Gerente de Suporte Técnico

4 meses atrás


Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas.

Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos.

Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte ao cliente, sendo responsável por supervisionar as operações diárias do departamento de suporte, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade para nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- Liderança da Equipe:

- Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar constantemente os processos de suporte, visando a eficiência e a satisfação do cliente;
- Analisar métricas de desempenho e feedback do cliente para identificar áreas de aprimoramento;
- Promover o desenvolvimento profissional da equipe, identificando oportunidades de aprendizado;
- Supervisionar a resolução de incidentes e problemas, garantindo uma comunicação transparente com os clientes durante todo o processo;
- Colaborar com outros departamentos para garantir soluções rápidas e eficazes;
- Manter e fortalecer relacionamentos com clientes, buscando compreender suas necessidades e antecipar soluções.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo;
- MBA será um diferencial;
- Experiência em cargos de liderança;
- Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;
Trabalho 100% presencial em Curitiba/PR;
Salário compatível com o mercado + benefícios.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Experiência em Supervisão (obrigatório)



  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de suporte técnico- Resolver problemas técnicos complexos- Desenvolver soluções inovadoras**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico- Conhecimento em tecnologia- Habilidades...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    O RH CURITIBA busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Liderar a equipe de suporte técnico e desenvolver estratégias para melhorar a qualidade do serviço; * Capacitar a equipe para prestar suporte aos clientes; * Monitorar resultados e ajustar estratégias conforme...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico visa liderar uma equipe de suporte técnico e garantir a prestação de serviços de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico e desenvolver planos para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços.Desenvolver e capacitar a equipe para prestar suporte aos...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento ImobiliárioBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte técnico;Desenvolver e implementar estratégias de suporte técnico eficazes;Garantir a qualidade do suporte técnico oferecido;Manter-se atualizado...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte Técnico em Curitiba (Bigorrilho). **Funções e Responsabilidades** * Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos. * Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de chamados críticos e resolver problemas técnicos.Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica e garantir a qualidade dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e suporte técnico, além de habilidades em ferramentas de suporte e software de gestão de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico;Desenvolver e capacitar a...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil G4F Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico com a G4FVocê é um profissional motivado e apaixonado por tecnologia? Quer trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora? A G4F está procurando por um talento para a posição de Gerente de Projetos em Curitiba/PR.Requisitos:Ensino médio completoCertificação Microsoft Windows 10Conhecimento em atividades...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos.Realizar a configuração e instalação de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa empresa de tecnologia em Curitiba.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos.Realizar a configuração e...

  • Gerente de Suporte

    Há 16 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e conhecimento em sistemas SAAS. Será responsável por gerenciar a equipe de suporte, definir a criticidade dos chamados, auxiliar com a base técnica e desenvolver...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Curitiba.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social;Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência;RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Ponta Grossa.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Dixi Vext Comercio De Equipamentos Eletronicos E Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico**Nossa empresa, Dixi Vext Comercio De Equipamentos Eletronicos E Sistemas Ltda, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Suporte Técnico.**Sobre a Vaga**:Estamos buscando um profissional que possa fornecer suporte técnico a equipamentos e sistemas relacionados ao controle e gestão de...


  • Curitiba, Brasil Técnico de refrigeração Tempo inteiro

    Buscamos um Técnico de Refrigeração com disponibilidade de mudança para Portugal. Com experiência comprovada de no mínimo 5 anos em equipamentos de refrigeração comercial e ar condicionado. Ótimas condições de trabalho. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$7.000,00 - R$9.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BRQ Digital Solutions Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico na BRQ Digital Solutions. Como Gerente de Incidentes, você será responsável por gerenciar incidentes, automatizar processos e administrar infraestrutura.ResponsabilidadesGerenciar incidentes e automatizar processos;Administrar...