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Backoffice Call Center
Há 7 dias
A Atma Soluções em Atendimento é uma empresa inovadora em constante expansão e estamos buscando um profissional de Backoffice Call Center para se juntar à nossa equipe. A pessoa ideal será responsável por oferecer suporte às operações em nosso call center, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes. Habilidades Essenciais: - Habilidade de Organização: capacidade de gerenciar prazos e prioridades em um ambiente de ritmo acelerado. - Conhecimento Tecnológico: conhecimento básico de softwares de atendimento e sistemas operacionais. - Habilidade Analítica: capacidade de analisar dados para solução de problemas. - Comunicação: habilidade verbal e escrita clara e eficaz. - Resolução de Problemas: capacidade de identificar problemas e encontrar soluções criativas e efetivas. Requisitos Específicos: - Ensino Médio Completo ou Superior. - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. - Conhecimento em ferramentas de CRM, suporte ao cliente e resolução de problemas. - Familiaridade com operações de backoffice de um call center. Responsabilidades: - Gerenciamento de demandas de backoffice, processamento de pedidos e informações de suporte. - Acompanhamento de indicadores para resolução de problemas e melhores práticas. - Interagir com outras áreas para entender e resolver problemas de forma rápida e eficiente. - Atender e resolver solicitações de clientes de forma precisa e profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VT
- Refeitório no local
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Backoffice Call Center
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio. **Requisitos**: - Experiência na área de atendimento ao cliente ou...
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Backoffice Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio.Requisitos: Experiência na área de atendimento ao cliente ou BackOffice...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Call Center em São Paulo Zona Sul para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 09:00 às 17:20.. Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback construtivo e implementando...
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Atendente de Call Center Backoffice
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos...
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Backoffice Bilíngue
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Backoffice Bilíngue. Somos uma empresa renomada no mercado de call center e valorizamos o talento e a dedicação dos nossos colaboradores. **Requisitos**: - Experiência como BackOffice em ambiente de Call Center; - Inglês avançado; - Excelente comunicação...
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Operador de Call Center Ativo
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Atendente de Call Center Backoffice
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos...
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Diretor de Operações Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroProcuramos um Diretor de Operações de Call Center experiente e dinâmico, com uma sólida experiência de 10 anos em BPO e especialização em implantações de operações, experiência do cliente (CX), indicadores-chave de desempenho (KPIs) e resolução no primeiro contato (FCS). O candidato ideal será altamente qualificado, com formação superior em...
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Lider de Call Center
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil CENTER JOB Tempo inteiroIra liderar equipe de call center bem como demais funções. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.320,00 - R$3.000,03 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
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Diretor de Operações Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroProcuramos um Diretor de Operações de Call Center experiente e dinâmico, com uma sólida experiência de 10 anos em BPO e especialização em implantações de operações, experiência do cliente (CX), indicadores-chave de desempenho (KPIs) e resolução no primeiro contato (FCS). O candidato ideal será altamente qualificado, com formação superior em...
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Diretor de Operações Call Center
1 semana atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroProcuramos um Diretor de Operações de Call Center experiente e dinâmico, com uma sólida experiência de 10 anos em BPO e especialização em implantações de operações, experiência do cliente (CX), indicadores-chave de desempenho (KPIs) e resolução no primeiro contato (FCS). O candidato ideal será altamente qualificado, com formação superior em...
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Backoffice Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Backoffice Bilíngue. Somos uma empresa renomada no mercado de call center e valorizamos o talento e a dedicação dos nossos colaboradores.Requisitos: Experiência como BackOffice em ambiente de Call Center; Inglês avançado; Excelente comunicação verbal e...
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Atendente de Call Center Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos...
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Atendente de Call Center Backoffice
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos...
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Backoffice Pleno Ii
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio. Requisitos: - Experiência na área de atendimento ao cliente ou...
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Analista Backoffice Junior I
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Backoffice Junior I. **Requisitos**: - Experiência como backoffice na área de Call Center; - Conhecimento em Pacote Office; - Fundamental ter perfil organizado e atencioso; -...
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Analista de Backoffice
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga **Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.** Necessário: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais....
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Analista de Backoffice em São Paulo
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista de BackOffice em São Paulo - SP **Descricao**: Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Atividades: Prestar suporte e apoio a área de Call Center/Fornecedor. Acompanhar e atuar na resolução das reclamações dos canais: Ouvidoria, Redes Sociais e Reclame Aqui e no cumprimento de...
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Backoffice
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro**Vaga em Hortolândia**: **Backoffice** Pré-requisitos Ensino médio completo; Desejável ter experiência em call center com empréstimos / consignados Ter boa comunicação oral e escrita; **Habilidades**: Ser proativo Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Remuneração e benefícios Salário:...
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Analista de Backoffice
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos: Desejável Ensino Superior Cursando ou Completo Conhecimento em Controle de Qualidade de Ligações; Treinamento e suporte da equipe de call center; Experiência concreta em Call Center Pacote Office/ Excel intermediário; Dados da vaga: Analista de BackOffice Pleno Salário: R$2.421,00 **Horário**: Segunda a Sexta-feira 08:00 às...