Analista de Campanhas de CRM Pleno

4 meses atrás


São Paulo SP, Brasil Serasa Tempo inteiro

Analista de Campanhas de CRM Pleno - Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

Full-time

Employee Status: Regular

Role Type: Hybrid

Department: Marketing and Communications

Schedule: Full Time

**Company Description**:
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

**Como será o seu dia a dia?**
- Interagir de forma contínua com áreas parceiras para levantamento de oportunidades.
- Liderar e garantir a execução de projetos e campanhas estratégicas com foco em resultado;
- Reportar o status de ações, apontar riscos e oportunidades dos projetos sob sua responsabilidade;
- Analisar a jornada de compra do cliente e definir acionamentos estratégicos para facilitar a tomada de decisão e conversão.
- Apoiar e estruturar campanhas de vendas utilizando ferramentas para segmentações e comunicações com clientes.
- Planejamento e execução de calendário de campanhas.
- Programação e acompanhamento de disparos na ferramenta Marketing cloud.
- Elaborar, testar e automatizar novas campanhas que deram certo.
- Atualização e análise de relatórios com resultados de performance e engajamento para geração de novos insights.
- Buscar sempre alavancar resultados de venda;
- Gerar de análises pontuais com profundidade com objetivo de trazer insights para o negócio;
**Quais serão suas principais entregas?**
- Criação e acompanhamento de campanhas com foco em resultados;
- Criação de plano estratégico para atuação em canais de E-mail, SMS, Whats e Área logada;
- Análise e Mapeamento de oportunidades para segmentação de base de clientes;
- Execução e acompanhamento de projetos estratégicos para o canal;
- Análise e Acompanhamento dos principais KPIs de CRM e E-commerce, gerando insights e proposta de campanhas para crescimento;
- Buscar sempre alavancar resultados de venda.

**Qualifications**:

- Formação superior completa;
- Familiaridade com vendas Digitais (E-commerce);
- Capacidade analítica;
- Foco em resultados.

**O que estamos buscando em você**
- Graduação em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência em rotinas de CRM campanhas e em Serviços B2B;
- Conhecimentos em Marketing Cloud, incluindo a criação e gestão de campanhas;
- Fortes habilidades analíticas;
- Experiência com apresentações em Powerpoint;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.

**Additional Information**:
**O que te oferecemos como diferencial**
- Somos uma unidade de negócios extremamente ágil e com uma liderança muito próxima, o que permite que cada uma seja incentivado e tenha espaço para criar, decidir e participar ativamente do negócio.
- Nós nos preocupamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, por isso oferecemos treinamentos e materiais para os apoiar em seu crescimento profissional.
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.

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    ANALISTA DE CRM PLENO **Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo: Mensurar o resultado das ações e propor novas ações buscando maximização da receita. **Responsabilidades**: - Criar os relatórios de mensuração e acompanhamento do resultado das campanhas; - Desenvolver estudos visão cliente; - Realizar estudos que mapeiem novas...

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    As principais atividades estarão voltadas para consolidar o CRM, focado no Marketing, portanto, precisa ter bons conhecimentos das diversas ferramentas de Marketing, visão centrada no Usuário e em Performance. A remuneração será composta de fixo + variável por performance na geração de leads qualificados. Serão as responsabilidades do CRM: -...

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    Seu principal desafio como **Analista de CRM** aqui na** ammo.varejo**, será** **desenvolver e executar campanhas nas plataformas de CRM, com foco na retenção, reativação e engajamento de clientes, analisando os resultados, dados de clientes e comportamento de compra para identificar tendências, padrões e oportunidades. **Responsabilidades e...

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    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...

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    São Paulo, SP, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Como Analista de CRM Pleno você será responsável por criar estratégias que visem aumentar o valor do cliente e sua fidelização. O CRM é um dos principais pilares estratégicos do Roldão Atacadista que já possui o programa Roldão Mais há quase 7 anos. A sua principal responsabilidade será garantir que as ações de CRM contribuam para o sucesso...

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    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de Contabilidade Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte...

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