Auxiliar Administrativo Atendimento e Autorização

Há 1 mês

Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 09:30 13:00/ 14:00 19:00 (segunda-feira a sexta-feira)

**Local**: Sede-Marcos Konder

**Requisitos do cargo**:
Ensino médio completo

Boa oratória

Boas práticas no atendimento ao público

Informática básica

Pacote Office

**Principais atividades do cargo**:
1.Atender os beneficiário para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual

2.Emitir e fornecer protocolo de atendimento presencial

3.Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios

4.Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria

5.Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização

6.Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos

7.Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários

8.Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes

9.Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistênciais para análises

10.Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO)

11.Liberar as guias de exames e cirurgias recebidas através do portal do beneficiário

12.Receber as solicitações de autorização do laboratório e dar andamento no processo

13.Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial

14.Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC

15.Realizar contato telefônico e via SMS com os clientes para informar status da solicitação

16.Realizar contato com o beneficiário informando status da solicitação

17.Realizar contato com o beneficiário informando parecer desfavorável da solicitação

18.Realizar contato com o beneficiário informando parecer desfavorável da solicitação

19.Ter conhecimento e utilizar o manual de intercambio para solicitar as autorizações do beneficiário

20.Realizar contato com as Unimed's e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil

21.Solicitar antecipação de senha para o cliente que irá realizar fora da área de ação

22.Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para unimed de Origem

23.Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames

24.Solicitar ao clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos, dentre outros para que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise

25.Receber os orçamentos de curativo complexos e solicitar autorização

26.Receber as solicitações de aplicação de medicação e solicitar autorização ou dar andamento no processo

27.Auxiliar na recepção de acesso

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

  • Auxiliar Administrativo Atendimento e Autorização

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 10h às 14h e 15h às 19h30 segunda-feira a sexta-feira. **Local**: Núcleo Marcos Konder - Itajaí/SC **Departamento**: Atendimento NAPB **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática **Principais atividades do cargo**: 1. Atender os beneficiário para liberação de autorizações de exames e procedimentos na...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento - VAGA TEMPORÁRIA * **Horário**: das 06h às 10h30 e das 11h30 às 15h de segunda à sexta / Sábados - das 07h às 13h15 **Local**: Núcleo Marcos Konder **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos...

  • Auxiliar de Autorização

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08:00 12:00 às 13:30 18:00 (segunda a sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava. **Departamento**: Gestão de Custos Assistenciais **Requisitos**: Ensino médico completo, Informática básica. Pacote Office. **Missão do cargo**: Executar a autorização dos usuários Unimed. Prestar auxílio na análise e autorização...

  • Auxiliar de Autorização

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08:00 12:00 13:30 18:00 **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava. **Requisitos**: Ensino médico completo, Informática básica. Pacote Office. **Missão do cargo**: Executar a autorização dos usuários Unimed. Prestar auxílio na análise e autorização de guias com qualidade e rapidez, cumprindo os prazos previstos pelo...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento Consultórios

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento Consultórios II **Horário**: 11:30 às 21h (segunda-feira a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos da vaga**: Ensino médio completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente nos núcleos de consultórios. **Principais...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento Hu

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento **Horário**: 11:00 às 15:00 e das 16:30 às 19:50 (Com finais de semana alternados) **Local**: Hospital Unimed Litoral Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento Consultórios

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento **Horário**: 08:00 12:00 13:30 17:30 (sábados 4h) **Local**: Núcleo Marcos Konder - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente nos núcleos de consultórios. **Principais Atividades**: 1.Verificar o...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 06:00 às 09:00 das 09:15 às 12:15 (com finais de semana alternados) **Local**: Núcleo de Atendimento 3ª Avenida - Balneário Camboriú/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11:00 às 15:00 e das 16:30 às 19:50 (Com finais de semana alternados) **Local**: Hospital Unimed - Balneário Camboriú **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 06:00 às 11:00 das 12:00 às 14:20 (com finais de semanas alternados) **Local**: Espaço Viver Bem - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 11:00 13:00 17:00 (Sábado 4 horas) **Local**: Espaço Viver Bem - Itajaí **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais Atividades**: 1.Atender os...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: das 10h00 às 22h00 (12x36) **Local**: Espaço Viver Bem - Praia Brava/Itajaí-SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais Atividades**: 1.Atender os...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: das 07:30 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira **Local**: Sede - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: das 10:00 às 14:00 e 15:00 às 19:30 de segunda à sexta-feira **Local**: Sede - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:45 às 15:00 e 15:15 às 19:00 - Segunda à Sábado **Local**: Núcleo de Itaipava - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: das 14:00 às 18:00 e 19:00 às 22:20 com os finais de semanas alternados (sábado ou domingo) **Local**: Espaço Viver Bem - Praia Brava -Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo **Local**: Palhoça Remuneração: R$ 1.770,00 por mês + 150 de ajuda de custo. **Horário**: - Segunda a Sexta: 13:00 as 15:00 e das 16:00 as 21:00 hrs; - Sábado: 08:00as 12:00 hrs. - Saber falar em público/ atendimento ao cliente; - Computação intermediária (pacote office, internet, etc). Descrição da vaga: -...

  • Analista de Autorização

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Atividades: - Organizar e executar atividades do setor de autorização, autorizando junto aos convênios os procedimentos executados na instituição, atendendo a solicitações e demandas dos setores, verificando contas auditadas, para o correto andamento das atividades do setor e qualidade dos serviços prestados. - Recepcionar os pedidos de médicos; -...

  • Operador de Autorização

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 13:00 às 16:00 das 16:15 às 19:15 (segunda à sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Atender a rede prestadora e executar as autorizações solicitadas pela mesma, por meio de telefone ou chat, e realizar...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento de Pronto Atendimento * **Horário**: 12:00 às 16:00 das 17:00 às 20:20 (finais de semana alternados) **Local**: Hospital Unimed Litoral **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente do Pronto...