Gerente de Suporte Técnico

6 meses atrás


Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas.

Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos.

Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte ao cliente, sendo responsável por supervisionar as operações diárias do departamento de suporte, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade para nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- Liderança da Equipe:

- Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar constantemente os processos de suporte, visando a eficiência e a satisfação do cliente;
- Analisar métricas de desempenho e feedback do cliente para identificar áreas de aprimoramento;
- Promover o desenvolvimento profissional da equipe, identificando oportunidades de aprendizado;
- Supervisionar a resolução de incidentes e problemas, garantindo uma comunicação transparente com os clientes durante todo o processo;
- Colaborar com outros departamentos para garantir soluções rápidas e eficazes;
- Manter e fortalecer relacionamentos com clientes, buscando compreender suas necessidades e antecipar soluções.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo;
- MBA será um diferencial;
- Experiência em cargos de liderança;
- Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;
Trabalho 100% presencial em Curitiba/PR;
Salário compatível com o mercado + benefícios.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Gestão (obrigatório)



  • Curitiba, Paraná, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grau Técnico busca um profissional compromissado para atuar como Técnico de Informática em Suporte Técnico. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso do nosso time.ResponsabilidadesÁrea e Especialização Profissional: Informática, TI e Telecomunicações - Suporte...

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bj & L Comercio E Servicos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Recebemos vagas para Gerentes de suporte técnico experientes em ajudar usuários finais. Sua principal responsabilidade será liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e garantir que os usuários estejam satisfeitos com o serviço prestado.Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de:- Coordenar e gerenciar a equipe de suporte;- Garantir a...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil EWAVE DO BRASIL Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Ewave do Brasil busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico Sênior, responsável por liderar equipes e garantir a qualidade do atendimento aos clientes.


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...


  • Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SOMA SOLUTION Tempo inteiro

    Somos a SOMA SOLUTION, uma empresa que busca empreendedores comprometidos com excelência, para ocupar o cargo de Gerente de Comercialização e Suporte Técnico. Nossa missão é oferecer serviços inovadores para atender às necessidades dos nossos clientes. Oportunidade:Alocado em Curitiba, no estado do Paraná.Descrição da Cargo: Você terá a...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba.


  • Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição da VagaFábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um Especialista em Suporte Técnico para atuar em Foz do Iguaçu. O candidato deve ter habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz.Sobre a EmpresaNossa fábrica é líder no setor de semicondutores de energia renovável, oferecendo soluções...

  • Suporte Técnico

    7 meses atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...


  • Curitiba, Brasil Fiscaltech Tempo inteiro

    Há 29 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública. Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é...

  • Suporte Técnico

    7 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access. Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...


  • Curitiba, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo que os SLAs sejam cumpridos e que a qualidade do atendimento seja mantida. Monitorar e otimizar os processos de suporte, implementando melhores práticas e fluxos de trabalho eficientes. Ser oFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de suporte técnicoEmpresa:Digital...


  • Curitiba, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo que os SLAs sejam cumpridos e que a qualidade do atendimento seja mantida. Monitorar e otimizar os processos de suporte, implementando melhores práticas e fluxos de trabalho eficientes. Ser oFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de suporte técnicoEmpresa:Digital...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação** admite um Técnico de Suporte Administrativo em Curitiba (Boqueirão).Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em tecnologia da informação, oferecendo soluções inovadoras para empresas do Brasil.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês.Descrição do CargoComo...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...