Assistente de Suporte Jr

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

**VAGA Assistente de Suporte JR**

**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções, configuração de hardware e software, entre outras atividades essenciais para garantir a excelência em nosso ambiente tecnológico.

**Responsabilidades Principais**:

- Atendimento de chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos alunos e gestores.
- Registro e documentação de questões e soluções no sistema de tickets.
- Configuração inicial e manutenção básica de hardware e software.
- Auxílio na criação e atualização de manuais e documentações técnicas.
- Monitoramento do desempenho dos sistemas de TI e contribuição para projetos de melhoria contínua em tecnologia da informação.

**Requisitos**:

- Experiência como assistente de suporte técnico ou infraestrutura.
- Graduação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado.
- Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software.
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets.
- Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI.

**Indicadores**:

- Tempo de resposta.
- Tempo de resolução.
- Taxa de resolução no primeiro contato.
- Satisfação do cliente.
- Número de tickets resolvidos.
- Percentual de satisfação dos clientes no indicador NPS.
- Cumprimento de prazo nas entregas.

**Benefícios**:
Oferecemos contrato CLT mais amplo pacote de benefícios

**Regime de Contratação**:
CLT

**Departamento**:
T.I



  • Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte de Eventos. Apoio nos eventos presenciais e online do momento Assemblear 2023 Da Cooperativa. Possuir veículo para possível deslocamento Diferencial: Vivência com organização de eventos, ferramentas digitais e checklist. Vale Refeição, Vale Transporte. 6 horas diárias. Disponibilidade para viagens nacionais

  • Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Suporte Técnico Jr **Venha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoas!** Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em equipe e...


  • Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...


  • Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1Remuneração:R$ 1.920,00Benefícios§Plano de saúde (Unimed); §Convênio com farmácia; §Vale transporte; §Vale-alimentação/


  • Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente Comercial

    Há 16 horas


    Blumenau, Brasil Ozean Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** **Assistente comercial com experiência comprovada na função** **Responsabilidades** Atuação comercial na área de seguros ProspecçãoAgendamento de visitas Cotações de seguros RenovaçõesSinistros Suporte a gestão comercial **Qualificações** Procuramos proficionais apaixonados, comprometidos, responsável e...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 2 dias


    Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1Remuneração:R$ 1.920,00Benefícios§ Plano de saúde (Unimed);§ Convênio com farmácia;§ Vale transporte;§ Vale-alimentação/refeição (R$ 30,00 por dia útil);§ Frutas diariamente;§ Presente de aniversário;§ Seguro de vida;§ Convênios com SESC e ACIB;§ Auxílio pós-graduação (após a...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 2 dias


    Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1Remuneração:R$ 1.920,00 Benefícios § Plano de saúde (Unimed); § Convênio com farmácia; § Vale transporte; § Vale-alimentação/refeição (R$ 30,00 por dia útil); § Frutas diariamente; § Presente de aniversário; § Seguro de vida; § Convênios com SESC e ACIB; § Auxílio pós-graduação (após a...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que cada vez mais trabalha com propósito de "Juntos Somos Melhores"? Parceria, comprometimento e muita troca de experiência e conhecimento que buscamos no profissional para a área de TI! **Responsabilidades e atribuições** O profissional irá prestar suporte ao usuário no que tange aos seguintes serviços/produtos: -...

  • Assistente de Frota

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Garantir a conformidade dos recursos operacionais (condutores, veículos e equipamentos); - Atividades operacionais relacionadas a gestão da frota e documentos; - Suporte nas atividades operacionais relacionadas a rotina da oficina (serviços mecânicos, elétricos, de borracharia); - Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos,...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 3 dias


    Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1 Remuneração: R$ 1.920,00Benefícios§ Plano de saúde (Unimed);§ Convênio com farmácia;§ Vale transporte;§ Vale-alimentação/refeição (R$ 30,00 por dia útil);§ Frutas diariamente;§ Presente de aniversário;§ Seguro de vida;§ Convênios com SESC e ACIB;§ Auxílio pós-graduação (após a...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 2 dias


    Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1 Remuneração: R$ 1.920,00Benefícios§ Plano de saúde (Unimed);§ Convênio com farmácia;§ Vale transporte;§ Vale-alimentação/refeição (R$ 30,00 por dia útil);§ Frutas diariamente;§ Presente de aniversário;§ Seguro de vida;§ Convênios com SESC e ACIB;§ Auxílio pós-graduação (após a...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 2 dias


    blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiro

    Assistente de suporte – N1   Remuneração: R$ 1.920,00 Benefícios § Plano de saúde (Unimed); § Convênio com farmácia; § Vale transporte; § Vale-alimentação/refeição (R$ 30,00 por dia útil); § Frutas diariamente; § Presente de aniversário; § Seguro de vida; § Convênios com SESC e ACIB; § Auxílio pós-graduação (após a...


  • Blumenau, Brasil Adecco Tempo inteiro

    BLUMENAU - Brasil Presential **Description**: Multinacional do Segmento fornecedora de soluções em embalagens de fonte renovável, biodegradáveis, recicláveis, contrata: **Temporário para 6 meses com chances em efetivar.** **Analista Talent Acquisition Sênior** Realizar processos de recrutamento e seleção de ponta a ponta para nossas unidades de...

  • Assistente Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Semex Brasil Tempo inteiro

    ✨ Tem uma nova oportunidade no Semex Team: Assistente Comercial (Pedidos)✨ Modalidade presencial, na cidade de Blumenau (SC).O novo integrante será responsável por:- Processamento de pedidos, devoluções, parcerias;- Cadastro e conferência de clientes;- Acompanhamento e suporte aos representantes e elaboração de planilhas.O que buscamos:- Perfil...

  • Assistente de infraestrutura

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 3 dias


    Blumenau, Brasil Anônimo Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Assistente de infraestrutura.A Dati, uma empresa inovadora e líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional dinâmico e apaixonado por desafios para integrar nossa equipe como Assistente de infraestrutura.Sobre a Dati:Além de sermos GPTW, a Dati é reconhecida por sua excelência em soluções tecnológicas que...


  • Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau **Assistente de Crédito**: **Requisitos**: - Ensino superior cursando em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins. - Possuir experiência anterior na função. - Conhecimento básico de Excel. **ATIVIDADES** Realizar conferência de documentação de clientes para geração de crédito; Arquivo e importação no sistema de...


  • Blumenau, Brasil Hitachi Energy Tempo inteiro

    **Missão**: **Responsabilidades**: 1. Assegurar a preparação dos aspectos técnicos e financeiros da oferta (de menor complexidade), indicando os preços e condições de negociação. 2. Estimar os custos através das atividades do projeto / analisando o gerenciamento interno dos mesmos, a quantificação de horas demandadas e comissionamento definido...

  • Assistente Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Semex Brasil Tempo inteiro

    ✨ Tem uma nova oportunidade no Semex Team: Assistente Comercial (Pedidos)✨Modalidade presencial, na cidade deBlumenau (SC).O novo integrante será responsável por:- Processamento de pedidos, devoluções, parcerias;- Cadastro e conferência de clientes;- Acompanhamento e suporte aos representantes e elaboração de planilhas.O que buscamos:- Perfil...


  • Blumenau, Brasil ASV Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando pessoas com desejo de crescimento na area de tecnologia com os seguintes requisitos: Ter atuado como ASSISTENTE APOIO USUÁRIO / I: 1 ano ou Ter atuado como ASSISTENTE SUPORTE: 2 anos em empresa similar Conhecimento básico em: Redes, Sistema Operacional Windows, Monitoramento, Service Desk, Office 365, Manutenção de Hardware, ITTIL,...