Process and Learning Specialist

Formação Superior completa;
- Experiência em análise de processos, elaboração de reportes, análise e gestão de dados em empresas de operações como manufatura, produção, distribuição, armazem, e-commerce e áreas correlatas;
- Conhecimentos e experiência em Microsoft Excel e SQL;
- Inglês intermediário e Portugues fluente;
- Disponibilidade para atuar em diferentes turnos/ horários e aos finais de semana;

A Amazon está buscando talentos para fazerem parte do lançamento do nosso primeiro Sort Center nas Operações Brasil em Cajamar - São Paulo. Um Sort Center é uma operação de Transportes para onde os pacotes são enviados para serem classificados e consolidados por destino para melhorar a velocidade de entrega, a ocupação do veículo e a frequência das rotas.

A equipe da Amazon Transportation está procurando um perfil inovador, prático e obcecado pelo cliente. O (a) profissional atuará de forma detalhista, utilizando muita comunicação verbal e escrita e irá exercer habilidades organizacionais, técnicas e deve ser capaz de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.

O (a) profissional atuará em identificar problemas antes que eles aconteçam e implementem soluções que detectem e evitem interrupções. O (a) profissional deve ser capaz de priorizar projetos com precisão, fazer julgamentos sólidos, trabalhar para melhorar a experiência do cliente e fazer as coisas certas.

Horário de Trabalho: Administrativo

Formato de Trabalho: Presencial

Key job responsibilities
- Orientar o time da Amazon quanto à princípios Lean e impulsionar a adoção de processos de trabalho padrão no dia-a-dia de trabalho e nos hábitos das operações;
- Apoiar a excelência de network em práticas de Six Sigma e Lean por meio de implementação e design de processos, métricas e uso adequado de sistemas.
- Utilizar as melhores práticas da Amazon para apoiar melhorias de processos, compartilhamento de melhores práticas e padronização da rotina de trabalho.
- Fornecer informações e métricas para diversos decks de relatórios; comunicar os principais indicadores de desempenho aos Fullfillment Centers (FCs) em apoio aos objetivos de network.
- Apoiar o trabalho das equipes de Processos (ACES) que trabalham para melhorar a visão, o conteúdo e a entrega do programa de treinamento ACES.
- Treinar talentos para construir um futuro pipeline de líderes que possa apoiar a expansão e o crescimento do volume da Amazon.

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

A day in the life

Garantir que o progresso e as metas sejam realistas e alcançáveis. O impacto que você terá em uma das maiores e mais inovadoras empresas do mundo não passará despercebido. Conosco, você irá ajudar a criar o futuro das Operações e da Logística na Amazon e no Brasil.
- O conhecimento das metodologias Lean, Six Sigma e Kaizen será altamente vantajoso;
- Experiência em áreas de learning, treinamento e desenvolvimento do negócio;
- Experiência em gestão direta de pessoas.