Analista de Customer Experience Barueri Sp

2 meses atrás


Barueri, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Responsável por atender as necessidades dos clientes nacionais e estrangeiros antes, durante e após sua hospedagem, além de refletir a cultura da marca de modo a familiarizá-los visando garantir o suporte aos serviços prestados de forma remota das unidades de negócio residenciais.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na diária. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Assegurar que as entradas sejam concluídas pelos clientes e pagamento, além de acompanhar todo o processo até sua finalização inclusive nas portarias prediais. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Identificar todas as pendências e/ou solicitações para o próximo turno. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais e acompanhamento diário de reuniões de equipes.
- Acompanhar diariamente os relatórios de atendimento. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Garantir que conferencias de reservas futuras, no shows, estornos e comissões estejam em conformidade por serem deflatores de receitas. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo
- Inglês Intermediário
- Espanhol Básico
- Domínio Pacote Office
- Conhecimento em VHF e Thex (sistemas PMS)
- Conhecimento em Omnibees
- Conhecimento em Extranets de canais de venda

**Informações adicionais**
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição


  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...


  • Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista de Customer Care

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...

  • Analista de Customer Care

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...


  • Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...

  • Analista Customer Care

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...


  • Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...


  • Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...


  • Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...

  • Pedreiro em Barueri

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Pedreiro em Barueri - SP **Descricao**: TEMPORÁRIO Local: Alphaville - ZO. **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Escolaridade: Ensino Fundamental / Diferencial Ensino Médio Experiência na função. - Formacao:Ensino Fundamental / Médio. - Salario:2.992,00 - Beneficios:Vale Transporte / Ajuda Alimentação de R$4,50 por dia. - Cidade...

  • Customer Experience Manager

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Edgeuno Tempo inteiro

    We're looking for a Customer Experience Manager to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...


  • Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em vendas e encontrar oportunidades no nosso negócio, prospecção **Local de trabalho**: LAPA - SP. Cargo: ANALISTA DE VENDAS - BARUERI | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Barueri / SP

  • Analista de Logística

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em transportes, processo expedição (documental) e relacionamento com o cliente. **Pirapozinho/SP. Cargo**: ANALISTA DE LOGÍSTICA - BARUERI | Salario: R$ 1.900,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Logística. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Barueri / SP

  • Analista de Logística

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em transportes, processo expedição (documental) e relacionamento com o cliente. **Pirapozinho/SP. Cargo**: ANALISTA DE LOGÍSTICA - BARUERI | Salario: R$ 1.900,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Logística. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Barueri / SP


  • Barueri, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Date de publication 11/13/2023 Emplacement Barueri | Brésil, Cubatão | Brésil, Ribeirão Preto | Brésil, Santo André | Brésil, São Bernardo do Campo | Brésil, São José dos Campos | Brésil, São Paulo | Brésil, Sorocaba | Brésil Entreprise Worldline Worldline is looking for a new employee for our Customer Experience Center in Sao Paolo. As a...


  • Barueri, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Ajudante de Eletricista em Barueri - SP **Descricao**: 1135 AJUDANTE DE ELETRICISTA - TEMPORÁRIO Local: Bairro Alphaville - ZO. **Turno**: Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00. - Requisitos:Experiência na área Escolaridade: Ensino Fundamental / Diferencial Ensino Médio. - Formacao:Ensino Fundamental / Médio. - Salario:1.972,00 -...

  • Analista de Expedição

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil TecMaster Tempo inteiro

    A TecMaster é uma consultoria que atua no mercado há 23 anos, prestando serviços para grandes parceiros/clientes e hoje estamos com oportunidades, focadas em inovação, soluções e serviços de alto valor agregado para diversos setores. ANALISTA DE EXPEDIÇÃO - BARUERI/SP **Nível**: Júnior **Qualificações**: Experiência em atividades de...

  • Analista de Vendas

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em gestão de vendas em indústria ou varejo. vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de contatos com clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Formação concluída (ou cursando)administração, marketing ,varejo, e-commerce e ou...