Técnico de Operações e Serviço Presencial

7 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema para prestar suporte presencial.
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso
- Prestar atendimento via sistema, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Experiência em suporte técnico em hardware e software;
- Curso superior em andamento em área de Tecnologia da Informação;
- Desejável possuir certificação ITIL Foundation V3 ou superior ou estar apto a estudar para certificar-se, com apoio da empresa;
- Desejável Microsoft MD-100;
- Curso comprove conclusão de curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas;
- Experiência em atividades relacionadas à suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, e em manutenção de microcomputadores;

**Soft skills**:

- Liderança;
- Relacionamento;
- Organização;
- Comprometimento;
- Foco;
- Determinação;
- Proatividade;
- Interesse em desenvolvimento interpessoal.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover_**:

  • Técnico de Operação e Serviço

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações

    7 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil BRA - Sesi de Brazil Tempo inteiro

    **A SUPERIOR ENERGY SERVICES** é uma empresa multinacional líder em serviços especializados e equipamentos no setor de óleo e gás, focada em prover produtos e serviços de perfuração, completação e produção, bem como intervenção, abandono e descomissionamento atendendo todas as fases do ciclo de produção do poço. A Superior Energy tem uma...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Analista de Facilities

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Lançamentos de pedidos de compra; - Acompanhamento do processo de pagamento de fornecedores; - Alimentação de base de dados para contabilização e relatórios mensais; - Controla as atividades realizadas pelo cliente e serve de interface entre a gestão no Rio de Janeiro e a operação local. -Gestão de serviços terceirizados. Trabalho 100% presencial...

  • Técnico em Operação de Infraestrutura

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    Executar a prestação de suporte aos clientes ou usuários da empresa, orientando-os na utilização de equipamentos e softwares. Monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados. Principalmente no que tange a infraestrutura de telecomunicações. Essas atividades são executadas através de...

  • Técnico de Operação

    7 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Aires Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar Operação, Calibração e Manutenção de equipamentos de qualidade do ar, elaborar registros diários de serviço, reports de atividades pontuais, dentre outras atividades operacionais. **Requisitos**: Proativo, curso técnico Instrumentação eletrônica, eletroeletrônica, elétrica ou áreas afins. Profissional com...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento...

  • Técnico de Operações

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Qualidados Tempo inteiro

    Você quer fazer parte da equipe Qualidados? Estamos procuramos profissionais com conhecimento e experiência na área, com perfil proativo, organizado, liderança, boa comunicação, além de ter agilidade e assertividade nas entregas. **Responsabilidades e atribuições** Programar todos os serviços da gerência MIS e demais serviços de gerências...

  • Analista Operação de Infraestrutura

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    Consiste nas atividades de operação e monitoração contínua e ininterrupta, de sistemas e processos de negócio nas soluções SAP, tendo como base, alertas parametrizados em soluções específicas de monitoramento (desempenho, estado da operação) ou acompanhamento da execução de rotinas críticas (fechamento contábil, folha de pagamento, rotinas...

  • Atendimento presencial

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    orquestrar as atividades, fluxos e processos relacionadas ao atendimento presencial de TIC. Gerir a operação de Atendimento Presencial de TIC. Monitorar e garantir dimensionamento das reservas técnicas. Elaborar e apresentar relatórios e apresentações. Nível superior completo na área de TI ou Telecomunicações e Certificações ITIL v4 ou SCM. ...

  • Coordenador de Operações Técnicas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Condomínio Tempo inteiro

    Condomínio admite Coordenador de Operações Técnicas em Rio de Janeiro (Centro). Realizar inspeções e vistorias nas áreas comuns e unidades do condomínio. Elaborar relatórios técnicos de manutenção e obras. Acompanhar e supervisionar obras e serviços de manutenção predial. Realizar a gestão de fornecedores e prestadores de serviços. Garantir...

  • Técnico em Monitoração

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Spassu Tecnologia Tempo inteiro

    Olá, tudo bom? Você é apaixonado por tecnologia, busca sempre inovar na sua área, e está super antenado com as práticas ágeis? Achou seu próximo time!! ;) Um grande projeto, pronto para receber talentos únicos! Nos projetos que a Spassu desenvolve sempre tem lugar para mentes inquietas como a sua! Venha expandir conosco, ao infinito e...

  • Técnico de Serviço de Campos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Tempo inteiro

    Resumo da Função: O Técnico de Serviço de Campo instala, comissiona, monitora, resolve problemas e repara selos mecânicos e outros equipamentos nas indústrias tais como petróleo e gás, química, nuclear, carvão e águas residuais, dependendo do envolvimento do cliente. Nesta desafiante posição, o Técnico de Serviço de Campo (FST) fornece apoio...

  • Coordenador de Operações Técnicas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Condomínio admite Coordenador de Operações Técnicas em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Realizar inspeções e vistorias nas áreas comuns e unidades do condomínio. Elaborar relatórios técnicos de manutenção e obras. Acompanhar e supervisionar obras e serviços de manutenção predial. Realizar a gestão de...

  • Técnico de Operações

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    **A Empresa** - Empresa multinacional de médio porte. **Descrição da vaga** - Realizar embarques frequentes para instalação e operação dos equipamentos; - Resolver problemas que ocorram a bordo; - Elaborar relatórios e atividades relacionadas à garantia da integridade dos ativos; - Elaborar procedimentos de inspeção; - Realizar apresentações...

  • Técnico de Operações Ii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de água e esgoto contrata vaga efetiva Técnico de operações II Nível Técnico completo em Meio Ambiente, Química, Sanitarista ou áreas afins Possuir CNH B Conhecimento do pacote Office avançado Desejável conhecimento química, meio ambiente, construção civil e hidráulica, e elétrica. Atividades: Realizar atividades técnicas...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações Offshore

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Offshore Tempo inteiro

    A Wilson Sons Ultratug Offshore é uma joint venture que busca alguém para desempenhar o papel fundamental de Técnico de Operações Offshore. Nossa empresa, com mais de 180 anos de experiência, é um dos principais operadores integrados de serviços marítimos, portuários e de logística do Brasil. Com presença em mais de 15 países e grande...

  • Técnico de Serviços Técnicos e Operacionais

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WS DROOM SERVICOS E PRODUTOS Tempo inteiro

    WS DROOM SERVICOS E PRODUTOSVaga para Técnico de Serviços Técnicos e OperacionaisA WS DROOM SERVICOS E PRODUTOS estamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe.O candidato ideal deve residir na Tijuca ou bairros próximos, com disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais.Sobre a Vaga:Nossa empresa está à...

  • Aux de Serviços Gerais

    7 meses atrás

    Duque de Caxias, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A EMPRESA OPERAÇÕES está em busca de um(a) profissional qualificado(a) para ocupar a posição de Auxiliar de Serviços Gerais. Se você possui habilidades e experiência nessa área, junte-se à nossa equipe e aproveite essa oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. **Responsabilidades**: - Executar atividades de limpeza e...