vale alimentação R$ 533,00 + Vale transporte + Plano de saúde (após 90 dias)
**Regime CLT** / **Horário**:De segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 | 14:00 às 18:00 / Sábado 08h às 12h (44 horas semanais)
Teresina - PI
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Consultor Comercial Ii
Há 2 dias
Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiroResponsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendas. ATIVIDADES:. Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow...
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Agente de Atendimento II
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...
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Agente de Atendimento II
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...
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Analista Comercial Ii
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro**Descrição**: - Analisar, desenvolver e definir estratégias de vendas. Administrar os relatórios e analisar os indicadores de execução, acompanhando os resultados quantitativo/qualitativo das vendas. **ATIVIDADES**: - Realizar manutenção e garantir a assertividade do Mailing; - Executar e gerir os dados do funil de vendas; - Projetar cenários de...
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Consultor Comercial
4 semanas atrás
Teresina, Brasil FEDERAL ENERGIA Tempo inteiroSobre a vaga A Federal Energia, distribuidora de combustíveis, atua com qualidade e eficiência há 23 anos no mercado nacional, está com vagas para Consultor Comercial - Externo, para atuação nas Cidades de São Francisco do Conde - BA, São Luís - MA e Teresina-PI. O que esperamos de você? Procuramos um profissional analítico, dinâmico e...
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Analista De Captação – Teresina – PI
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroPara atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais;Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora;Ter capacidade de concentração e foco;Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...
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Analista de RH
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Adecco Tempo inteiro-Adecco TERESINA, PI - Brasil **Salário compatível com o mercado** - CLT- Presencial- Pleno**Descrição**: **ADECCO** **Sobre a Adecco**:- A Adecco em parceria com empresa consolidada em prestação de serviços, está com oportunidade para Analista de RH Generalista para compor sua equipe.- Venha fazer parte!**Função**: Analista de RH...
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Analista de Captação
3 semanas atrás
Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPara atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...
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Analista de Captação
Há 7 dias
Teresina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroPara atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...
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Analista de Captação
4 semanas atrás
Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPara atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. **Requisitos** Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...
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Analista de Vendas
Há 7 dias
Teresina, Brasil JSB DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiroSomos a JSB Distribuidora, estamos presente nos estados do Piauí e Ceará atuando na distribuição de bens de consumo. Nosso time é formado por profissionais escolhidos a dedo! Acreditamos que o** crescimento**das empresas se dá pelo **desenvolvimento** dos seus colaboradores e pela **gestão**do seu desempenho. Nosso propósito é **encantar e gerar...
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Analista comercial i
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiroDESCRIÇÃO: Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento. ATIVIDADES: Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente; Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades...
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Analista de Recursos Humanos
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Casa Freitas Tempo inteiroQuer ser um de nossos Anfitriões? Se você atender aos requisitos, ficaremos felizes em conhecer você! Atividades: Desenvolvimento dos processos de recrutamento e seleção de cargos comerciais; Integração de novos colaboradores de acordo com as práticas culturais da empresa e funcionais do cargo; Levantamento de demandas e execução de ações de...
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Dec Rio Piranhas
Há 6 dias
Teresina, Brasil Braveo Tempo inteiroAtuar com análise de dados na área comercial **Responsabilidades e atribuições** Elaboração e análise de relatórios de vendas; Acompanhamento de material de merchandising; Envio de diário de informações de vendas para o time comercial; Planejamento de ações de vendas. **Requisitos e qualificações** Ensino superior completo em administração...
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Analista de vendas
Há 6 dias
Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos a JSB Distribuidora, estamos presente nos estados do Piauí e Ceará atuando na distribuição de bens de consumo. Nosso time é formado por profissionais escolhidos a dedo! Acreditamos que o crescimentodas empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestãodo seu desempenho. Nosso propósito é encantar e gerar prosperidade,...
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Analista Comercial
Há 6 dias
Teresina, Brasil STERLIX AMBIENTAL PIAUI TRATAMENTO DE RESIDUOS LTDA Tempo inteiroAcompanhar e analisar performance dos consultores; prestar suporte aos consultores e demais setores; realizar cadastros de clientes; emitir e analisar relatórios; relacionamento com demais setores; conhecer e fazer bom uso do sistema.
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Analista Laboratório Efluentes Ii
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro**A Aegea** Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. **Programa Respeito dá o Tom** O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no...
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Agente de Atendimento II
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroO que você vai fazer?- Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Necessário:- Ensino médio completo;- CNH – Categoria B;- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.Horários/turnos:- 06:00 ás 14:20 escala 6x1 01 folga na...
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Gerente Especialista Regional Ii
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Webmotors Tempo inteiroVaga na área comercial em empresa de serviços/ferramentas digitais no segmento automotivo, atuando em conjunto com equipe comercial de empresa líder em soluções financeiras para o mesmo segmento, oferta conjunta possibilita atender às necessidades de todo ecossistema do segmento. Oportunidade de se destacar não só ofertando produtos, mas também...
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Analista de Inteligência Comercial
Há 7 dias
Teresina, Brasil Grupo Mateus Tempo inteiroExecutar serviços administrativos; Elaborar estudo de mercado e apresentar através de relatórios; Executar mapeamentos, planejamento, análise e controle de atividades. **Responsabilidades e atribuições** Extratificação de relatórios; Análise de precificação com base em indicadores internos e do mercado; Realizar Pesquisas e análise do perfil dos...